Сообщений в теме: 21573

[hellocount666]

Подскажите пожалуйста, как узнать свой пароль от лк?

[Hanis]

Подскажите пожалуйста, как узнать свой пароль от лк?

Доброго вечора!

Логін і пароль прописані в пам'ятці абонента або можете звернутись на номера гарячої лінії для відновлення 

[hellocount666]

Победы 20, опять потеря пакетов

[Hanis]

Победы 20, опять потеря пакетов

Шановні абоненти! Зараз є певні складнощі зі стабільністю інтернет-з`єднання. Просимо Вас трішки набратись терпіння, проблему вже вирішуємо. Дякуємо за розуміння.

[degtar]

Надднипрянский 11, проблемы с потерями начались после ночного отключения света и до сих пор не устранены. Вынуждено перешёл на резерв. Дабы каждый час не переключать Ланы, дайте пожалуйста ответ в этой теме, когда проблема будет устранена 

[Rimma]

Надднипрянский 11, проблемы с потерями начались после ночного отключения света и до сих пор не устранены. Вынуждено перешёл на резерв. Дабы каждый час не переключать Ланы, дайте пожалуйста ответ в этой теме, когда проблема будет устранена 

Добрий день! Зараз дійсно фіксуються складнощі з інтернетом, вже вирішуємо цю проблему. Протягом дня мають все відновити, дякую вам за розуміння.

[Archibald]

Моршинська 14, з самого ранку немає Інтернету
Коли полагодять?

[Rimma]

Моршинська 14, з самого ранку немає Інтернету
Коли полагодять?

Можете будь ласка написати повну адресу в особисті повідомлення, щоб ми змогли вам допомогти 

[Paul_Alexander]

Надднипрянский 11, проблемы с потерями начались после ночного отключения света и до сих пор не устранены. Вынуждено перешёл на резерв. Дабы каждый час не переключать Ланы, дайте пожалуйста ответ в этой теме, когда проблема будет устранена 

Перевірте зараз, будь ласка
 

[degtar]

Перевірте зараз, будь ласка
 

Пинг стабильный, потерь нет. Спасибо!

[Black Heart]

Пропал интернет уже 30 минут, у соседа тоже. Свет дали, инет был и пропал через время. Через сотовый пишу, что-то случилось? Улица украинские соколы (прошлые войнов-афганцев), дом 6.

Узнал, что у нас в доме на каком-то этаже фазу выбило или типа того, а там блок интернета стоит. Подожду пока починят тогда.

Сообщение отредактировал Black Heart: 09 ноября 2025 - 18:51

[Black Heart]

Последние этажи выбило то есть, ждем электриков. Неважно в общем, спасиб все равно)

[Mobius]

Последние этажи выбило то есть, ждем электриков. Неважно в общем, спасиб все равно)

Завжди можна провести собі PON і не залежати від електриків ;)

[Black Heart]

Завжди можна провести собі PON і не залежати від електриків ;)

Это да, но пока не до него, спасиб. Починили, инет есть)

Сообщение отредактировал Black Heart: 09 ноября 2025 - 20:46

[dvfellas]

Доброго дня, з обіду 10.11.2025р на абонентському терміналі почало блимати красне світло біля рег, що означає утрату сигналу від оптики, в той час були стаб відключення світла, але й з його появою ситуація не змінилась, у сусіда на моєму провулку теж саме, коли подзвонили до служби підтримки, то там сказали, що вже заявку від когось прийнято та спеціалісти приїдуть 19.11.2025 після 20.00. Є велика вірогідність, що проблема з обладнанням провайдера, то чому для того щоб це перевірити необхідно більше тижня часу? Адоеса: м.Кам'янське, вул. Овражна 31 а

[Nikolai]

Доброго дня, з обіду 10.11.2025р на абонентському терміналі почало блимати красне світло біля рег, що означає утрату сигналу від оптики, в той час були стаб відключення світла, але й з його появою ситуація не змінилась, у сусіда на моєму провулку теж саме, коли подзвонили до служби підтримки, то там сказали, що вже заявку від когось прийнято та спеціалісти приїдуть 19.11.2025 після 20.00. Є велика вірогідність, що проблема з обладнанням провайдера, то чому для того щоб це перевірити необхідно більше тижня часу? Адоеса: м.Кам'янське, вул. Овражна 31 а

Вітаю, так дійсно є проблема на лінії, заявку на відновлення було перенесено на 11.11 на 18:00. Впевнений що при зверненні менеджер повідомляв вас що дата ремонту не остаточна, і доступ буде відновлено в найкоротші терміни. Очікуйте на відновлення.

[degtar]

Наднипрянский 11, потеря пакетов.
10 из 30 потеряно

[dmytrosh]

Добрый день. Харьковская 45. Потеря пакетов 35%

[dmytrosh]

Харьковская 45 не актуально, спасибо

[Nikolai]

Наднипрянский 11, потеря пакетов.
10 из 30 потеряно

Проблема була короткочасною, зараз повинно працювати стабільно.