Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19721

#6141 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

17 августа 2017 - 11:55

:gha:

- У Вас дети есть?
- Нет.
- Сколько у Вас детей?
- Так у меня же нет детей.
- Я не спрашиваю есть у вас дети или нет, я спрашиваю - "сколько детей?".
- Ладно, пишите - "У мня нет двоих детей"

Человек все время пишет с Киевстара, называл только адрес, который можно назвать "отбалды". Мне нужны дополнительные данные, чтобы убедиться что это наш абонент
  • 1

#6142 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

17 августа 2017 - 12:02

Человек все время пишет с Киевстара, называл только адрес, который можно назвать "отбалды". Мне нужны дополнительные данные, чтобы убедиться что это наш абонент

А судя по Ай-Пи - явно не твой! :gha:


  • 0

#6143 Huskies

Huskies
  • Пользователи
  • 71 сообщений

17 августа 2017 - 12:04

Человек все время пишет с Киевстара, называл только адрес, который можно назвать "отбалды". Мне нужны дополнительные данные, чтобы убедиться что это наш абонент

Какие вам нужны дополнительные данные? Адрес я вам сказал,я пишу с телефона
  • 0

#6144 Huskies

Huskies
  • Пользователи
  • 71 сообщений

17 августа 2017 - 12:06

Вы мне до этого сказали что вам нужны дополнительные данные? Абсолютно до этого запросов на предоставление дополнительных данных не было. Вы попросили назвать адрес я назвал. И ещё возникаете

Сообщение отредактировал Huskies: 17 августа 2017 - 12:09

  • 0

#6145 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

17 августа 2017 - 12:15

Какие вам нужны дополнительные данные? Адрес я вам сказал,я пишу с телефона

ФИО
  • 0

#6146 Huskies

Huskies
  • Пользователи
  • 71 сообщений

17 августа 2017 - 12:17

ФИО

Бильчук Олег Николаевич
  • 0

#6147 Nixon

Nixon
  • Пользователи
  • 1 647 сообщений

17 августа 2017 - 12:18

popcorm1.gif


  • 2

#6148 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

17 августа 2017 - 12:45

ремонты закончились?


  • 0

#6149 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

17 августа 2017 - 12:47

ремонты закончились?

Да


  • 0

#6150 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

17 августа 2017 - 12:52

днепропетровская 73, нет интернетов


  • 0

#6151 Aleksandr Oleiynik

Aleksandr Oleiynik
  • Менеджеры
  • 614 сообщений

17 августа 2017 - 13:56

днепропетровская 73, нет интернетов

Проверили, связь с оборудованием есть. Уточните на кого договор?


  • 0

#6152 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

17 августа 2017 - 14:31

Бильчук Олег Николаевич

У вас тариф Лайт за 70 гривен. У него скорость 8Мбит. Это устаревший тариф 2011 года.

Последний раз вы пользовались нашим интернетом в июне.  


  • 1

#6153 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

17 августа 2017 - 14:40

Тоесть 8 мегабит вполне по договору оказались?)))))
  • 0

#6154 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

17 августа 2017 - 14:43

Проверили, связь с оборудованием есть. Уточните на кого договор?

Отправил в лс
  • 0

#6155 Евгений В

Евгений В
  • Пользователи
  • 10 110 сообщений

17 августа 2017 - 14:44

Если не ошибаюсь, в пакет Лайт входило ТВ сколько-то каналов. Если перейти на 30 Мбит, то придется еще 15 грн за ТВ доплачивать
  • 0

#6156 Huskies

Huskies
  • Пользователи
  • 71 сообщений

17 августа 2017 - 14:45

У вас тариф Лайт за 70 гривен. У него скорость 8Мбит. Это устаревший тариф 2011 года.
Последний раз вы пользовались нашим интернетом в июне.


Вот оно что,а как перевестить на 30мбит по той же самой цене?
  • 0

#6157 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

17 августа 2017 - 15:03

Вот оно что,а как перевестить на 30мбит по той же самой цене?

можно в личном кабинете. Хотите, могу я сменить. Если ТВ не пользуетесь, то однозначно надо поменять- будет больше скорость за те же деньги
  • 1

#6158 Huskies

Huskies
  • Пользователи
  • 71 сообщений

17 августа 2017 - 15:33

можно в личном кабинете. Хотите, могу я сменить. Если ТВ не пользуетесь, то однозначно надо поменять- будет больше скорость за те же деньги


ТВ не пользуюсь,можете сменить?
  • 0

#6159 Gumenjj

Gumenjj
  • Пользователи
  • 793 сообщений

17 августа 2017 - 19:46

В последнее время участились жалобы на качество мобильной связи и постоянные обрывы интернета в Днепропетровской области. Праведный гнев потребителей обрушивается то на одного, то на другого телеком-оператора. Звучат жесткие оценки со стороны наших земляков в социальных сетях и в СМИ, кипят страсти на горячих линиях. Однако ситуация гораздо серьезнее, чем может показаться на первый взгляд. Решение проблемы требует безотлагательного вмешательства компетентных органов и реакции законодателей. Но обо всем по порядку.

Многие из нас, наверное, часто читают новости, в которых говорится о краже кабелей. Так вот, каждый раз, когда появляется сообщение подобного рода – это означает, что где-то пропала связь. Причем как стационарная, так и мобильная – кому как «повезет». И это не единственная «пропажа», так как отсутствие сигнала может сопровождаться и обрывом «коннекта» в интернете. Все зависит от того, в каком именно месте злоумышленники вырезали кабель.

Для сетей сотовой связи б азовые станции – играют такую же роль, как водопроводные кран ы для систем подачи воды.. С их помощью пользователи могут набирать воду, открывая или закрывая кран , в нашем случае - звонить и заканчивать разговор по «мобильнику». Кабельные линии для сетей связи - это трубы подачи этой самой воды. Если труба будет повреждена снаружи многоквартирного здания – все жильцы здания окажутся без воды. Если оптико-волоконную линию связи вырежут на подходе к населенному пункту, он окажется отрезанным от базовых станций мобильной связи. А, значит, жители не смогут звонить и получать звонки, пока телеком оператор, пострадавший от действий злоумышленников, не пришлет аварийную группу для устранения повреждений

Между тем, ситуация с воровством кабеля близка к катастрофической. Потери телеком-операторов из-за повреждения линий связи давно исчисляются сотнями миллионов гривен: в 2015 году – 150 млн. грн., в 2016 году – 275 млн. А в 2017 году, по данным Ассоциации телеком операторов Украины (ТЕЛАС), ущерб может составить 344 млн. грн. А это означает, что эти средства не будут вложены в развитие сетей и модернизацию оборудования. Что, естественно, тормозит процесс улучшения качества связи и вызывает «справедливые нарекания» потребителей, не знакомых с причинами происходящего.

2_600.jpg

Что же касается Днепропетровской области и нашего родного Каменского, то впору говорить о «необъявленной войне». По данным ТЕЛАС в 2016 году на нашу область приходилось 40% всех случаев повреждения сетей, а в первом квартале 2017 года – уже 57%. По Каменскому же статистика еще более удручающая: за первое полугодие 2017 года - 86 случаев вырезания кабеля, в результате чего город оставался без связи. Просто для сравнения, за этот же период по всей Западной Украине было зафиксировано 20 случаев, на Юге страны - 44 случая, в Центральном регионе, в том числе Киеве - 58 случаев.

По информации Киевстар, в первой половине 2017 года в Каменском на ремонтно-восстановительные работы было потрачено 500 часов. Пришлось заменить почти 4 км кабеля. Перечень улиц нашего города, где воруют кабель из люков и кабельных колодцев постоянно расширяется и дополняется. По нынешнему состоянию это - Б.Хмельницкого, ул. 8 марта, ул. Матросова, ул. Ватутина, просп. Ювилейный, ул. Менделеева, ул. Конституции, ул. Бурхана, ул. Долматова.

Ситуация осложняется тем, что воровство кабеля превратилось в хорошо организованный «бизнес». Преступники - мобильны, знают, где именно пролегают линии связи, применяют специальную технику. Часто без всякой боязни вскрывают колодцы и удаляют защитные бетонные заглушки среди бела дня. И это очевидный минус всем нам, нельзя проходить мимо таких случаев. Если есть малейшие подозрения, что работают не ремонтники, а злоумышленники – нужно звонить в полицию. Каждое обращение будет положительно влиять на дальнейшее принятие решений со стороны правоохранительных органов в этом нелегком деле

Чтобы оценить масштабы «добычи» меди, которую извлекают из кабелей, достаточно привести один факт. В Украине нет месторождений меди, но экспорт этого металла растет из года в год: в 2015 – 1,4 тысячи тонн, в 2016 – 1,9 тысяч тонн, в 2017 (прогноз) – 3,67 тысяч тонн.

1_b.jpg

Дополнительный стимул преступникам дает слабая работа правоохранительных органов и общие просчеты в системе наказаний. С одной стороны, только 8% дел о краже кабеля и телекоммуникационного оборудования доводится до суда. При этом полиция не реагирует должным образом на деятельность полулегальных пунктов сбора цветных металлов. С другой стороны, за последние два года ни один нарушитель закона не был привлечен к ответственности за «умышленное повреждение линий связи». Согласно части 3 статьи 185 УК Украины за систематические кражи предусмотрено наказание в виде лишения свободы сроком от 3 до 6 лет. Однако полиция квалифицирует действия расхититетей телеком оборудования по самой «легкой» статье, и максимум, что грозит ворам - штраф в размере 850 гривен. Поэтому злоумышленники возвращаются к своему преступному промыслу.

Специалисты уже давно бьют в набат, пытаясь привлечь внимание СБУ. Ведь кража и поломка оборудования в нынешних реалиях – это уже не просто уголовное преступление. Это – зондаж слабых мест телеком-сетей, а также – возможный паралич коммуникации военных частей и объектов государственного значения. В конце концов, это блокирование доступа мирного населения к службам скорой помощи, полиции, МЧС. И закрывать на это глаза, означает серьезно рисковать национальной безопасностью. Однако, судя по вялой реакции наших силовиков, они не видят в сегодняшнем «кабельном беспределе» особой угрозы. И в этом состоит еще одна очень большая проблема.

Таким образом, вопрос нужно решать в комплексе и усилиями всех заинтересованных лиц и компетентных органов. Срочно нужно принимать поправки к законам, которые бы серьезно усилили ответственность за повреждение линий связи и позволили раз и навсегда прикрыть все «полулегальные лавочки» по сбору металлолома. Также следует добиваться от правоохранительных органов выделения надлежащих ресурсов для расследования подобного рода преступлений. И аргументация для этого очевидна – они несут явную угрозу личной, общественной и национальной безопасности.

Только так можно действительно и более–менее окончательно решить вопрос перебоев и качества связи. И в нашем Каменском, и в области, и в целом по стране. В противном случае, конфликтов и нервотрепки всем нам, к сожалению, не избежать. И вины телеком-операторов в этом не будет.

http://gorod.dp.ua/news/135150


  • 2

#6160 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

17 августа 2017 - 20:19

Чтобы оценить масштабы «добычи» меди, которую извлекают из кабелей, достаточно привести один факт. В Украине нет месторождений меди, но экспорт этого металла растет из года в год: в 2015 – 1,4 тысячи тонн, в 2016 – 1,9 тысяч тонн, в 2017 (прогноз) – 3,67 тысяч тонн.


Очевидно нужно ввести запрет на экспорт меди.
  • 3