Перейти к содержимому


Переход на оптоволокно


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 204

#201 000977

000977
  • Пользователи
  • 13 сообщений

04 апреля 2023 - 08:19

Хотелось бы уточнить, уменя подключено и оплачено стандартное подключение, сегодня 4.04 прийдут подключать оптоволокно. Сказали, что для подключения должно быть 250 грн на счету за оплату нового тарифа. Вопрос: компенсируются ли 150 грн оплаты стандартного тарифа?
  • 0

#202 Angelina Kiva

Angelina Kiva
  • Техподдержка
  • 163 сообщений

04 апреля 2023 - 09:17

Хотелось бы уточнить, уменя подключено и оплачено стандартное подключение, сегодня 4.04 прийдут подключать оптоволокно. Сказали, что для подключения должно быть 250 грн на счету за оплату нового тарифа. Вопрос: компенсируются ли 150 грн оплаты стандартного тарифа?

Связались в телефонном режиме
 


  • 0

#203 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 463 сообщений

05 апреля 2023 - 09:39

Хотелось бы уточнить, уменя подключено и оплачено стандартное подключение, сегодня 4.04 прийдут подключать оптоволокно. Сказали, что для подключения должно быть 250 грн на счету за оплату нового тарифа. Вопрос: компенсируются ли 150 грн оплаты стандартного тарифа?

Да. Старая услуга закрывается и оставшиеся деньги переносятся на баланс новой услуги
  • 0

#204 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 659 сообщений

10 апреля 2023 - 12:22

А когда на героев 28 проведут оптику? А то еще 28 января заявка принята)
  • 0

#205 Angelina Kiva

Angelina Kiva
  • Техподдержка
  • 163 сообщений

10 апреля 2023 - 15:04

А когда на героев 28 проведут оптику? А то еще 28 января заявка принята)

Связались в телефоном режиме 


  • 0