Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 20578

#17081 Атрум

Атрум
  • Пользователи
  • 17 сообщений

25 февраля 2023 - 17:28

Пропало интернет соединение по Медицинской 3-7


  • 0

#17082 Peppo

Peppo
  • Пользователи
  • 81 сообщений

25 февраля 2023 - 18:02

Пропало интернет соединение по Медицинской 3-7


Добрый день. По Вашему адресу линия работает, именно по Вашей квартире нет соединения с Вашим оборудованием. Попробуйте переподключить и проверить настройки.
  • 0

#17083 Атрум

Атрум
  • Пользователи
  • 17 сообщений

25 февраля 2023 - 18:22

Добрый день. По Вашему адресу линия работает, именно по Вашей квартире нет соединения с Вашим оборудованием. Попробуйте переподключить и проверить настройки.

Настройки роутера проверил, все как и было, на всякий случай перезагрузил, не помогло


  • 0

#17084 Peppo

Peppo
  • Пользователи
  • 81 сообщений

25 февраля 2023 - 18:49

Настройки роутера проверил, все как и было, на всякий случай перезагрузил, не помогло


Связались по телефону
  • 0

#17085 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 11:29

Добрый день. Авария какая то? Замер напрямую

https://www.speedtes...ult/14403767317

 

И ещё хотел спросить раз написал. По Wi-Fi. 

Не знаю почему но в одном и том же месте. при одних и тех же настройках он прыгает ( если брать шкалу телефона на 4 деления то от 1го до полной шкалы )

Расстояние в принципе небольшое, по диагонали одна стена. 

Иногда есть обрывы, то есть положил телефон всё нормально, с того же места взял, а wifi уже потушен.. 

И по телеку видно. включаешь а он не в сети, потом конечно подхватывает. Он вообще в двух метрах стоит.

Я понимаю что причин масса и в основном они клиентские скажем так, но перепробывал всё что мог ( прошивки, смена каналов, ширина )

Есть у меня с али репитер и его можно использовать как роутер. То картина та же.

основной роутер Mercusys mr70x.

Я к чему, мне пробовать покупать более мощный роутер или дальше искать причины у себя. или есть в провайдерских настройках что то,

что может изменить ситуацию?

Спасибо.


  • 0

#17086 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 12:34

На конверторе в левом ряду периодически тухнут два нижних индикатора.
Не надолго загораются, потом снова тухнут.
  • 0

#17087 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 14:24

Интернета так и нет..
Погуглил, то эти потухшие индикаторы говорят о проблеме с оптикой.
Теперь вопрос - по пути ко мне или у меня дома?
Можете посмотреть мою линию, если конечно возможно что то увидеть?
5й Невский 21

Сообщение отредактировал j86: 26 февраля 2023 - 14:24

  • 0

#17088 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 641 сообщений

26 февраля 2023 - 14:54

Интернета так и нет..
Погуглил, то эти потухшие индикаторы говорят о проблеме с оптикой.
Теперь вопрос - по пути ко мне или у меня дома?
Можете посмотреть мою линию, если конечно возможно что то увидеть?
5й Невский 21

Можливі точки відмови при цих симптомах: порт нашого світча - оптичний кабель - конвертер, БЖ конвертера. Самостійно ви можете перевірити справність БЖ, а також візуально оглянути оптичний кабель в будинку і на вулиці на наявність пошкоджень.

Все інше діагностується ремонтною бригадою.


  • 0

#17089 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 14:57

Можливі точки відмови при цих симптомах: порт нашого світча - оптичний кабель - конвертер, БЖ конвертера. Самостійно ви можете перевірити справність БЖ, а також візуально оглянути оптичний кабель в будинку і на вулиці на наявність пошкоджень.
Все інше діагностується ремонтною бригадою.

Я понял. Блок питания проверю конечно, если подберу такой.
В доме всё как было вчера, на улицу выходил но не обратил внимания, выйду посмотрю более внимательно сейчас. Напишу результаты.
  • 0

#17090 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 641 сообщений

26 февраля 2023 - 14:57


И по телеку видно. включаешь а он не в сети, потом конечно подхватывает. Он вообще в двух метрах стоит.

Може бути перенавантаження приймача занадто сильним сигналом. Спробуйте навпаки зменшити рівень до мінімума.
 


  • 1

#17091 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 15:11

Може бути перенавантаження приймача занадто сильним сигналом. Спробуйте навпаки зменшити рівень до мінімума.

Да, попробую когда будет интернет)
Я понял шо WiFi это скорее всего моё.
Просто раньше реально было лучше покрытие..
Ну да ладно, то уже такое.
Визуально всё посмотрел на улице - всё нормально. Без видимых порывов и тд. На углу один провод между столбами висит ниже остальных, но во первых он целый. А во вторых ваш не ваш я не знаю..
Блок питания конверторе 5в1А. У меня есть 5в3А. Боюсь ставить да и не уверен что подойдёт по разъему.
Конвертер новый, полтора месяца нет.
Гипотетически возможно конечно но я не думаю..
Какие теперь мои дальнейшие действия, а то плохо без интернета)?
  • 0

#17092 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 15:18

Ага. Ну смотрите. Перед тем как идти на улицу, вытащил же блок питания конвертора из розетки посмотреть параметры и не включил обратно.
Ну сколько прошло - мин 10-15.
Сейчас вот включил, первый раз всё пошло четко, тарифно. А второй раз только нажал спидтест старт опять потухли два индикатора те. То есть такое как нагрузка пошла и всё..
Дождался пока загорятся попробовал так же результат тот же.. только пошёл замер, индикаторы погасли. Сек через 10 включились снова..
Сейчас ещё раз напрямую попробую

Сообщение отредактировал j86: 26 февраля 2023 - 15:21

  • 0

#17093 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 15:24

Напрямую в процессе замера скорости на загрузку индикаторы раза 4 тухнут и зажигаются. Скорость соотвенно низкая. При замере на отдачу и скорость тарифная и ничего не тухнет

Сообщение отредактировал j86: 26 февраля 2023 - 15:25

  • 0

#17094 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 15:56

Сейчас не горит индикатор 1000M, верхний в правом ряду. Такого сегодня ещё не было.
Остальные горят.
При этом интернета нет.
  • 0

#17095 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 16:13

Значек в панели задач показывает что интернет есть, но при этом ничего не грузит и пишет на синем фоне - "ваша линия исправна но не установлено соединение с интернет. Перезагрузите компьютер".
Сделал, не помогло)
Подключение напрямую, всё индикаторы горят.
В панели задач Windows подключение то есть то нет

Сообщение отредактировал j86: 26 февраля 2023 - 16:15

  • 0

#17096 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 16:52

Ну смотрите, вроде кое как возобновилось.. Скорость на загрузку выше 200 подымается очень редко, при замере на загрузку периодически гаснет то нижний левый индикатор, то два нижних левых.

 На отдачу нормально, и по скорости и по индикации.

У меня скорость до 200 на загрузку была даже после замены оборудования ( коммутатора ) дня три. Потом стала тарифной.

Само по себе или нет я не знаю.

Сейчас так - https://www.speedtes...ult/14404774433 напрямую

Где и в чём косяк я не знаю, но как по мне что то не так)) Во всяком случае сегодня..


  • 0

#17097 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 16:56

Не, опять всё пропало.. при нагрузке два индикатора гаснет, идёт разрыв..
Короче и так вас утомил как смог объяснил.
Скажите мне что то делать дальше или дальше вы?
  • 0

#17098 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 641 сообщений

26 февраля 2023 - 18:50

Ага. Ну смотрите. Перед тем как идти на улицу, вытащил же блок питания конвертора из розетки посмотреть параметры и не включил обратно.
Ну сколько прошло - мин 10-15.
Сейчас вот включил, первый раз всё пошло четко, тарифно. А второй раз только нажал спидтест старт опять потухли два индикатора те. То есть такое как нагрузка пошла и всё..
Дождался пока загорятся попробовал так же результат тот же.. только пошёл замер, индикаторы погасли. Сек через 10 включились снова..
Сейчас ещё раз напрямую попробую

Ставьте для перевірки інший блок живлення, якщо підійде роз'єм. Сімптоми вказують на БЖ.
 


  • 1

#17099 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 19:07

Ставьте для перевірки інший блок живлення, якщо підійде роз'єм. Сімптоми вказують на БЖ.

Да, поставил, вроде нормально.
Посмотрю как будет, то вдруг чего тогда куплю новый БП.
Спасибо Вам большое!
Не... То же самое..
Первый раз два нормально, потом та же картина

Сообщение отредактировал j86: 26 февраля 2023 - 19:09

  • 0

#17100 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 февраля 2023 - 20:07

Поставил на место родной блок питания, проходил вот мимо смотрю всё горит.

Дай думаю попробую... и всё работает. С нормальной скоростью и индикацией при замерах - центральный ряд мигает, остальное горит. Ничего не пропадает...

https://www.speedtes...ult/14405481172

Провод оптики я не то что не шевелил, ни касался к нему

Если это не Вы починили, а оно само то я вообще ничего не понимаю если честно...


  • 0