Сообщений в теме: 378

[Kortez]

Здравствуйте, не могу авторизоваться в ЛК Днпронет, пишет неверный пароль или логин, хотя логин и пароль не менялся

[Hanis]

Здравствуйте, не могу авторизоваться в ЛК Днпронет, пишет неверный пароль или логин, хотя логин и пароль не менялся

Вітаю! Вкажіть будь ласка вашу повну адресу та номер телефону в особистому повідомлені для уточнення інформації

[Елена 1]

Здравствуйте , я не могу зайти в личный кабинет
Хотя раньше получалось
Заходил со смартфона через Опера
На странице одна заставка Днепронет , ниже заставки — пустой экран

[Ангеліна]

Здравствуйте , я не могу зайти в личный кабинет
Хотя раньше получалось
Заходил со смартфона через Опера
На странице одна заставка Днепронет , ниже заставки — пустой экран

Вітаю! Напишіть в особисті повідомлення Вашу повну адресу 

[Елена 1]

Спасибо всё заработало

[Gwen-an]

Добрый день. Проблемы с входом в личный кабинет. Страницу не грузит, сразу надпись: "Запрещенный. У вас нет разрешения на доступ к этому ресурсу." 

[Eyvheniy Kirichenko]

Вітаю! Напишіть будь ласка в особисті повідомлення вашу адресу.

Добрый день. Проблемы с входом в личный кабинет. Страницу не грузит, сразу надпись: "Запрещенный. У вас нет разрешения на доступ к этому ресурсу." 

[Gwen-an]

Вітаю! Напишіть будь ласка в особисті повідомлення вашу адресу.

Написала, та відповіді так і не отримала. Кабінет не праціює! 

[Rimma]

Написала, та відповіді так і не отримала. Кабінет не праціює! 

Добрий день! Можете будь ласка продублювати вашу адресу в особисті повідомлення, дякую.

[Gwen-an]

Добрий день! Можете будь ласка продублювати вашу адресу в особисті повідомлення, дякую.

продублювала

[Andrey Tymoshenko]

продублювала

Питання вирішено в телефонному режимі

[ape_ss]

Не зміг проплати за інтернет, бо не працює особистий кабінет. Або видає 403 помилку, або завантажується тільки шапка з пустим екраном. Металургів 84а-95

[Владимир Штарк]

Не зміг проплати за інтернет, бо не працює особистий кабінет. Або видає 403 помилку, або завантажується тільки шапка з пустим екраном. Металургів 84а-95

Доброї ночі

Вже повинно працювати

[Евгений В]

Вітаю.
Чогось вхід в кабінет потребує паролю. Воно не складно, але ж стоїть налаштування "Входити без пароля".

Но то таке. В мене питання
Якщо я перейду на 1000Мбіт, то можна потім буде повернутися на 300Мбіт?

[Andrey Tymoshenko]

Вітаю.
Чогось вхід в кабінет потребує паролю. Воно не складно, але ж стоїть налаштування "Входити без пароля".

Но то таке. В мене питання
Якщо я перейду на 1000Мбіт, то можна потім буде повернутися на 300Мбіт?

Так, змінити тариф можна в будь-який момент. Перехід з меншого тарифу на більший безкоштовний, а при зміні з більшого на менший стягується плата у розмірі 20 грн

[Владимир Штарк]

Вітаю.
Чогось вхід в кабінет потребує паролю. Воно не складно, але ж стоїть налаштування "Входити без пароля".

Но то таке. В мене питання
Якщо я перейду на 1000Мбіт, то можна потім буде повернутися на 300Мбіт?

якщо підключення на PON, то це мінімальний тариф

[Steiger86]

Доброї ночі є проблема зі входом в особистий кабінет, після заміни логіну і паролю, а по старим даним вже не заходить звісно, як можна цю проблему вирішити?
Подякував

[_Kiril_]

Доброї ночі є проблема зі входом в особистий кабінет, після заміни логіну і паролю, а по старим даним вже не заходить звісно, як можна цю проблему вирішити?
Подякував

Доброго вечора! Давайте спочатку перевіримо ваші логін та пароль, можливо, вони не збігаються з тими, які ви вводите в особистому кабінеті. Будь ласка, для цього напишіть мені в особисті повідомлення вашу адресу, на кого оформлений договір, а також логін і пароль, які ви вказували.

[_Kiril_]

Доброї ночі є проблема зі входом в особистий кабінет, після заміни логіну і паролю, а по старим даним вже не заходить звісно, як можна цю проблему вирішити?
Подякував

Дякуємо за звернення! Дізналися правильний пароль від особистого кабінету, тому проблему було вирішено. На добраніч!