Перейти к содержимому


Личный Кабинет


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 248

#41 Евгений В

Евгений В
  • Пользователи
  • 10 110 сообщений

24 мая 2018 - 11:55

шото не входит

 


  • 0

#42 jeanis

jeanis
  • Пользователи
  • 65 сообщений

30 мая 2018 - 19:56

я тоже не могу войти в кабинет. что случиось?


  • 0

#43 Evgen

Evgen
  • Пользователи
  • 122 сообщений

20 июня 2018 - 21:44

Смотрю ещё можно втолпиться и по старому тарифу оплатить  :)


  • 0

#44 rabbit

rabbit
  • Пользователи
  • 8 057 сообщений

21 июня 2018 - 09:38

Смотрю ещё можно втолпиться и по старому тарифу оплатить  :)

Наврядли. Думаю, просто данную форму не успели поменять. Как бы не пришлось потом доплачивать.  :wink:

В разделе тарифов, тоже вон старые висят.


  • 0

#45 Богдан

Богдан
  • Администрация
  • 26 545 сообщений

21 июня 2018 - 09:44

Уважаемые абоненты!

Общество с ограниченной ответственностью «Днепро.ТВ» уведомляет об изменении безлимитных тарифов на оказание услуг доступа в сеть Интернет для физических лиц, согласно Публичного договора.

 

Тарифы висят старые, потому что они действуют до 01.07.2018. А новые, вступают в силу только с этой даты.


  • 0

#46 Евгений В

Евгений В
  • Пользователи
  • 10 110 сообщений

21 июня 2018 - 09:47

Богдан, я тут в цнапе был на днях. Так там были люди, которые впервые услышали про отключение тэц.
Надеюсь ваши операторы морально подготовились к матюкам :gha:
  • 2

#47 Matavir

Matavir
  • Пользователи
  • 55 сообщений

27 июня 2018 - 19:24

Почините оплату банковской картой через кабинет. Ругается "Превышен лимит".


  • 0

#48 Evgen

Evgen
  • Пользователи
  • 122 сообщений

27 июня 2018 - 22:36

Двумя банками пытался оплатить


  • 0

#49 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

28 июня 2018 - 19:52

Лимит месячных оплат на карточке поднимите.


  • 0

#50 Matavir

Matavir
  • Пользователи
  • 55 сообщений

29 июня 2018 - 18:47

Лимит месячных оплат на карточке поднимите.


Дмитрий, а давайте вы не будете давать советы по вопросам, в которых не разбираетесь. Проблема была не со стороны клиентов Днепронет.
  • 0

#51 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

29 июня 2018 - 20:12

Дмитрий, а давайте вы не будете давать советы по вопросам, в которых не разбираетесь. Проблема была не со стороны клиентов Днепронет.

А давайте Вы не будете указывать что мне писать?

У меня была такая же проблема по указанной мной причине.


  • 2

#52 Matavir

Matavir
  • Пользователи
  • 55 сообщений

29 июня 2018 - 20:39

А давайте Вы не будете указывать что мне писать?
У меня была такая же проблема по указанной мной причине.

Корону поправьте, сползла малость.
То что у вас проблема с картой, совсем не значит что эта проблема у всех.
  • 0

#53 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

29 июня 2018 - 21:15

Корону поправьте, сползла малость.
То что у вас проблема с картой, совсем не значит что эта проблема у всех.

То что у Вас торчит из носа  - это не переизбыток мозга, а сопли.

В общем ментор из Вас никакой пока.

То что у меня возникла такая же проблема даёт основания думать что возможно такая же проблема может возникать и у других людей.

Если Вы научитесь логически размышлять, то когда-то и до Вас дойдёт эта простая истина.


  • 0

#54 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

30 июня 2018 - 11:40

причина явно не в карте


  • 0

#55 Evgen

Evgen
  • Пользователи
  • 122 сообщений

30 июня 2018 - 17:45

Какой-либо закономерности данного косяка так и не нашёл,но это уже не в первый раз.

На следующий день получилось оплатить с Карты Монобанка,никаких лимитов не превышал/не поднимал


  • 0

#56 Лелека

Лелека
  • Пользователи
  • 553 сообщений

01 июля 2018 - 08:05

Сьогодні намагався зайти в кабінет . з мобілки . хром . натискаю увійти . викидає на сторінку customer.dnepro.net/# ... Без авторізації . і так 10 разів поспіль .
  • 0

#57 atom90

atom90
  • Пользователи
  • 254 сообщений

01 июля 2018 - 13:19

а где Скретч карты пополнения  продаются кто знает?


  • 0

#58 Frey

Frey
  • Пользователи
  • 2 523 сообщений

01 июля 2018 - 13:21

а где Скретч карты пополнения  продаются кто знает?

в офисе, только их сейчас нет  :gha:


  • 0

#59 Лелека

Лелека
  • Пользователи
  • 553 сообщений

01 июля 2018 - 20:30

в офисе, только их сейчас нет :gha:

круто !
  • 0

#60 Евгений В

Евгений В
  • Пользователи
  • 10 110 сообщений

03 июня 2019 - 11:56

Говорили, что объединили счета по инету и тв. Оно так и зачислило весь платеж на один счет. Но кнопка "перевод средств" в ЛК осталась. И она очень смущает. Хочется перевести деньги на счет ТВ что бы оно не пропало :)
  • 0