Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для відповіді у темі
Повідомлень у темі: 20604

#7581 SashaRak

SashaRak
  • Новичок
  • 4 сообщений

30 июня 2018 - 08:46

Юбилейный 83 кв9 нету интернета, в чем проблема и когда будет ?
  • 0

#7582 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

30 июня 2018 - 09:10

Чернышевского 59 отсутствует интернет, в чем проблема и когда будет?

Проблема на оборудование от которого Вы работаете, разбираемся.


  • 0

#7583 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

30 июня 2018 - 09:11

Юбилейный 83 кв9 нету интернета, в чем проблема и когда будет ?

Проблема на оборудование от которого Вы работаете, разбираемся.


  • 0

#7584 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

30 июня 2018 - 09:13

Вечер добрый, нет интернета Стовбы 56/1. Подскажите когда ожидать появления?

Проблема на оборудование от которого Вы работаете, разбираемся.


  • 0

#7585 alosiky

alosiky
  • Пользователи
  • 17 сообщений

30 июня 2018 - 09:29

Проблема на оборудование от которого Вы работаете, разбираемся.

спасибо
  • 0

#7586 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 875 сообщений

30 июня 2018 - 10:26

После вчерашней непогоды очень много повреждений как нашего оборудования, кабелей, так и электросетей. Поэтому сроки восстановления неисправностей могут растянуться до 1-2 недель.
  • 1

#7587 SashaRak

SashaRak
  • Новичок
  • 4 сообщений

30 июня 2018 - 10:26

Спасибо) подскажите сегодня получиться исправить проблему?
  • 0

#7588 Gumenjj

Gumenjj
  • Пользователи
  • 794 сообщений

30 июня 2018 - 11:01

Спасибо) подскажите сегодня получиться исправить проблему?


После вчерашней непогоды очень много повреждений как нашего оборудования, кабелей, так и электросетей. Поэтому сроки восстановления неисправностей могут растянуться до 1-2 недель.


  • 0

#7589 SashaRak

SashaRak
  • Новичок
  • 4 сообщений

30 июня 2018 - 12:12

Спасибо) буду ждать)
  • 0

#7590 konvennat

konvennat
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июня 2018 - 14:42

Пр.Дружбы-Народов 47 - 76 пропал интернет 2 дня назад, в чем проблема?
  • 0

#7591 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

30 июня 2018 - 15:07

Пр.Дружбы-Народов 47 - 76 пропал интернет 2 дня назад, в чем проблема?

Сейчас проверим.


  • 0

#7592 konvennat

konvennat
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июня 2018 - 15:08

Сейчас проверим.


Появился, спасибо!
  • 0

#7593 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

30 июня 2018 - 15:10

Появился, спасибо!

Заявку Вашу отменять?


  • 0

#7594 konvennat

konvennat
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июня 2018 - 15:14

Заявку Вашу отменять?


Да, спасибо ещё раз.
  • 0

#7595 Дмитрий Занков

Дмитрий Занков
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июня 2018 - 16:01

Водяная, 81 и соседние дома, нет интернета
  • 0

#7596 Helen

Helen
  • Новичок
  • 1 сообщений

30 июня 2018 - 16:09

Прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников,
уже в третий раз случается одна и та же ситуация,пропадает интернет,я звоню в тех.поддержку,а мне говорят что  по линии всё хорошо,и проблемы у меня,приходят на второй день с просьбами,и в итоге проблема оказуется не  у меня,когда ситуация такая же случилась второй раз,я промолчала..
но вот на днях то же самое,звоню,мне говорят что проблемы у меня и просят сделать некие действия,в итоге я жду сутки,и настойчиво оставляю заявку


  • 1

#7597 Дмитрий Занков

Дмитрий Занков
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июня 2018 - 16:23

Провода обвисли до веток деревьев по улице Водяной в районе дома 75. Интернета, как я писал выше, дальше по улице нет.
  • 0

#7598 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

30 июня 2018 - 16:33

Провода обвисли до веток деревьев по улице Водяной в районе дома 75. Интернета, как я писал выше, дальше по улице нет.

Спасибо за информацию, разберемся.


  • 0

#7599 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

30 июня 2018 - 16:35

Прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников,
уже в третий раз случается одна и та же ситуация,пропадает интернет,я звоню в тех.поддержку,а мне говорят что  по линии всё хорошо,и проблемы у меня,приходят на второй день с просьбами,и в итоге проблема оказуется не  у меня,когда ситуация такая же случилась второй раз,я промолчала..
но вот на днях то же самое,звоню,мне говорят что проблемы у меня и просят сделать некие действия,в итоге я жду сутки,и настойчиво оставляю заявку

Что бы разобраться с данной претензией, мне нужен Ваш адрес и время когда Вы звонили. Можно в ЛС.


  • 0

#7600 zhin

zhin
  • Пользователи
  • 50 сообщений

30 июня 2018 - 16:49

Январская (Воровского) 33 с ночи нет интернета.
  • 0