Повідомлень у темі: 20607

[Stanislav Ivanov]

Мурахтова, 10. Уже минимум 7 часов нету интернета

Добрий вечір. За вашою адресою зафіксовано проблему по лінії. Завтра о 12:30 над цим питанням будуть працювати наші спеціалісти.

[Kudov]

Понял, спасибо за ответ

[Kudov]

Мурахтова, 10. Не знаю - приезжал ли ваш мастер, но интернета как не было - так и нет.

[Коля 1977]

Дениса Рохтіна 13/32 немає інтернету

[Palladicum]

Так товарищи Днепронет! уже который день нет света по 14-16 часов! соответсвтенно я не могу пользоваться тем за что заплатила!! ваш разрекламированный PON вы подключить не в состоянии,что тогда когда вы только объявили о нем почти год назад! не было подключения что сейчас!!! делайте перерасчет и возвращайте деньги раз не можете предоставить услугу!!! у меня есть возможность запитаться но какой толк если интернета нет!

[Владимир Штарк]

Так товарищи Днепронет! уже который день нет света по 14-16 часов! соответсвтенно я не могу пользоваться тем за что заплатила!! ваш разрекламированный PON вы подключить не в состоянии,что тогда когда вы только объявили о нем почти год назад! не было подключения что сейчас!!! делайте перерасчет и возвращайте деньги раз не можете предоставить услугу!!! у меня есть возможность запитаться но какой толк если интернета нет!

Активируйте услугу "Приостановка".

[051531]

Доброго дня.

Потрібна допомога технічного спеціаліста чи інженера.

 

Чи можливо термінал ONU G2001R подружити з комутатором Tenda SG108?

Зараз термінал підключений до роутера Xiaomi Mi 4A, у якого тільки 2 порти.

Задача перенести гігабітний роутер Xiaomi Mi 4A в інше місце та мати 4 гігабітні порти біля термінала.

Чому не можу зробити по іншому? Немає можливості прокинути нові кабелі в необхідні місця.

 

Пробував в комутатор підключити:

1. Термінал та ПК.

2. Термінал та роутер.

Комутатор відображає активність, але пристрої не бачать інтернет.

 

Якщо комутатор підключити після роутера Xiaomi Mi 4A, то комутатор працює, всі пристрої з інтернетом, але роутер не перенесений в інше місце.

Або інший варіант, чи можете запропонувати заміну термінала, на той, який буде мати більше портів?

[Palladicum]

Активируйте услугу "Приостановка".

я что через каждые 7 часов отключений буду клацать????? еще и платить 20 грн???? я готова платить за подключение PON так ВЫ не предоставляете такую возможность хотя на весь экран написано на странице!!!!!!

[guru]

Якщо комутатор підключити після роутера Xiaomi Mi 4A, то комутатор працює

Естественно, из-за того что роутер является шлюзом и выдает потребителям сетевой адрес и интернет.

 

 

ONU G2001R

Некоторые ONU тоже имеют функционал шлюза

1 - Настроить внутри ONU ... WAN интернет соединение (POE или DHCP)

2 - Включаете DHCP сервер

3 - ONU подключаете к коммутатору (и интернет уже будет передаваться на устройства по сетевому кабелю).

 3.1 Перенастраивайте роутер (если раньше было настройка интернета по DHCP то в теории ничего менять не нужно) и подкл его к коммутатору

 

Видео пример.

[Vladimir_T]

Звертаюсь до фахівців - з ними простіше, вони все розуміють і реально допомагають, на відміну від брехунів з гарячої лінії.
Станція Тритузна, будинок 3. Інтернету немає другу добу поспіль. Брехуни мене переконують, що в них все ОК. Виклик майстра назначили аж на 7 серпня, переконують мене, що я сплачуватиму не лише за відсутній інтернет, а ще й за виклик майстра.
Будь ласка, кому не байдуже авторитет компанії, скажіть, кому написати в особисте.
P.S. Через підключення напряму, без роутера, інтернет відсутній

[Владимир Штарк]

я что через каждые 7 часов отключений буду клацать????? еще и платить 20 грн???? я готова платить за подключение PON так ВЫ не предоставляете такую возможность хотя на весь экран написано на странице!!!!!!

Приостановка возможна один раз за месяц. Ее не нужно "клацать" каждые 7 часов. Приостановите наши услуги, чтобы не оплачивать

[Palladicum]

Приостановка возможна один раз за месяц. Ее не нужно "клацать" каждые 7 часов. Приостановите наши услуги, чтобы не оплачивать

То есть вам просто насрать на клиента!! Почти с первых месяцев существования вашей компании в нашем городе я стала вашим клиентом и по итогу я нахер вам как клиент не нужна! Вот и вся суть нашего народа! Никто никому нахер не нужен,никто никем не дорожит!

[051531]

Естественно, из-за того что роутер является шлюзом и выдает потребителям сетевой адрес и интернет.

 

 

Некоторые ONU тоже имеют функционал шлюза

1 - Настроить внутри ONU ... WAN интернет соединение (POE или DHCP)

2 - Включаете DHCP сервер

3 - ONU подключаете к коммутатору (и интернет уже будет передаваться на устройства по сетевому кабелю).

 3.1 Перенастраивайте роутер (если раньше было настройка интернета по DHCP то в теории ничего менять не нужно) и подкл его к коммутатору

 

Видео пример.

Вмикаю DHCP в налаштуваннях термінала, вмикаю клієнтів через комутатор, термінал показує клієнтів, але клієнти без інтернету(
Щось ще треба змінити, але не знаю що саме.
В налаштуваннях мережевого адаптера в ОС, і в налаштуваннях роутера пробував вибирати як автоматичне визначення IP, так і ручне, то без результата.

[guru]

Вмикаю DHCP в налаштуваннях термінала, вмикаю клієнтів через комутатор, термінал показує клієнтів, але клієнти без інтернету(
Щось ще треба змінити, але не знаю що саме.
В налаштуваннях мережевого адаптера в ОС, і в налаштуваннях роутера пробував вибирати як автоматичне визначення IP, так і ручне, то без результата.

Возможно некорректно настроили wan

- У Днепронет, когда меняется роутер… старый откл минут на 15 чтоб освободить мак адрес и после на новом делаются настройки

- если у вас не Ppoe, а DHCP нужно указать в настройках данный пункт

[Vladimir_T]

Ніде не по бачив інфу про регулятор, який надає ліцензію на надання послуг інтернету. Але я знайду, надто вже зухвало все пішло...

[Kudov]

Мурахтова, 10. Не знаю - приезжал ли ваш мастер, но интернета как не было - так и нет.

Ваш мастер хоть что-то сделал? С интернетом всё такие же проблема, а точнее с его отсутствием.

[Владимир Штарк]

Ніде не по бачив інфу про регулятор, який надає ліцензію на надання послуг інтернету. Але я знайду, надто вже зухвало все пішло...

Який регулятор?

Яка ліцензія? 

Ви про що?))

[Владимир Штарк]

Звертаюсь до фахівців - з ними простіше, вони все розуміють і реально допомагають, на відміну від брехунів з гарячої лінії.
Станція Тритузна, будинок 3. Інтернету немає другу добу поспіль. Брехуни мене переконують, що в них все ОК. Виклик майстра назначили аж на 7 серпня, переконують мене, що я сплачуватиму не лише за відсутній інтернет, а ще й за виклик майстра.
Будь ласка, кому не байдуже авторитет компанії, скажіть, кому написати в особисте.
P.S. Через підключення напряму, без роутера, інтернет відсутній

Все вірно. Виклик майстра коштує 150 грн. 

[Владимир Штарк]

То есть вам просто насрать на клиента!! Почти с первых месяцев существования вашей компании в нашем городе я стала вашим клиентом и по итогу я нахер вам как клиент не нужна! Вот и вся суть нашего народа! Никто никому нахер не нужен,никто никем не дорожит!

Выше, уже не один раз писалось, что на вашем районе идет модернизация и в течение двух месяцев появится техвозможность подключения по ПОН.

Ну и касательно первых месяцев существования. Для справки: Наша сеть была создана в 1998 году, называлась Ланском. Затем в 2003 году была переименована в Днепронет. Вы подключились в 2014 - спустя 16 лет после первых месяцев существования нашей компании...

[Світлана]

Ваш мастер хоть что-то сделал? С интернетом всё такие же проблема, а точнее с его отсутствием.

Доброї ночі, так наш майстер був на адресі, перевірила обладнання - воно працює. Спробуйте зробити перезавантаження вашого обладнання. Для консультації вкажіть вашу повну адресу в ОП.