Сообщений в теме: 19709

[j86]

Добрый день. Сегодня в течении дня должны восстановить.

Интернет появился, спасибо за помощь!

[j86]

А не подскажите, что со скоростью upload у меня?
5й Невский 21
И по цифрам download отличная вроде, но то не отображает картинки в фб, то iptv на 5-10 сек замирает..
Посмотрите пожалуйста, нет ли по линии никаких проблем. Спасибо.

[j86]

Пока вам писал вообще интернет пропал((
Хотя... По проводу приставка работает всё хорошо, а то что на wi fi пропало всё - телек и телефоны..
Пока писал появился опять.
Это линия или моё оборудование?

Сообщение отредактировал j86: 03 сентября 2021 - 21:38

[j86]

Телефон пишет ограниченное подключение... Вообще первый раз такое вижу если честно - раньше либо есть интернет, либо нет
Пока писал снова без доступа, притом что приставка работает дальше.

[j86]

Перезагрузка роутера помогла. Извините.
А вообще это просто нужна была перезагрузка или роутеру приходит хана?

[Никита Крисанов]

Перезагрузка роутера помогла. Извините.
А вообще это просто нужна была перезагрузка или роутеру приходит хана?

Здравствуйте, с вашей линией проблем нет, вижу - что всё работает хорошо. Просто нужна была перезагрузка вашего оборудования.

[Moon]

Авария?

[Moon]

Медицинская 11 проблемы на линии жду комментариев про аварию…

[Лёга Евгений]

Обрыв оптики по линии одного из партнёров.
У многих абонентов Днепронет могут наблюдаться проблемы со скоростью доступа, высоким пингом и т.д.

Сроков, к сожалению, не назвали.

[Moon]

Обрыв у партнеров, а страдаю я.

[Ifeep]

скорость интернета очень слабая, Москворецкая 46,5

[Peppo]

скорость интернета очень слабая, Москворецкая 46,5

Обрыв оптики по линии одного из партнёров.
Могут наблюдаться проблемы со скоростью доступа, высоким пингом.

[arbeshnik]

Скорость интенета 1.7 мbps на закачку и 26 на передачу. Космодемьянская,29

[Лёга Евгений]

Страничку вверх немного поднимите, буквально на 3 сообщения.

[Moon]

Появилась информация когда починят?

[Vladislav Kryatenko]

Появилась информация когда починят?

Приносим извинения, пока сроки не известны. Как только информация появится, мы вас оповестим.

[Дарья Анатольевна]

Информируем об окончании аварийно-восстановительных работ. Скорость должна нормализоваться. Если у вас по-прежнему есть проблемы и перезагрузка оборудования не помогла, просим обратиться в техническую поддержку

[Mira777]

Нету уже неделю интернета по Богуна 8

[Андрей Золотаревский]

Нету уже неделю интернета по Богуна 8

Доброй ночи. Ответ в ЛС. Спасибо за обращение.

[Mira777]

В договоре указано,что мастера выезжают в течение трёх дней ,устранить неполадки.1 сентября мне сказали,что раньше чем 10 ждать не нужно.
Как с этим быть ? Это нарушение правил договора,и к тому же две недели без интернета для моей работы совсем невозможно - это совершенное равнодушие компании к своей репутации.