До уваги абонентів. У зв'язку з плановими роботами з модернізації мережі для підвищення відмовостійкості, можлива перерва в роботі сервісів 21 липня в період з 06:00 до 07:00. Просимо вибачення за можливі незручності.
Трудности с интернетом!
#17761
20 июля 2023 - 17:27
#17762
21 июля 2023 - 06:32
После грозы(примерно часов в 10 вечера) какой-то ужас с интернетом, сначала отключился минут на 10, потом без впна ничего не работало часа 2, после всего этого отключался и продолжает отключается на пару минут с периодичностью полчаса-час. Все это недорозумение по адресу Сачко 7.
Это вы у себя что-то делаете или мне звонить оставлять заявку?
#17763
21 июля 2023 - 08:14
После грозы(примерно часов в 10 вечера) какой-то ужас с интернетом, сначала отключился минут на 10, потом без впна ничего не работало часа 2, после всего этого отключался и продолжает отключается на пару минут с периодичностью полчаса-час. Все это недорозумение по адресу Сачко 7.
Это вы у себя что-то делаете или мне звонить оставлять заявку?
Связались в телефонном режиме
#17764
24 июля 2023 - 15:20
Лермонтова 163 нет интернета
#17765
24 июля 2023 - 16:04
Лермонтова 163 нет интернета
Связались в телефонному режиме
#17766
24 июля 2023 - 23:28
#17767
25 июля 2023 - 00:02
Вопрос решен в телефонном режимеЗдравствуйте. Отключили свет на 1 минуту. Когда включили Пропал интернет. Бурхана 23
#17768
25 июля 2023 - 04:42
Доброго ранку, Аношкіна 5-67, протягом години відсутній інтернет, баланс в порядку, роутер перезавантажували
#17769
25 июля 2023 - 07:04
Зв'язались у телефонному режиміДоброго ранку, Аношкіна 5-67, протягом години відсутній інтернет, баланс в порядку, роутер перезавантажували
#17770
27 июля 2023 - 05:36
#17771
27 июля 2023 - 10:22
Доброе утро. Аулы, Пушкина 8а, после вчерашнего отключения света до сих пор нет интернета. Мигает красная лампочка на onu-шке
Связались в телефонном режиме.
#17772
28 июля 2023 - 10:02
Или у меня проблема.
#17773
28 июля 2023 - 10:15
Интернета нет на БАМе? Последствия ночной бури?
Или у меня проблема.
На данный момент локально были зафиксированы определенные проблемы с интернетом из-за погоды, постепенно работаем над восстановлением, чтобы подсказать конкретно ваш случай, необходимо знать ваш точный адрес, можете позвонить в техподдержку с данным вопросом, проконсультируем
#17774
28 июля 2023 - 20:51
#17775
28 июля 2023 - 21:01
#17776
28 июля 2023 - 21:56
Доброго вечора, на даний момент було знеструмлено центральне обладнання, аварійна бригада виїхала для встановлення акумулятора. Чекаємо на підключення.
#17777
29 июля 2023 - 01:35
Здравствуйте!
Есть пара вопросов.
1)Подскажите,какой протокол использует Днепронет :4 или 6 ?
2)На данный момент есть проблема с интернетом;интернет после подключения автоматически самостоятельно отключается спустя 15-20 минут .Ранее было написано "Сеть",сейчас - "Сеть 2" ,почему?
Орловская 35.
Подключение на прямую .
Повідомлення відредагував Евгений92: 29 июля 2023 - 01:36
#17778
29 июля 2023 - 04:00
Здравствуйте!
Есть пара вопросов.
1)Подскажите,какой протокол использует Днепронет :4 или 6 ?
2)На данный момент есть проблема с интернетом;интернет после подключения автоматически самостоятельно отключается спустя 15-20 минут .Ранее было написано "Сеть",сейчас - "Сеть 2" ,почему?
Орловская 35.
Подключение на прямую .
Ответ в ЛС.
#17779
29 июля 2023 - 16:22
Раньше не как проверить было бо только свет починили.
#17780
29 июля 2023 - 16:56
Добрый день.Подскажите, после бури не работает интернет. 5й Невский 21. На конверторе не горят две левых нижних лампочки.
Раньше не как проверить было бо только свет починили.
Здравствуйте, фиксируем у вас проблему по оборудованию в связи с погодными условиями, сейчас ведем работы по восстановлению