Сообщений в теме: 381

[000977]

Хотелось бы уточнить, уменя подключено и оплачено стандартное подключение, сегодня 4.04 прийдут подключать оптоволокно. Сказали, что для подключения должно быть 250 грн на счету за оплату нового тарифа. Вопрос: компенсируются ли 150 грн оплаты стандартного тарифа?

[Ангеліна]

Хотелось бы уточнить, уменя подключено и оплачено стандартное подключение, сегодня 4.04 прийдут подключать оптоволокно. Сказали, что для подключения должно быть 250 грн на счету за оплату нового тарифа. Вопрос: компенсируются ли 150 грн оплаты стандартного тарифа?

Связались в телефонном режиме
 

[Владимир Штарк]

Хотелось бы уточнить, уменя подключено и оплачено стандартное подключение, сегодня 4.04 прийдут подключать оптоволокно. Сказали, что для подключения должно быть 250 грн на счету за оплату нового тарифа. Вопрос: компенсируются ли 150 грн оплаты стандартного тарифа?

Да. Старая услуга закрывается и оставшиеся деньги переносятся на баланс новой услуги

[SaVi]

А когда на героев 28 проведут оптику? А то еще 28 января заявка принята)

[Ангеліна]

А когда на героев 28 проведут оптику? А то еще 28 января заявка принята)

Связались в телефоном режиме 

[NightmareMan]

Поскольку темы для отзывов о компании я не увидел или не нашёл, отпишусь здесь. Наш народ любит в основном писать и ругаться, когда что-то плохо, а когда всё хорошо, все молчат. В общем подключил себе я оптику и что я Вам скажу? А вот что: на данный момент DneproNet доказал на деле свои рекламные слоганы о работе инета без электричества. Когда несколько дней назад на левом берегу отключали пару раз электричество, всё работало отлично, и , как говорится, "на все деньги"

Ну и пользуясь случаем я заодно замерял потребление медиаконвертора, возможно кому-то будет интересно. И оно составило в среднем 150 mA, что я считаю очень и очень экономично. Пары уставших после нескольких лет аккумов 2170 из бокс-мода для вейпа спокойно хватило на сутки работы медиаконвертора (питал от "самоделки" в виде платы защиты/зарядки + DC-DC повышайка). Дальше уже не проверял. Ну и что удивительно для меня - нагрузка в виде того же спидтеста на потребление практически никак не влияет.

В общем приятно, что нынче ещё есть те, кто выполняют обещанное и я рад, что попрощался с киевстаром.

 

Сообщение отредактировал NightmareMan: 05 июня 2023 - 23:42

[NightmareMan]

А вот пикчи на форум грузиться не хотят сколько бы я не пытался...

 

[Максим Лунский]

Поскольку темы для отзывов о компании я не увидел или не нашёл, отпишусь здесь. Наш народ любит в основном писать и ругаться, когда что-то плохо, а когда всё хорошо, все молчат. В общем подключил себе я оптику и что я Вам скажу? А вот что: на данный момент DneproNet доказал на деле свои рекламные слоганы о работе инета без электричества. Когда несколько дней назад на левом берегу отключали пару раз электричество, всё работало отлично, и , как говорится, "на все деньги"

Ну и пользуясь случаем я заодно замерял потребление медиаконвертора, возможно кому-то будет интересно. И оно составило в среднем 150 mA, что я считаю очень и очень экономично. Пары уставших после нескольких лет аккумов 2170 из бокс-мода для вейпа спокойно хватило на сутки работы медиаконвертора (питал от "самоделки" в виде платы защиты/зарядки + DC-DC повышайка). Дальше уже не проверял. Ну и что удивительно для меня - нагрузка в виде того же спидтеста на потребление практически никак не влияет.

В общем приятно, что нынче ещё есть те, кто выполняют обещанное и я рад, что попрощался с киевстаром.

Спасибо большое за ваш отзыв, рады что вы остались довольны нашими услугами. Будем продолжать работать над качеством нашего продукта!

[pavel_zhdanov]

Добрый день, подскажите пожалуйста. Я живу на левом берегу, у меня есть роутер Mikrotik RB2011ILS-IN c возможностью подключения SFP модуля. Могу я приобрести необходимый модуль и подключиться к оптике Днепронета без вашего конвертера? Если да, то подскажите какой модуль лучше всего приобрести?

[batyk]

Добрый день, подскажите пожалуйста. Я живу на левом берегу, у меня есть роутер Mikrotik RB2011ILS-IN c возможностью подключения SFP модуля. Могу я приобрести необходимый модуль и подключиться к оптике Днепронета без вашего конвертера? Если да, то подскажите какой модуль лучше всего приобрести?

FD511GX-RM0 XPON STICK ONU
https://rozetka.com....WBoC40EQAvD_BwE

 

[imkas]

добрый вечер, подскажите пожалуйста когда планируется переход на оптику в окраинах центра (Т. Шевченко 49)?

и еще: сегодня ДТЭК проводил плановые работы. пару часов не было света. после включения оборудование не поднялось (до сих пор нет интернета). звонил в поддержку - девушка сказала что заявку уже оставляли и мастера придут вечером. по состоянию на 20:29 я так понимаю никто не приходил (т.к. интернета до сих по нет)

[Максим Лунский]

добрый вечер, подскажите пожалуйста когда планируется переход на оптику в окраинах центра (Т. Шевченко 49)?

и еще: сегодня ДТЭК проводил плановые работы. пару часов не было света. после включения оборудование не поднялось (до сих пор нет интернета). звонил в поддержку - девушка сказала что заявку уже оставляли и мастера придут вечером. по состоянию на 20:29 я так понимаю никто не приходил (т.к. интернета до сих по нет)

Здравствуйте. С вопросом по оптоволокну лучше связаться завтра после 09:00, тогда необходимый отдел сможет более конкретно подсказать по данному вопросу. Насчет проблем с интернетом рекомендую все же еще раз позвонить на номер техподдержки и указать точный адрес

[imkas]

Здравствуйте. С вопросом по оптоволокну лучше связаться завтра после 09:00, тогда необходимый отдел сможет более конкретно подсказать по данному вопросу. Насчет проблем с интернетом рекомендую все же еще раз позвонить на номер техподдержки и указать точный адрес

спасибо, по оптоволокну завтра позвоню
по поводу отсутствия интернета - звонил сегодня оклоо 10:00, сказали что мастер не успел вчера и заявку перенесли на сегодня на 11.00
интернета до сих пор (12:10) нет

[Максим Лунский]

спасибо, по оптоволокну завтра позвоню
по поводу отсутствия интернета - звонил сегодня оклоо 10:00, сказали что мастер не успел вчера и заявку перенесли на сегодня на 11.00
интернета до сих пор (12:10) нет

На данный момент ведутся ремонтные работы по данной линии, заявка была установлена на 13:00, бригада сейчас работает над устранением проблемы, по завершении работ интернет у вас должен появится

[imkas]

На данный момент ведутся ремонтные работы по данной линии, заявка была установлена на 13:00, бригада сейчас работает над устранением проблемы, по завершении работ интернет у вас должен появится

понял, спасибо, жду

[Ivanvp]

Здравствуйте, планируется ли переход на оптоволокно на Москворецкой? Уже нет сил мучаться с фрегатом.

[Irina123]

Здравствуйте, планируется ли переход на оптоволокно на Москворецкой? Уже нет сил мучаться с фрегатом.

Здравствуйте напишите пожалуйста точный адрес, что бы смогли Вам предоставить информацию.

[Ivanvp]

Москворецкая 24

[batyk]

Москворецкая 24

На жаль, там ще немає технічної можливості

[EasyBoT]

А в чем преимущество оптики? Сколько стоит?