Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 22035

#21301 Eyvheniy Kirichenko

Eyvheniy Kirichenko
  • Техподдержка
  • 114 сообщений

19 июля 2025 - 11:27

Надайте будь ласка в особисті повідомлення повну адресу та ПІБ власника підключення 

Ситуація не змінилася..


  • 0

#21302 Gwen-an

Gwen-an
  • Пользователи
  • 33 сообщений

19 июля 2025 - 11:44

Відписала
  • 0

#21303 Mobius

Mobius
  • Техподдержка
  • 1 789 сообщений

20 июля 2025 - 09:53

Доброго дня.

Зник зв'язок з обладнанням - Соцмісто, БАМ.

Причини встановлюються.

Просимо вибачення за незручності.

 

UPD. З 13:40 зв'язок відновлено


  • 2

#21304 Dianesa

Dianesa
  • Пользователи
  • 7 сообщений

25 июля 2025 - 10:45

Доброго дня, чого немає інтернету на проспект Тараса Шевченка ( 3а, кВ 51 )?
  • 0

#21305 Dianesa

Dianesa
  • Пользователи
  • 7 сообщений

25 июля 2025 - 11:26

Доброго дня, чого немає інтернету на проспект Тараса Шевченка ( 3а, кВ 51 )?


Вже працює дякую))
  • 1

#21306 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 242 сообщений

31 июля 2025 - 15:51

ось зараз пропав інтернет Дениса Рохтіна 13,32

буду дуже вдячний якщо полагодите

дякую


  • 0

#21307 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 242 сообщений

31 июля 2025 - 15:53

о, вже з‘явився, дуже дякую що так швидко


  • 0

#21308 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 242 сообщений

31 июля 2025 - 20:07

і знову немає тобто знову пропав

Ви будьласка розберіться чому він пропадає. зрозуміло що вже не сьогодні але розберіться будьласка, думаю що його не стало не лише у мене


  • 0

#21309 Оператор Нікіта

Оператор Нікіта
  • Пользователи
  • 155 сообщений

01 августа 2025 - 06:52

і знову немає тобто знову пропав

Ви будьласка розберіться чому він пропадає. зрозуміло що вже не сьогодні але розберіться будьласка, думаю що його не стало не лише у мене

Вітаю! У вас зараз кабель інтернету підключений до роутера?


  • 0

#21310 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 242 сообщений

01 августа 2025 - 08:27

Вітаю! У вас зараз кабель інтернету підключений до роутера?

ні, я його навіть до комп‘ютера не підключив але хочу інтернету!

у мене навіть роутеріа нема. інтернет потім з‘явився але чи зараз є чи вранці був не знаю бо я не вмикав комп а зараз на роботі


  • 1

#21311 turnerenko

turnerenko
  • Пользователи
  • 12 сообщений

12 августа 2025 - 12:57

Добрий день!
Ювілейний проспект 29/66 десь півгодини тому пропав інтернет. Якісь проблеми на лінії, чи потрібно подавати заявку?
  • 0

#21312 Karina Rudenko

Karina Rudenko
  • Пользователи
  • 83 сообщений

12 августа 2025 - 13:27

Добрий день!
Ювілейний проспект 29/66 десь півгодини тому пропав інтернет. Якісь проблеми на лінії, чи потрібно подавати заявку?

Дорий день! На разі бачимо відсутнє з'єднання з Вашим роутером, спробуйте перезавантажити, вимикаючі його з розетки, або вийнявши сам інтернет-кабель. Якщо після проведення вказаних дій інтернет не з'явиться - зателефонуйте за номерами нашої тех.підтримки для детальної діагностики.


  • 0

#21313 Kateryna

Kateryna
  • Пользователи
  • 4 сообщений

17 августа 2025 - 12:11

UPD - все ок

Добрий день, м.Верхньодніпровськ вул. Конституційна 34/2 - роутер не отримує сигналу від вас

Сообщение отредактировал Kateryna: 17 августа 2025 - 12:12

  • 1

#21314 Exzovio

Exzovio
  • Пользователи
  • 104 сообщений

17 августа 2025 - 12:42

Добрый день. Попова, 103 уже второй раз пропал интернет, первый раз появился спустя пару минут

Upd сейчас, во второй раз, тоже появился спустя небольшой промежуток времени, но все равно не очень приятно, когда так отваливается


Сообщение отредактировал Exzovio: 17 августа 2025 - 12:44

  • 0

#21315 Alex88

Alex88
  • Пользователи
  • 38 сообщений

17 августа 2025 - 12:58

Верхньоднепровск 2й раз пропадает, и не только у меня!!!
  • 0

#21316 Eyvheniy Kirichenko

Eyvheniy Kirichenko
  • Техподдержка
  • 114 сообщений

17 августа 2025 - 14:05

Доброго дня, технічні роботи проводились. Перевіте, будь ласка зараз повинен працювати без перебоїв.

Верхньоднепровск 2й раз пропадает, и не только у меня!!!


  • 0

#21317 Іраїда

Іраїда
  • Новичок
  • 2 сообщений

19 августа 2025 - 22:51

Верхньодніпровськ, Антонова 36/19 не має інтернету, перезавантажили, нічого не змінилося, останніми днями пропадав не одноразово.
  • 0

#21318 Eyvheniy Kirichenko

Eyvheniy Kirichenko
  • Техподдержка
  • 114 сообщений

19 августа 2025 - 23:33

Вітаю, відповіли вам в приватні повідомлення

Верхньодніпровськ, Антонова 36/19 не має інтернету, перезавантажили, нічого не змінилося, останніми днями пропадав не одноразово.


  • 0

#21319 Karina07

Karina07
  • Новичок
  • 2 сообщений

21 августа 2025 - 17:12

Лобойковка, Первомайская,1,4.
Немає інтернету, після перезавантаження нічого не змінилося.
  • 0

#21320 Mobius

Mobius
  • Техподдержка
  • 1 789 сообщений

21 августа 2025 - 17:17

Доброго вечора.

Усуваються пошкодження оптичного волокна. Протягом пари годин зв'язок має відновитись.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Лобойковка, Первомайская,1,4.
Немає інтернету, після перезавантаження нічого не змінилося.


  • 0