Сообщений в теме: 1611

[vrate]

Как сказала Екатерина в ерц, извените у нас сбойнуло
Теперь их извените - стоит мне нескольких кубов по 17.16
Спасибо за сервис

[vrate]

Попробуйте передавать показания не через сайт ЕРЦ, а другим способом:
1 варіант Зателефонувати на телефони:
067-633-78-91, 55-42-04, 55-42-05, 55-42-06 для жителів Заводського району
55-42-03 - для жителів Дніпровського району
55-42-07, 067-986-55-25 - для жителів Південного району
2-варіант Якщо ви вирішили передавати показники водоміра за допомогою SMS, Вам необхідно вказати: П.І.Б., адреса, показники водоміра.
067-843-35-43 - для мешканців Заводського району
067-633-18-98 - для мешканців Дніпровського району
067-986-55-25 - для мешканців Південного району

А может что бы наверняка, делать фото и приходить на прием к начальнику? И ему передавать показания?

[Петрович1]

А вот теперь резонный вопрос, кого волнует теперь сверх начисление по моему ЛС ?
Ерц которое вам не передало?
Или Вы, так как не выполняете свои обязанности?
Все скрины выше предоставленны

Владимир, по первых - Вы предавали показания водомера на сайт ЕРЦ 21 декабря 2018 года, а не с 25 числа (месяц копейка в копейку рассчитался).
Во вторых - показания за январь 2019 года на водоканал от Вас не попали, поэтому начисление пошло по среднему потреблению за последние три месяца.
В третьих - в мои обязанности не входит расчёты и начисления, я могу лишь сходить в службу сбыта и попросить информацию о расчётах, чтобы после Вам предоставить информацию.

P.S. Расчёт программы водоканала полностью автоматизирован и включает в себя множество входных параметров. Если бы у Вас не было водомера, то тут все просто. Берется тариф на одного человека, умножается на кол-во людей, прописанных в квартире, получается сумма начисленная за текущий месяц. В случае с показаниями водомера сложнее. Когда идет регулярное снятие показаний счетчика месяц в месяц расчет задолженности будет построен исключительно по этим показаниям. Но если происходит перерыв или показания переданы раньше закрытия месяца (с 25 по последний день текущего месяца) в передаче показаний, программа не имея последних данных должна принять какое-то решение. А именно, сколько кубов Вам записать в качестве потребленных Вами за период расчета (в данном случае месяц). И здесь вступают в работу алгоритмы расчета по среднему потреблению за последние три месяца (на самом деле этот алгоритм несколько сложнее). Выведенная теоретическая сумма кубов и будет принята для дальнейшего расчета задолженности.

[Петрович1]

А может что бы наверняка, делать фото и приходить на прием к начальнику? И ему передавать показания?

Я смотрю у нас с Вами диалог не складывается.

[Петрович1]

Как сказала Екатерина в ерц, извените у нас сбойнуло
Теперь их извените - стоит мне нескольких кубов по 17.16
Спасибо за сервис

Передайте показания на водоканал и расчёт будет точным и по Вашим кубам будет произведен расчёт денег.

[vrate]

Передайте показания на водоканал и расчёт будет точным и по Вашим кубам будет произведен расчёт денег.

Значит передавать через смс в последний день месяца, будет корректно?

[Петрович1]

Значит передавать через смс в последний день месяца, будет корректно?

желательно после 25-го числа

[vrate]

Согласно данных ерц в декабре я передал показания 27.12
Откуда у Вас данные про 21.12?

[vrate]

желательно после 25-го числа

Но потом с 25 по 31 вы насчитаете по среднему? И в результате данные Ваши и мои использованые будут отличаться

[Богдан]

Но потом с 25 по 31 вы насчитаете по среднему? И в результате данные Ваши и мои использованые будут отличаться

бинго

[Петрович1]

Согласно данных ерц в декабре я передал показания 27.12
Откуда у Вас данные про 21.12?

21.12.18 показания переданы в ЕРЦ, в базу водоканала, показания передаются с 25 числа и Ваши показания попали 27.12.18

[vrate]

Не мог я 21го передавать, так как про Ваши формулировки помню (с 25го числа)
И у меня установленном напоминание на 25-30 число о передачи показаний

[vrate]

21.12.18 показания переданы в ЕРЦ, в базу водоканала, показания передаются с 25 числа и Ваши показания попали 27.12.18

В случае возникновения эксцесс, рекомендую в данном вопросе разобраться до конца, и расставить все точки над "i"
Что в понять: кто, когда, куда и как и почему?
Касательно всех переданных показаний и начислений. Во избежания в дальнейшем косых взглядов друг на друга

[Pirozhochek]

...
P.S. Расчёт программы водоканала полностью автоматизирован и включает в себя множество входных параметров. Если бы у Вас не было водомера, то тут все просто. Берется тариф на одного человека, умножается на кол-во людей, прописанных в квартире, получается сумма начисленная за текущий месяц...

Вранье. Лень слезать с дивана, но завтра подниму старые платежам: каждый месяц приходила разная сумма, которая не поддавалась никаким расчётам.

[Петрович1]

Вранье. Лень слезать с дивана, но завтра подниму старые платежам: каждый месяц приходила разная сумма, которая не поддавалась никаким расчётам.

Хорошо. Находите все платёжки и подходите в службу сбыта горводоканала для сверки.

[vrate]

Хорошо. Находите все платёжки и подходите в службу сбыта горводоканала для сверки.

При переоформлении ЛС как то пробовал добиться правды, по итогу девушка до последнего настаивала на своем и ее не волновало. Так как она не знает сути всех расчетов и начислений

[guru]

При переоформлении ЛС как то пробовал добиться правды, по итогу девушка до последнего настаивала на своем и ее не волновало. Так как она не знает сути всех расчетов и начислений

У меня был необоснованный долг в размере 200 грн год назад, не стал ехать в отделение, написал им на почту, через неделю был ответ, Вам выполнен перерасчет. И все). Был удивлен.

[guru]

звучит, как из области фантастики)  

[Петрович1]

В случае возникновения эксцесс, рекомендую в данном вопросе разобраться до конца, и расставить все точки над "i"
Что в понять: кто, когда, куда и как и почему?
Касательно всех переданных показаний и начислений. Во избежания в дальнейшем косых взглядов друг на друга

Необхідно регулярно, один раз на місяць, незалежно від того, чи є у Вас можливість оплатити за послуги мыськводоканала відразу або по тому, передавати показники з 25 до останнього числа за поточний місяць, зручним для Вас способом, як це рекомендовано в Акті опломбування водоміра (лічильника).

 

Нагадуємо, що відповідно до Закону №2119-VІІІ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», який вступив у силу 2 серпня 2017р., споживач, житло якого обладнано індивідуальними лічильниками холодної води, не повідомивши їх показники, буде платити за нормами споживання або за показниками загальнобудинкового лічильника (при його наявності).

 

Існує кілька варіантів передачі показників:
 

1 варіант Зателефонувати на телефони:

067-633-78-91, 55-42-04, 55-42-05, 55-42-06 для жителів Заводського району

55-42-03 - для жителів Дніпровського району

55-42-07, 067-986-55-25 - для жителів Південного району
 

2-варіант Якщо ви вирішили передавати показники водоміра за допомогою SMS, Вам необхідно вказати: П.І.Б., адреса, показники водоміра.

067-843-35-43 - для мешканців Заводського району

067-633-18-98 - для мешканців Дніпровського району

067-986-55-25 - для мешканців Південного району
 

3-варіант Скориставшись особистим кабінетом на офіційному сайті Міськводоканалу http://mvk.dp.ua; https://erc-kp.com.ua/site/login 
 

4-варіант Вкиданням в ящик «Для показань водомірів» листа із зазначенням: П.І.Б., адреса, показники водоміра. Ящики знаходяться за адресами філій КВП КМР «Міськводоканал».

[Богдан]

Необхідно регулярно, один раз на місяць, незалежно від того, чи є у Вас можливість оплатити за послуги мыськводоканала відразу або по тому, передавати показники з 25 до останнього числа за поточний місяць, зручним для Вас способом, як це рекомендовано в Акті опломбування водоміра (лічильника).
 
Нагадуємо, що відповідно до Закону №2119-VІІІ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», який вступив у силу 2 серпня 2017р., споживач, житло якого обладнано індивідуальними лічильниками холодної води, не повідомивши їх показники, буде платити за нормами споживання або за показниками загальнобудинкового лічильника (при його наявності).
 
Існує кілька варіантів передачі показників:
 
1 варіант Зателефонувати на телефони:
067-633-78-91, 55-42-04, 55-42-05, 55-42-06 для жителів Заводського району
55-42-03 - для жителів Дніпровського району
55-42-07, 067-986-55-25 - для жителів Південного району
 
2-варіант Якщо ви вирішили передавати показники водоміра за допомогою SMS, Вам необхідно вказати: П.І.Б., адреса, показники водоміра.
067-843-35-43 - для мешканців Заводського району
067-633-18-98 - для мешканців Дніпровського району
067-986-55-25 - для мешканців Південного району
 
3-варіант Скориставшись особистим кабінетом на офіційному сайті Міськводоканалу http://mvk.dp.ua; https://erc-kp.com.ua/site/login 
 
4-варіант Вкиданням в ящик «Для показань водомірів» листа із зазначенням: П.І.Б., адреса, показники водоміра. Ящики знаходяться за адресами філій КВП КМР «Міськводоканал».

Петрович, я смотрю у Вас на все вопросы  ответ один - вот эта муйня с вашего сайта.
А почему муйня, да потому, что Вы уж извините, и попка скопировать может. Попробуте почитать или использовать вот эту муйню.
И так,согласно вашего же сайта, абонент может передать показания "зручним для Вас способом"
Не всеми четырьмя сразу как Вы предлагали, а одним, удобным для абонента.

Рассматриваем предложенный 3-варіант, который удобен мне и судя по всему остальным абонентам на форуме. Скориставшись особистим кабінетом на офіційному сайті Міськводоканалу http://mvk.dp.ua; https://erc-kp.com.ua/site/login 
Согласно этой муйни есть два варианта - ЛК Водоканада и Сайт ЕРЦ КП.
Жмем на ЛК Водоуканала и.... и ... иии ... иии переходим на Сайт ЕРЦ КП. Ну просто окуенный первый вариант.
Второй вариант - Сайт ЕРЦ КП.

Только на этом сайте люди и вносят показания, о чем описано предыдущих НЕСКОЛЬКО СТРАНИЦ, но почему-то до водоканала эти показания недоходят С Вашего же заявления.

Многие передавали показания водомеров через Личный кабинет ЕРЦ, но по независящим от водоканала причинам, они в нашу базу не попали, поэтому в расчёт не попали.