Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для відповіді у темі
Повідомлень у темі: 20578

#17941 Irina123

Irina123
  • Пользователи
  • 128 сообщений

26 августа 2023 - 05:58

На зв'язку знову смт Аули. За адресою Дніпрова 75 досі немає інтернету. З 1.08 по 25.08!
Залишали заявку, майстри приїжджали, але проблему так і не усунули.
Куди і скільки потрібно звертатится, щоб нас почули? Чому при систематичній оплаті отримуєш такі неякісні послуги?
Незабаром розпочинається дистанційне навчання, але інтернету немає. Як бути???

Відповіла в ОП.
  • 0

#17942 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 августа 2023 - 10:27

Добрый день. Мин 5-10 продолжались разрывы интернета, сейчас пропал вообще. Как это часто бывает не горят два левых индикатора на конверторе.
5й Невский 21
  • 0

#17943 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

26 августа 2023 - 14:32

Добрый день. Мин 5-10 продолжались разрывы интернета, сейчас пропал вообще. Как это часто бывает не горят два левых индикатора на конверторе.
5й Невский 21

Ещё раз поинтересуюсь - что с интернетом 5й Невский 21?
  • 0

#17944 Ангеліна

Ангеліна
  • Техподдержка
  • 235 сообщений

26 августа 2023 - 17:16

Ещё раз поинтересуюсь - что с интернетом 5й Невский 21?

Ответила в ЛС 


  • 0

#17945 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 870 сообщений

26 августа 2023 - 21:41

На зв'язку знову смт Аули. За адресою Дніпрова 75 досі немає інтернету. З 1.08 по 25.08!
Залишали заявку, майстри приїжджали, але проблему так і не усунули.
Куди і скільки потрібно звертатится, щоб нас почули? Чому при систематичній оплаті отримуєш такі неякісні послуги?
Незабаром розпочинається дистанційне навчання, але інтернету немає. Як бути???

В Аулах запланована повна модернізація мережі, яка залишилась ще за часів Сінета.

Модернізована мережа буде набагато надійніша, та буде працювати без світла.


  • 0

#17946 mirandics

mirandics
  • Пользователи
  • 55 сообщений

27 августа 2023 - 16:14

Всем привет. Я снова сталкиваюсь с проблемами пинга, трассировку никогда не делал, поэтому гуглил и пытался её сейчас сделать первый раз. Не обессудьте если что-то сделано не правильно. Пингует абсолютно везде, поэтому взял из игры рандомный сервер, сделал ping и tracert, результат на скринах.


  • 0

#17947 mirandics

mirandics
  • Пользователи
  • 55 сообщений

27 августа 2023 - 16:46

А вот уже тот же самый сервер, когда лагать перестало.


Повідомлення відредагував mirandics: 27 августа 2023 - 16:47

  • 0

#17948 Mobius

Mobius
  • Техподдержка
  • 1 710 сообщений

27 августа 2023 - 17:17

А вот уже тот же самый сервер, когда лагать перестало.

Так а питання в чому?


  • 0

#17949 mirandics

mirandics
  • Пользователи
  • 55 сообщений

27 августа 2023 - 19:21

Так а питання в чому?

В том, что я почти каждый день на протяжении нескольких месяцев испытываю эти лаги, которые видно на скринах с проблемой. И да, я уже писал, пишу ещё раз, эти лаги не со стороны сервиса, не со стороны игры, я не знаю как ещё понятнее изъяснить. Я могу зайти на разные проекты, в разные игры, разные сервера (Амстердам, Франкфурт, Париж, Лондон, Рим), везде будет проблема с пингом, пока этот лаг не закончится. Сказать что это напрягает и что это неиграбельно - это ничего не сказать. Поэтому я жалуюсь, делаю трассировку и надеюсь на какое-то решение, потому что я сижу на одном сервере с моими друзьями, я лагаю, а они нет. Постоянно. Так что не надо говорить, что "проблема в сервере"


Повідомлення відредагував mirandics: 27 августа 2023 - 19:21

  • 0

#17950 mirandics

mirandics
  • Пользователи
  • 55 сообщений

27 августа 2023 - 19:26

Ваш сотрудник сказал мне при появлении проблемы скинуть трассировку на форум. Проблема появилась, я отправил трассировку на форум. Теперь жду либо каких-то объяснений, либо исправлений. Вот и всё. То, что происходит - не нормально и происходить не должно


Повідомлення відредагував mirandics: 27 августа 2023 - 19:27

  • 0

#17951 Mobius

Mobius
  • Техподдержка
  • 1 710 сообщений

27 августа 2023 - 19:46

Ваш сотрудник сказал мне при появлении проблемы скинуть трассировку на форум. Проблема появилась, я отправил трассировку на форум. Теперь жду либо каких-то объяснений, либо исправлений. Вот и всё. То, что происходит - не нормально и происходить не должно

Поки що по ваших скрінах я не бачу жодних проблем оскільки значення має кінцевий результат.
Стосовно вказаного сервера - схоже там стоїть якесь обмеження на інтервали між пінгами. При інтервалі в 0,1 секунди відповідь є на 100% запитів; при 0,01 секунди вже тільки 55%; при 0,001 секунди приблизно 10%.
Встановіть WinMTR, PingPlotter або будь-який інший софт, який вміє робити трасіровки тривалий час. І далі вже від його показників можна буде щось казати.


  • 0

#17952 mirandics

mirandics
  • Пользователи
  • 55 сообщений

27 августа 2023 - 20:01

Поки що по ваших скрінах я не бачу жодних проблем оскільки значення має кінцевий результат.
Стосовно вказаного сервера - схоже там стоїть якесь обмеження на інтервали між пінгами. При інтервалі в 0,1 секунди відповідь є на 100% запитів; при 0,01 секунди вже тільки 55%; при 0,001 секунди приблизно 10%.
Встановіть WinMTR, PingPlotter або будь-який інший софт, який вміє робити трасіровки тривалий час. І далі вже від його показників можна буде щось казати.

Хорошо, попробую один из софтов когда возникнет проблема. Если я с ним разберусь, конечно. Никогда этим не занимался.


  • 0

#17953 Mobius

Mobius
  • Техподдержка
  • 1 710 сообщений

27 августа 2023 - 20:09

Хорошо, попробую один из софтов когда возникнет проблема. Если я с ним разберусь, конечно. Никогда этим не занимался.

Там немає нічого складного.
І ще пара порад - будь-які ігри тільки при підключенні до роутера кабелем, ніяких вайфаїв.
На час ігор повністю закривати програми скачування типу торентів, на всіх пристроях.


  • 0

#17954 mirandics

mirandics
  • Пользователи
  • 55 сообщений

27 августа 2023 - 20:45

Там немає нічого складного.
І ще пара порад - будь-які ігри тільки при підключенні до роутера кабелем, ніяких вайфаїв.
На час ігор повністю закривати програми скачування типу торентів, на всіх пристроях.

Та это всё понятное дело, в этом плане я всё понимаю)


  • 0

#17955 Catofwanders1

Catofwanders1
  • Пользователи
  • 3 сообщений

29 августа 2023 - 17:47

Металургів 10, 37. Ось така картина останні 2 години:


  • 0

#17956 Catofwanders1

Catofwanders1
  • Пользователи
  • 3 сообщений

29 августа 2023 - 17:49

C:\Users\batur>ping -n 30 google.com

Pinging google.com [142.250.186.206] with 32 bytes of data:
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=310ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=645ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=569ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=185ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=181ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=66ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=481ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=336ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=600ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=462ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=912ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=639ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=169ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=427ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=196ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=349ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=1760ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=2336ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=131ms TTL=117
Request timed out.
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=1267ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=35ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=27ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=29ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=1155ms TTL=117
Reply from 142.250.186.206: bytes=32 time=295ms TTL=117

  • 0

#17957 Deltarock

Deltarock
  • Пользователи
  • 3 сообщений

31 августа 2023 - 07:41

Зранку немає інтернету, Гагаріна 5.
  • 0

#17958 028276

028276
  • Пользователи
  • 70 сообщений

31 августа 2023 - 07:52

Аношкина 94 нет интернета
  • 0

#17959 NimnulInc

NimnulInc
  • Пользователи
  • 26 сообщений

31 августа 2023 - 07:53

Пропав інтернет (пр. Шевченка 25)
  • 0

#17960 mrsyla

mrsyla
  • Пользователи
  • 5 сообщений

31 августа 2023 - 07:58

Афганцев 11а пропал интернет (за последнюю неделю ни дня без проблем с днепронетом...)


  • 0