Перейти к содержимому


Днепро ТВ - проблемы и решения


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2645

#2281 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

23 декабря 2017 - 14:58

А архив с камер у всех не работает или я такой "везучий"?

Починил.


  • 0

#2282 Flash

Flash
  • Пользователи
  • 398 сообщений

23 декабря 2017 - 16:31

Починил
 

Спасибо


  • 0

#2283 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

23 декабря 2017 - 17:21

У меня архив камер с момента их появления не работает))
  • 1

#2284 stalex88

stalex88
  • Пользователи
  • 29 сообщений

06 января 2018 - 21:26

Доброго времени.Подскажите пожалуйста решение проблемы:

Есть тв приставка на платформе андроид,куча hd каналов которые работают без затыков и прочих проблем...

Вопрос в следующем:На проспекте юбилейном где  я живу и являюсь абонентом днепронет она работает без нареканий,а на левом берегу (тоже днепронет) (5 микр.) hd вообще не работают,а каналы аналоговые работают без нареканий.

Проверял на аношкина(тоже днепронет) 106,hd каналы и там работают.В чем может быть причина подскажите пожалуйста?


  • 0

#2285 Андрей Назаренко

Андрей Назаренко
  • Пользователи
  • 20 сообщений

06 января 2018 - 21:48

Доброго времени.Подскажите пожалуйста решение проблемы:

Есть тв приставка на платформе андроид,куча hd каналов которые работают без затыков и прочих проблем...

Вопрос в следующем:На проспекте юбилейном где  я живу и являюсь абонентом днепронет она работает без нареканий,а на левом берегу (тоже днепронет) (5 микр.) hd вообще не работают,а каналы аналоговые работают без нареканий.

Проверял на аношкина(тоже днепронет) 106,hd каналы и там работают.В чем может быть причина подскажите пожалуйста?

 

Доброго времени.Подскажите пожалуйста решение проблемы:

Есть тв приставка на платформе андроид,куча hd каналов которые работают без затыков и прочих проблем...

Вопрос в следующем:На проспекте юбилейном где  я живу и являюсь абонентом днепронет она работает без нареканий,а на левом берегу (тоже днепронет) (5 микр.) hd вообще не работают,а каналы аналоговые работают без нареканий.

Проверял на аношкина(тоже днепронет) 106,hd каналы и там работают.В чем может быть причина подскажите пожалуйста?

Возможно вы используете роутер на левом берегу, попробуйте проверить напрямую кабелем, что бы исключить проблему из-за роутера 


  • 0

#2286 stalex88

stalex88
  • Пользователи
  • 29 сообщений

06 января 2018 - 21:51

Я прибегал к этому алгоритму...Было две попытки с перезагрузкой приставки.


  • 0

#2287 stalex88

stalex88
  • Пользователи
  • 29 сообщений

06 января 2018 - 21:55

Если дело в коммутаторе,то что нужно мне предпринять для положительного результата?


  • 0

#2288 Андрей Назаренко

Андрей Назаренко
  • Пользователи
  • 20 сообщений

06 января 2018 - 22:04

Если дело в коммутаторе,то что нужно мне предпринять для положительного результата?

ответил в ЛС 


  • 0

#2289 uah980

uah980
  • Пользователи
  • 239 сообщений

09 января 2018 - 10:04

Доброе утро! На Воинов-афганцев 1-а не работает телевидение через Амину. программа подтягивается а изображения и звука нет. Всё уже перезагружал  :wink:

 

Уже всё заработало, Спасибо!


Сообщение отредактировал uah980: 09 января 2018 - 10:06

  • 0

#2290 Lario

Lario
  • Пользователи
  • 40 сообщений

09 января 2018 - 12:16

Что на счет каналов, которые перестали работать с 01.01.2018.? Будет ли замена или все вернется на свои места?  


  • 0

#2291 Gumenjj

Gumenjj
  • Пользователи
  • 793 сообщений

09 января 2018 - 12:42

Что на счет каналов, которые перестали работать с 01.01.2018.? Будет ли замена или все вернется на свои места?  

Откройте глаза и прочитайте внимательно!

http://forum.dnepro....15-stoimost-tv/


  • 0

#2292 artemka62

artemka62
  • Пользователи
  • 21 сообщений

21 января 2018 - 16:51

Как настроить днепротв на сони смарт
  • 0

#2293 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

21 января 2018 - 17:01

Установить vintera или ssiptv
  • 0

#2294 artemka62

artemka62
  • Пользователи
  • 21 сообщений

23 января 2018 - 12:18

Ssiptv есть.так же каналы подтянулись,но они не воспроизводятся.
  • 0

#2295 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

23 января 2018 - 13:01

Ssiptv есть.так же каналы подтянулись,но они не воспроизводятся.

Вы подписаны на услугу нашего цифрового ТВ? 


  • 0

#2296 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

23 января 2018 - 14:21

Ssiptv есть.так же каналы подтянулись,но они не воспроизводятся.

Методика проверки следующая. Проверяется только в такой последовательности:

На компьютере установить VLC-плеер.

1. Компьютер подключен напрямую, список каналов по ссылке customer.dnepro.net/tv.m3u загружается, каналы в нём присутствуют, каналы через VLC показывают.

   Возможные проблемы, причины и способы устранения:

       1.1 В плейлисте только один канал "Прямой HD" и он показывает -> не активирована услуга ТВ, в остальном всё в порядке, можно переходить к шагу 2.

       1.2 В плейлисте присутствуют все каналы, или только канал "Прямой HD", но ни один канал не показывает - добавить проигрыватель VLC в список исключений брандмауэра Windows. Если это не помогло, позвонить в техподдержку.

2. Тот же самый компьютер с настроенными и работающими каналами подключается через роутер.

     Если каналы не показывают - настраивать роутер. Возможно, придётся обновить прошивку. Если после этого каналы не заработали, то позвонить в техподдержку для проверки, передаёт ли роутер запросы на подписку к мультикастовым группам. Если не передаёт, то настраивать роутер дальше.

3. Подключить кабелем телевизор, Wi-Fi соединение в телевизоре отключить, активировать выбранное приложение для просмотра IPTV, загрузить в него тот же плейлист, что и на компьютере.

    Если предыдущие 2 шага выполнены, а каналы всё равно не показывают, то в техподдержку провайдера не звонить,  проблема однозначно в телевизоре, нужно искать решение на профильных форумах.

4. Если всё работает через кабель, но  ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ хочется использовать Wi-Fi, то отключить кабель и подключить телевизор к вашей домашней Wi-Fi сети.


  • 0

#2297 MADik

MADik
  • Пользователи
  • 19 сообщений

23 февраля 2018 - 20:06

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, а что это за субтитры на непонятном языке появились на каналах?.. Бесит жутко. 


  • 0

#2298 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

24 февраля 2018 - 09:39

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, а что это за субтитры на непонятном языке появились на каналах?.. Бесит жутко.

С нашей стороны никаких изменений трансляции не проводилось.
На каких именно каналах? Каким устройством декодируете телеканалы?
  • 0

#2299 MADik

MADik
  • Пользователи
  • 19 сообщений

25 февраля 2018 - 15:34

С нашей стороны никаких изменений трансляции не проводилось.
На каких именно каналах? Каким устройством декодируете телеканалы?

Amino 130, на каналах пакета viasat -  TV1000 (action + nature / history )... 


  • 0

#2300 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

26 февраля 2018 - 10:55

Amino 130, на каналах пакета viasat -  TV1000 (action + nature / history )... 

Субтитры на эстонском, латышском и литовском есть в потоке, но не в самом изображении. Поищите, где в ПО Вашей приставки влючается и отключается  отображение субтитров. Скорее всего, случайно включили.


  • 0