Перейти к содержимому


Днепро ТВ - проблемы и решения


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2645

#2061 Евгений В

Евгений В
  • Пользователи
  • 10 110 сообщений

20 декабря 2016 - 09:51

кстати андроиды тоже разные бывают. на планшете быстро каналы запускаются, а на андроид-приставке медленнее :)
  • 0

#2062 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

20 декабря 2016 - 09:57

смарт разный бывает и андроид и не андроид

та шо у вас все так сложно, я токо начал разбираться  :gha:


  • 0

#2063 Евгений В

Евгений В
  • Пользователи
  • 10 110 сообщений

20 декабря 2016 - 10:06

как ты вообще смог комп и машину купить? :gha:
  • 0

#2064 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

20 декабря 2016 - 10:09

как ты вообще смог комп и машину купить? :gha:

меня поставили перед фактом и бросили в воду  :gha:


  • 0

#2065 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

20 декабря 2016 - 18:14

господа, шото у меня стб постоянно останавливается, включаю и через некоторое время ступорится, будто стоп кто-то нажал или сигнал пропал

остальные каналы ок


  • 0

#2066 Лёга Евгений

Лёга Евгений
  • Техподдержка
  • 1 652 сообщений

20 декабря 2016 - 18:57

На Андроиде?


  • 0

#2067 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

20 декабря 2016 - 19:23

на компе, глюк какой-то был


  • 0

#2068 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

20 декабря 2016 - 19:36

методом научного тыка выяснено, что если включен и на планшете и на стационарном один канал, то на компе он отключается через пару секунд :mellow:


  • 0

#2069 Frey

Frey
  • Пользователи
  • 2 523 сообщений

21 декабря 2016 - 11:18

если я не пользовался услугой 4 месяца, при этом она не была отключена, для возобновления я должен оплатить все месяцы простоя?


  • 0

#2070 Евгений Чупахин

Евгений Чупахин
  • Пользователи
  • 11 сообщений

21 декабря 2016 - 12:05

 

если я не пользовался услугой 4 месяца, при этом она не была отключена, для возобновления я должен оплатить все месяцы простоя?

 
Здравствуйте, для возобновления нужно подойти в отделение с паспортом и идентификационным кодом оплатить 10 гривен за повторное подключение и сумма по тарифу.Если возникнут дополнительные вопросы звоните на номера тех-поддержки.


  • -1

#2071 Frey

Frey
  • Пользователи
  • 2 523 сообщений

21 декабря 2016 - 12:11

   
Здравствуйте, для возобновления нужно подойти в отделение с паспортом и индификационным кодом оплатить 10 гривен за повторное подключение и сумма по тарифу.Если возникнут дополнительные вопросы звоните на номера тех-поддержки.

я о ТВ спрашиваю, вообще-то.


  • 0

#2072 Евгений Чупахин

Евгений Чупахин
  • Пользователи
  • 11 сообщений

21 декабря 2016 - 12:21

Напишите ваш адрес
  • 0

#2073 Frey

Frey
  • Пользователи
  • 2 523 сообщений

21 декабря 2016 - 16:05

И?
  • 0

#2074 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

21 декабря 2016 - 16:34

И?

 

если я не пользовался услугой 4 месяца, при этом она не была отключена, для возобновления я должен оплатить все месяцы простоя?

Вам достаточно оплатить  тот месяц с которого вы планируете начать пользоваться услугой ТВ.


  • 0

#2075 Frey

Frey
  • Пользователи
  • 2 523 сообщений

21 декабря 2016 - 16:42

Вам достаточно оплатить тот месяц с которого вы планируете начать пользоваться услугой ТВ.

я тоже так думал, но мне в офисе сказали, что висит долг по оплате.
  • 0

#2076 Aleksandr Oleiynik

Aleksandr Oleiynik
  • Менеджеры
  • 614 сообщений

21 декабря 2016 - 16:54

я тоже так думал, но мне в офисе сказали, что висит долг по оплате.

Долг действительно висел в данный момент его убрали. Внесите оплату за тв в сумме 20 грн. 50 коп.

Из них 5 грн. 32 коп. за остаток декабря и 15 грн. на январь.


  • 1

#2077 Frey

Frey
  • Пользователи
  • 2 523 сообщений

21 декабря 2016 - 17:29

Долг действительно висел в данный момент его убрали. Внесите оплату за тв в сумме 20 грн. 50 коп.
Из них 5 грн. 32 коп. за остаток декабря и 15 грн. на январь.

спасибо.
  • 0

#2078 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

28 января 2017 - 10:26

новый не работает


  • 0

#2079 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

28 января 2017 - 10:34

новый не работает

Проверили, все работает


  • 0

#2080 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

28 января 2017 - 11:27

ну да, с седьмого раза  запускается


  • 0