Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19709

#9981 Резник Диана

Резник Диана
  • Пользователи
  • 48 сообщений

01 июля 2019 - 05:09

Доброе утро!Вчера внесла оплату на сайте, а интернета нет!Проверьте пожалуйста!

Здравствуйте! Напишите ваш точный адрес в ЛС.


  • 0

#9982 Mary17

Mary17
  • Пользователи
  • 37 сообщений

01 июля 2019 - 05:13

Здравствуйте! Напишите ваш точный адрес в ЛС.

написала!


  • 0

#9983 gordonj

gordonj
  • Новичок
  • 1 сообщений

01 июля 2019 - 11:00

Здравствуйте. Не работает интернет, подключение ограничено. ул. Ивана Франка 12/78


  • 0

#9984 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

01 июля 2019 - 11:16

Здравствуйте. Не работает интернет, подключение ограничено. ул. Ивана Франка 12/78

Ответил в ЛС


  • 0

#9985 lidovec

lidovec
  • Пользователи
  • 5 сообщений

01 июля 2019 - 12:13

Добрый день! По адресу ул. Менделеева 60/2 кв. 20 отсутствует интернет.

 


  • 0

#9986 Екатерина Василенко

Екатерина Василенко
  • Пользователи
  • 110 сообщений

01 июля 2019 - 12:19

Добрый день! По адресу ул. Менделеева 60/2 кв. 20 отсутствует интернет.

Добрый день. Показывает что вы в сети. Перезагружали?


  • 0

#9987 lidovec

lidovec
  • Пользователи
  • 5 сообщений

01 июля 2019 - 12:26

Да перезагружали
  • 0

#9988 lidovec

lidovec
  • Пользователи
  • 5 сообщений

01 июля 2019 - 12:33

Уже появился, спасибо!!!
  • 0

#9989 Santyaga

Santyaga
  • Пользователи
  • 812 сообщений

02 июля 2019 - 14:07

Доброго дня. Ваша муфта? Висит на честном слове и рядом оптика оборванная болтается. Кординаты.

Скрытый текст


  • 0

#9990 Екатерина Василенко

Екатерина Василенко
  • Пользователи
  • 110 сообщений

02 июля 2019 - 14:08

Доброго дня. Ваша муфта? Висит на честном слове и рядом оптика оборванная болтается. Кординаты.

Скрытый текст

Добрый день. Сейчас проверяют.


  • 0

#9991 Kss

Kss
  • Пользователи
  • 12 сообщений

02 июля 2019 - 18:17

Здравствуйте, скорость меньше 3 Мбит/с. Тараса Шевченка 25


  • 0

#9992 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 662 сообщений

02 июля 2019 - 18:19

Здравствуйте, скорость меньше 3 Мбит/с. Тараса Шевченка 25

В личном кабинете вы можете оставить заявку на ремонт


  • 0

#9993 Kss

Kss
  • Пользователи
  • 12 сообщений

02 июля 2019 - 18:37

В личном кабинете вы можете оставить заявку на ремонт

Это только у меня? И почему горячая линия сбрасывает? Опять у вас все через жопу!


  • 0

#9994 Vladislav Kryatenko

Vladislav Kryatenko
  • Техподдержка
  • 129 сообщений

02 июля 2019 - 18:42

Это только у меня? И почему горячая линия сбрасывает? Опять у вас все через жопу!

Сообщите номер квартиры в ЛС 


  • 0

#9995 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 662 сообщений

02 июля 2019 - 18:49

Это только у меня? И почему горячая линия сбрасывает? Опять у вас все через жопу!

Только у вас и то не факт, что вы правильные данные сообщаете. Для этого и нужно сделать заявку в личном кабинете.

Какая линия сбрасывает?


  • 1

#9996 Kss

Kss
  • Пользователи
  • 12 сообщений

02 июля 2019 - 18:51

Только у вас и то не факт, что вы правильные данные сообщаете. Для этого и нужно сделать заявку в личном кабинете.

Какая линия сбрасывает?

0979999958 не дозвонится, заявки на ремонт проходили. Я не для того оплачиваю 2 линии, чтобы ваших мастеров по 3 дня дожидаться.


  • 0

#9997 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 662 сообщений

02 июля 2019 - 18:54

0979999958 не дозвонится, заявки на ремонт проходили. Я не для того оплачиваю 2 линии, чтобы ваших мастеров по 3 дня дожидаться.

1. позвонил только что проверил - дозвонился с первого раза, ноль человек в очереди, все операторы свободы. 

2. Если у вас на самом деле плохая скорость, но заявку на ремонт вы делать не хотите, то каким образом мы сможем что-то исправить? 


  • 0

#9998 Kss

Kss
  • Пользователи
  • 12 сообщений

02 июля 2019 - 19:26

1. позвонил только что проверил - дозвонился с первого раза, ноль человек в очереди, все операторы свободы. 

2. Если у вас на самом деле плохая скорость, но заявку на ремонт вы делать не хотите, то каким образом мы сможем что-то исправить? 

Надо же, какое совпадение.


  • 0

#9999 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 662 сообщений

02 июля 2019 - 19:37

Надо же, какое совпадение.

Предлагаю вам сделать заявку в личном кабинете. Мы обновили интерфейс, вы сразу сможете выбрать ближайшее доступное время прихода мастера


  • 0

#10000 MaloyDen

MaloyDen
  • Пользователи
  • 81 сообщений

09 июля 2019 - 10:07

Донская 155 интернета нету.
  • 0