Повідомлень у темі: 150

[Гаврилин Сергей]

Здравствуйте, уважаемая техподдержка пользователей сети Днепронет!

Предыстория:

На протяжении уже 7 месяцев в ДГТУ в 7-м корпусе не работает точка доступа к dnepromobi. Изначально это было по причине отсутствия питания в столовой ДГТУ из-за планового ремонта перехода между 7-м и 6-м корпусом. Точка доступа в 7-ом корпусе была проведена (с июня 2013 года) от точки доступа со столовой ДГТУ по просьбе абонентов сети ДНЕПРОНЕТ (преподавательского коллектива, учащихся студентов, и руководства университета). 
 <--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------->

 

Ремонт закончился в октябре... А точка доступа не работает до сих пор...

Звонили в техподдержку много раз. Результат - точка доступа не работает до сих пор...

Писал на форум ДНЕПРОНЕТ. Отозвался Paul_Alexander из техподдержки ...

<--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------->

 

По просьбе Paul_Alexander я проверил подключения к сети dnepromobi В ДГТУ.

В личном кабинете у меня нет ни одного зарегистрированного адреса(то есть - новые устройства).

Пытались подключится к беспроводной сети dnepromobi в ДГТУ 2-мя ноутбуками, 1-м нетбуком, 1-м смартфоном.
 
1) Точка доступа в 7 корпусе работает. Сеть видна, подключается с ограниченными правами, но нет интернета. Нет ввода логин+пароль. Диагностика сетей windows пишет "не имеет допустимых параметров настройки ip"
 
2) Точка доступа в столовой ДГТУ (без питания). Хотя электрик говорит, что в щиток (с вашим оборудованием) питание нормально подается. А ведь со столовой протянута точка доступа в 7-й корпус;
 
3) Точка доступа в 6 корпусе. Сеть видна, подключается с ограниченными правами, но нет интернета. Нет ввода логин+пароль. Диагностика сетей windows пишет "не имеет допустимых параметров настройки ip";
 
4) Точка доступа в библиотеке ДГТУ. Сеть видна, подключается с ограниченными правами, но нет интернета. Нет ввода логин+пароль. Диагностика сетей windows пишет "не имеет допустимых параметров настройки ip".
 
Однако ко всем остальным беспроводным подключениям (wifi.in.ua), которые есть в ДГТУ, выше перечисленные устройства^{(2 ноутбука, 1 нетбук, 1 смартфон)} подключаются без проблем.

[Paul_Alexander]

В самое ближайшее время работа точек в ДГТУ будет восстановлена

[Гаврилин Сергей]

Работает в 7-м корпусе - полет нормальный   Спасибо!

 

Однако не могу подключить второе устройство :( . Пишет, что ваше устройство уже подключено, хотя в личном кабинете висит один MAC-адрес. А ведь уже разрешено подключать к сети днепромоби до 3-х устройств на один договор. По крайней мере тут так написано => http://forum.dnepro....hireno-do-3-kh/

[Paul_Alexander]

Проверим.

[Гаврилин Сергей]

Так и не возможно подключить 3 устройства на договор в 7- корпусе ДГТУ.  Сегодня так вообще невозможно было подключится к сети Днепромоби в ДГТУ  

[Paul_Alexander]

C 12:50 потеряна связь с точками в столовой и 7-ом корпусе. Судя по тому, что пропало одновременно, скорее всего выключили питание. Завтра проверим.

[Paul_Alexander]

Классика: "Админ считал себя богом сети, но электрик грубо развеял это заблуждение!". Обещали проверить.

 

По поводу регистраци: удалил зарегистрированные и потом успешно зарегистрировал на учётную запись 3 устройства. При попытке регистрации 4-го устройства, выдало предупреждение о невозможности регистрации более трёх устройств. Так что, всё работает как положено. Проверьте в личном кабинете, сколько устройств у Вас зарегистрировано

[JURA25]

А на Комсомольце уже установили бесплатный Wi-Fi? Есть бесплатный инет, ваш?

[Дмитрий Пупкин]

А на Комсомольце уже установили бесплатный Wi-Fi? Есть бесплатный инет, ваш?

Нету.

[dndrew]

Доброго времени суток. В течении нескольких месяцев невозможно подключиться к точкам доступа в 6 и 3 корпусах ДГТУ. Точку видно, сигнал хороший, далее бесконечные попытки подключения.

[Paul_Alexander]

Вчера в районе 14  часов был в Университете, проверил подключение в фойе и в библиотеке. Проверю ещё в 6-м. 

[Дмитрий Пупкин]

Доброго времени суток. В течении нескольких месяцев невозможно подключиться к точкам доступа в 6 и 3 корпусах ДГТУ. Точку видно, сигнал хороший, далее бесконечные попытки подключения.

Спасибо, мы отправим мастера для ремонта.

[Dem4ik8]

Добрый вечер. А сейчас не работает wi-FI в 6 корпусе возле приёмной комиссии..

[Mobius]

Передали информацию нашим специалистам, проверят.

Сеть вообще не видна? Или регистрироваться не хочет?

[Dem4ik8]

Передали информацию нашим специалистам, проверят.

Сеть вообще не видна? Или регистрироваться не хочет?

Вообще не видна. А вай фай роутер, если то ваш, светиться желтым цветом вместо зеленого

[Максим]

Доброе утро , спасибо за уточнение , будем разбираться .

[Mobius]

Есть ответ: в 3 и 6 корпусах точки Wi-Fi вышли из строя. Все остальные работают.

[Dem4ik8]

Есть ответ: в 3 и 6 корпусах точки Wi-Fi вышли из строя. Все остальные работают.

Значит нужно их починить) а то я рано приезжаю и час в универе без дела сижу)

[Mobius]

Спасибо, обязательно передадим ваше пожелание.

[Paul_Alexander]

Значит нужно их починить) а то я рано приезжаю и час в универе без дела сижу)

Седьмой корпус, столовая и библиотека - к Вашим услугам.