Перейти к содержимому


Переход на оптоволокно


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1012

#981 Andrey Tymoshenko

Andrey Tymoshenko
  • Техподдержка
  • 112 сообщений

17 декабря 2024 - 20:50

Яка ціна ОНУшки буде, якщо у вас її купувати а не брати в оренду?

Достатньо, щоб гроші були на вашому балансі, після цього ви можете звернутися на гарячу лінію або в відділення. Вартість Ону списуватимуть з балансу та знімуть нарахування оренди.


  • 0

#982 Andrey Tymoshenko

Andrey Tymoshenko
  • Техподдержка
  • 112 сообщений

17 декабря 2024 - 20:56

Мне так и не ответили на счет оптоволокна на сачка 5

За цією адресою ще не проведено лінію ГПОН і не встановлено обладнання в будинку. У наших планах перевести все місто на цю лінію, але точних термінів підключення на даний момент немає. Ви можете звернутися на гарячу лінію та залишити заявку, і як тільки з'явиться можливість, вам зателефонують і повідомлять про можливість підключення.


  • 0

#983 Ivanch1k

Ivanch1k
  • Пользователи
  • 6 сообщений

18 декабря 2024 - 00:39

Рядом в доме есть , а у нас нет. Мы готовы на срочное подключение !
  • 0

#984 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 997 сообщений

18 декабря 2024 - 08:02

Рядом в доме есть , а у нас нет. Мы готовы на срочное подключение !

доброе утро.
Напишите пожалуйста свои контакты в личные сообщения
  • 0

#985 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 881 сообщений

18 декабря 2024 - 14:24

на сайте

Когда было написано? Летом?
  • 0

#986 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 997 сообщений

18 декабря 2024 - 17:27

Когда было написано? Летом?

неделю назад


  • 0

#987 Senior Sharp

Senior Sharp
  • Новичок
  • 2 сообщений

19 декабря 2024 - 22:06

Доброго дня
За вашою адресою в рамках модернізації вже прокладена та зварена нова оптоволоконна магістраль. Залишається зварити роздачу, та встановити бокси в підʼїзді. Ці роботи в черзі. Ви можете замовити підключення «без черги» і ми зробимо це протягом двох-трьох днів.
На зараз вже 40% абонентів Дніпронет переведені на ПОН-підключення

Вітаю, дякую за швидку відповідь!
Питання - яка буде вартість підключення "без черги"?
Куди необхідно звернутись з такою заявкою? Бо у техпідтримці про пришвидшення ні слова не сказали, хоча я конкретно питав як прискорити підключення
 


  • 0

#988 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 997 сообщений

20 декабря 2024 - 00:09

Вітаю, дякую за швидку відповідь!
Питання - яка буде вартість підключення "без черги"?
Куди необхідно звернутись з такою заявкою? Бо у техпідтримці про пришвидшення ні слова не сказали, хоча я конкретно питав як прискорити підключення

2499грн підключення без черги
699грн абонентський термінал (або 29грн/міс оренда)
Напишіть будь ласка адресу та телефон в особисті повідомлення мені
  • 0

#989 yakushevmm

yakushevmm
  • Пользователи
  • 5 сообщений

12 января 2025 - 15:56

Добрый день.

Хотел поинтересоваться, делали заявку на подключению оптоволокна в Квартиру по адресу ул. Гайдомацкая дом 17, а июле 2024.

На данный момент, насколько я осведомлен, подключена вся улица кроме моего дома.

Хочу узнать когда будет подключен мой дом, и почему подключены все дома по улице, кроме моего.


  • 0

#990 d.i.a.n.a

d.i.a.n.a
  • Техподдержка
  • 11 сообщений

12 января 2025 - 17:28

Добрый день.

Хотел поинтересоваться, делали заявку на подключению оптоволокна в Квартиру по адресу ул. Гайдомацкая дом 17, а июле 2024.

На данный момент, насколько я осведомлен, подключена вся улица кроме моего дома.

Хочу узнать когда будет подключен мой дом, и почему подключены все дома по улице, кроме моего.

Добрий день, встановлення обладнання йде поступово по всьому місту, ваш будинок стоїть в черзі на підключення. Точних термінів повідомити не можу. Очікуйте, коли зʼявиться тех. можливість вам зателефонують та запропонують підключення


  • 0

#991 yakushevmm

yakushevmm
  • Пользователи
  • 5 сообщений

12 января 2025 - 17:31

Добрий день, встановлення обладнання йде поступово по всьому місту, ваш будинок стоїть в черзі на підключення. Точних термінів повідомити не можу. Очікуйте, коли зʼявиться тех. можливість вам зателефонують та запропонують підключення

Щось завелика черга, що пів року очікую та не відомо скільки ще чекати, з врахуванням що я готов заплатити за прискрорене підключення.


  • 0

#992 yakushevmm

yakushevmm
  • Пользователи
  • 5 сообщений

12 января 2025 - 18:56

Також в центрі повідомили, що нема обладаннання, та сказали що тут я могу поцікавитися, чому на наш будинок нема обладання.


  • 0

#993 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 997 сообщений

13 января 2025 - 09:56

Добрый день.
Хотел поинтересоваться, делали заявку на подключению оптоволокна в Квартиру по адресу ул. Гайдомацкая дом 17, а июле 2024.
На данный момент, насколько я осведомлен, подключена вся улица кроме моего дома.
Хочу узнать когда будет подключен мой дом, и почему подключены все дома по улице, кроме моего.

Ваш председатель осбб не пустил подключить ваш дом к ПОН-сети.
Найдите председателя и задайте ему вопросы.
Мы пошли дальше в дома, где нам не морочат голову
  • 0

#994 yakushevmm

yakushevmm
  • Пользователи
  • 5 сообщений

13 января 2025 - 10:49

Ваш председатель осбб не пустил подключить ваш дом к ПОН-сети.
Найдите председателя и задайте ему вопросы.
Мы пошли в дальше в дома, где нам не морочат голову

Дякую, знайшли представника, будемо решати вопрос через неї


  • 0

#995 yakushevmm

yakushevmm
  • Пользователи
  • 5 сообщений

13 января 2025 - 15:29

Ваш председатель осбб не пустил подключить ваш дом к ПОН-сети.
Найдите председателя и задайте ему вопросы.
Мы пошли дальше в дома, где нам не морочат голову

Ми поговорили з представником, вона сказала що готова заключити договір і що з нею не зв'язувались.

Після того як ми поговорили, вони подзвонила та їй сказали що сьогодні передвозять, щоб усе узгоднити.

Вона очікує звінка


  • 1

#996 Ivanvp

Ivanvp
  • Пользователи
  • 4 сообщений

16 января 2025 - 22:46

Є можливість підключення на Героїв Рятувальників 24?
  • 0

#997 Karina Rudenko

Karina Rudenko
  • Техподдержка
  • 78 сообщений

16 января 2025 - 23:07

Є можливість підключення на Героїв Рятувальників 24?

Вітаю! За даним будинком поки що немає технічної можливості підключення за технологією PON! Подати заявку та стати в чергу Ви можете, зателефонувавши на лінію (0569) 58 88 88, 097 99999 58, 093 17007 97). Спокійного тихого вечора!


  • 0

#998 Ivanvp

Ivanvp
  • Пользователи
  • 4 сообщений

21 января 2025 - 23:33

А на оптиці лише тарифи від 300 мегабіт або є можливість підключення 100 мегабіт? У домі Фрегат і він віддає 7-9 мегабіт.
  • 0

#999 Оператор Нікіта

Оператор Нікіта
  • Техподдержка
  • 150 сообщений

22 января 2025 - 00:23

А на оптиці лише тарифи від 300 мегабіт або є можливість підключення 100 мегабіт? У домі Фрегат і він віддає 7-9 мегабіт.

Тарифи М про - до 300мб ,та Л про - до 1000мб


  • 0

#1000 pavel421

pavel421
  • Пользователи
  • 19 сообщений

04 февраля 2025 - 12:16

Добрий день, вже з 1 вересня 2024 року чекаємо перехід на ГПОН, ви можете сказати приблизний час коли очікувати? Адреса вул. Остапа Вишні 29


Сообщение отредактировал pavel421: 04 февраля 2025 - 12:17

  • 0