Сообщений в теме: 19721

[Moon]

Авария или это именно на моей линии поломка? Просто в пт приходил мастер менял кабель за 200грн и после на след день начал переодически пропадать интернет

Сообщение отредактировал Moon: 04 апреля 2021 - 22:14

[Марина Гребенюк]

Медицинская 11-12 стал пропадать интернет каждые 5-10 минут

Здравствуйте, по вашей линии всё хорошо, вам необходимо перезагрузить ваше оборудование для того что бы очистить кэш вашего роутера. Пожалуйста выключите ваш роутер из сети, подождите 15 минут, после этого включите его назад в сеть, подождите 20 минут для того что бы установилась сессия и интернет у вас должен работать стабильно.

[Moon]

Здравствуйте, по вашей линии всё хорошо, вам необходимо перезагрузить ваше оборудование для того что бы очистить кэш вашего роутера. Пожалуйста выключите ваш роутер из сети, подождите 15 минут, после этого включите его назад в сеть, подождите 20 минут для того что бы установилась сессия и интернет у вас должен работать стабильно.

Cделал как написали интернет появился на 5 минут и пропал

[Kristina_Kravec]

Cделал как написали интернет появился на 5 минут и пропал

Напишите пожалуйста в ЛС номер телефона, мы с вами свяжемся

[Els]

?

 

[Зайченко Анна]

?

Здравствуйте. Ведут технические работы на одном из внешних каналов по срокам до 6 утра. Можно наблюдать проблемы по скорости и обрывы. Приносим извинения за неудобства.

[Vlad Kondratenko]

Здравствуйте, может стоит сделать что бы при "отложенном платеже" 1грн сразу снимало с балланса?
К чему это я, в начале месяца оформил "ОП", вчера зашел в "ЛК" тыкнул оплатить>текущая задолженность, баланс стал 0.
И вот сегодня не смог зайти в интернет, одним из первых шагов в понимании причины был зайти в "ЛК", а там я увидел -1грн на балансе.
Думаю из этого понятно, что снимать по прошествии 7 дней не есть удобно.

[Владимир Штарк]

Здравствуйте, может стоит сделать что бы при "отложенном платеже" 1грн сразу снимало с балланса?
К чему это я, в начале месяца оформил "ОП", вчера зашел в "ЛК" тыкнул оплатить>текущая задолженность, баланс стал 0.
И вот сегодня не смог зайти в интернет, одним из первых шагов в понимании причины был зайти в "ЛК", а там я увидел -1грн на балансе.
Думаю из этого понятно, что снимать по прошествии 7 дней не есть удобно.

Спасибо. Исправим

[SERGIUS_S40]

2-й Маршевый 56 нет интернета

[Марина Гребенюк]

2-й Маршевый 56 нет интернета

Связались по телефону

[Вячеслав В]

Ну вот честно, не знаю кого благодарить! Оставил заявку на провисший провод - грешным делом думал, карантин, когда там до нас очередь дойдет....

А вот и ничего подобного: приехала машина, двое мужчин, за 5 секунд развернули лестницу, затяжки-растяжки, поколдовали - и вуаля - провод на месте, 

все летает! Спасибо техподдержке. Просто СПАСИБО!

[ExZo]

Вопрос, общаюсь с людьми в дискорде, скайпе тд. и периодически на 5-10 секунд отваливается интернет, это у меня проблема с роутером ?

[Марина Гребенюк]

Вопрос, общаюсь с людьми в дискорде, скайпе тд. и периодически на 5-10 секунд отваливается интернет, это у меня проблема с роутером ?

Доброго времени суток. Напишите Ваш адрес мне в личные сообщения.

[gg.cfg]

Онищенко 17 пропал интернет.

[Анна Погрибная]

Онищенко 17 пропал интернет.

Добрый день, подскажите пожалуйста Ваш полный адрес в ЛС или обратитесь в службу тех. поддержки 097-999-99-58 или 093-170-07-97

[Владимир Штарк]

Вопрос, общаюсь с людьми в дискорде, скайпе тд. и периодически на 5-10 секунд отваливается интернет, это у меня проблема с роутером ?

Попробуйте общаться с теми же людьми в скайпе, вайбере, зуме, телеграмме, вацапе. Если «отваливаться» не будет, значит проблема в дискорде.

[cc246]

Аношкина 11не работает,FEF FXL не горит.Медиаконвертор перезагружал.

[Марина Гребенюк]

Аношкина 11не работает,FEF FXL не горит.Медиаконвертор перезагружал.

Связались по телефону.

[Тат]

Здравствуйте. Романовская 75а нет интернета.

[Катерина Бесценная]

Здравствуйте. Романовская 75а нет интернета.

Добрый день, обесточено оборудование от которого работает ваш адрес. Дтэк проводят плановые работы, как только завершат - у вас появится интернет