Перейти к содержимому


Телефоны техподдержки


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 22

#1 Den

Den
  • webcams
  • 7 254 сообщений

24 Февраль 2014 - 12:27

Телефоны:

городской - (0569) 58–88–88
kyivstar - 097–99999–58
life:) - 093–170–07–97

Электропочта: support@dnepro.net

Аська:

 

429–935–752
613–290–816
685–846–504

Все работает круглосуточно!


  • 6

#2 vadaboom

vadaboom
  • Пользователи
  • 28 сообщений

28 Февраль 2014 - 21:50

а что, аська еще существует?  :blink:


  • 0

#3 Den

Den
  • webcams
  • 7 254 сообщений

28 Февраль 2014 - 21:55

а что, аська еще существует?  :blink:

самвшоке
  • 1

#4 vrate

vrate
  • Пользователи
  • 1 310 сообщений

28 Февраль 2014 - 23:14

И через нее многие обращаются)


  • 0

#5 Евгений В

Евгений В
  • Пользователи
  • 9 357 сообщений

01 Март 2014 - 09:07

Скайп бы еще добавить.
  • 0

#6 Артем

Артем
  • Пользователи
  • 550 сообщений

05 Март 2014 - 09:27

Скайп бы еще добавить.

Вот люди ненасытные :)  После скайпа точно голубиную почту попросят... :D
  • 3

#7 xxPRIMExx

xxPRIMExx
  • Пользователи
  • 184 сообщений

01 Май 2014 - 19:49

Вот люди ненасытные :) После скайпа точно голубиную почту попросят... :D

Пусть по Аське звонят:)
Сервис у ДнепроНета - моё почтение :jc_doubleup:


  • 0

#8 Den

Den
  • webcams
  • 7 254 сообщений

23 Январь 2017 - 13:52

Теперь сообщить о поломке или воспользоваться отложенным платежом можно не дожидаясь очереди и соединения с оператором.
Достаточно позвонить на любой наш контактный телефон и ввести шесть цифр своего логина от личного кабинета - заявка будет создана автоматически.


  • 6

#9 Frey

Frey
  • Пользователи
  • 2 434 сообщений

23 Январь 2017 - 14:18

Надо было так :gha:

Андрей, теперь воспользоваться отложенным платежом можно не дожидаясь очереди и соединения с оператором.


  • 1

#10 dima

dima
  • Заблокированные
  • 3 105 сообщений

23 Январь 2017 - 15:19

молодцы, сервис шикарный!


  • 1

#11 Den

Den
  • webcams
  • 7 254 сообщений

25 Январь 2017 - 11:01

ВНИМАНИЕ!

Городской номер временно недоступен - (0569) 58–88–88

Ориентировочное восстановление связи к вечеру.

Просим воспользоваться другими номерами службы техподдержки:

kyivstar - 097–99999–58
life:) - 093–170–07–97


  • 0

#12 Владимир Чернуха

Владимир Чернуха
  • Пользователи
  • 549 сообщений

26 Январь 2017 - 19:10

ВНИМАНИЕ!

life:) - 093–170–07–97 - временно недоступны. 

Ориентировочное восстановление связи до завтра.

Просим воспользоваться городским номером (0569) 58–88–88 и номером kyivstar - 097–99999–58


  • 0

#13 MDessy

MDessy
  • Пользователи
  • 478 сообщений

12 Май 2018 - 09:38

Лайфовский номер можно удалять уже или ещё будет работать?
  • 0

#14 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 604 сообщений

12 Май 2018 - 14:21

Лайфовский номер можно удалять уже или ещё будет работать?

Ведутся тех работы, в скором времени  будет работать.


  • 0

#15 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 9 726 сообщений

15 Май 2018 - 19:35

Лайфовский номер можно удалять уже или ещё будет работать?

Линию починили
  • 0

#16 MDessy

MDessy
  • Пользователи
  • 478 сообщений

15 Май 2018 - 20:05

Линию починили

Спасибо за информацию =)
  • 0

#17 scrynkaa

scrynkaa
  • Пользователи
  • 15 сообщений

10 Июль 2018 - 11:20

Как на счёт телеграмм-бота?
  • 0

#18 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 276 сообщений

10 Июль 2018 - 21:41

Толку. С ботами один геморой.
  • 0

#19 Den

Den
  • webcams
  • 7 254 сообщений

08 Январь 2019 - 11:17

ВНИМАНИЕ!

Городской номер временно недоступен - (0569) 58 88 88

Ориентировочное восстановление связи - 10.01.19

Просим воспользоваться другими номерами службы техподдержки:

kyivstar - 097 999 99 58
life:) - 093 170 07 97


  • 0

#20 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 9 726 сообщений

30 Июнь 2019 - 23:19

Полгода назад мы провели аудит нашего call-центра, сменили руководителя и изменили мотивацию сотрудников.
В результате, при том-же количестве сотрудников и фонде оплаты труда call-центр уже третий месяца подряд смог выполнить норматив по доступности.
Так, за прошедший месяц из 10,5 тыс. входящих вызовов 9,9 тыс. были приняты нашими сотрудниками, и только 660 звонков были пропущены, что составило всего 6%, при доступных 10%


  • 2