Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для відповіді у темі
Повідомлень у темі: 20578

#18121 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 813 сообщений

18 сентября 2023 - 13:28

Не убралось.


  • 0

#18122 karabut

karabut
  • Техподдержка
  • 89 сообщений

19 сентября 2023 - 10:22

Не убралось.

Дякуємо за скріншоти. Все будемо фіксувати)


  • 0

#18123 Evrica

Evrica
  • Пользователи
  • 86 сообщений

19 сентября 2023 - 13:29

Эта проблема уже давно, я об этом пишу пишу, но воз и ныне там. Хорошо хоть что люди тоже начали эту проблему замечать. Потому что единственное что я добился, это советы по типу перезагрузи роутер, интернет кабель воткнуть в комп и т.д.  Ну и как это решает проблему, если к примеру у меня смарт тв, мне на каждое устройство нужно кабель провести? Да и дело то не в роутерах, если интернет сигнал исправен, то все работает. Если нет - то тормоза жуткие, хоть кабель в роутере или в компе. 

 К тому же суть в том, что эти перепады скорости просто так не выявить. Если человек листает браузер или смотрит ютуб, то он и не заметит что что то не так. Поэтому мало людей и жаловались. А если как у меня, что устройство привередливое к качеству сигнала, ТВ вечно виснет, это ппц. Захожу потом проверить скорость, а она 3 кб. Спасибо


  • 0

#18124 karabut

karabut
  • Техподдержка
  • 89 сообщений

19 сентября 2023 - 14:59

Эта проблема уже давно, я об этом пишу пишу, но воз и ныне там. Хорошо хоть что люди тоже начали эту проблему замечать. Потому что единственное что я добился, это советы по типу перезагрузи роутер, интернет кабель воткнуть в комп и т.д.  Ну и как это решает проблему, если к примеру у меня смарт тв, мне на каждое устройство нужно кабель провести? Да и дело то не в роутерах, если интернет сигнал исправен, то все работает. Если нет - то тормоза жуткие, хоть кабель в роутере или в компе. 

 К тому же суть в том, что эти перепады скорости просто так не выявить. Если человек листает браузер или смотрит ютуб, то он и не заметит что что то не так. Поэтому мало людей и жаловались. А если как у меня, что устройство привередливое к качеству сигнала, ТВ вечно виснет, это ппц. Захожу потом проверить скорость, а она 3 кб. Спасибо

Якщо у вас дуже часто маленька швидкість інтернету, будь - ласочка телефонуйте до тех. підтримки. 097-999-99-58, 093-170-07-97. Та заміряйте швидкість, бажано в особистому кабінеті, для того щоб ми також на майбутнє фіксували, та бачили особисто, що ця проблема є глобальною. Дякую за звернення)


  • 0

#18125 Phryno

Phryno
  • Пользователи
  • 52 сообщений

20 сентября 2023 - 16:59

Добрый вечер.


И снова и опять ситуация как в
https://forum.dnepro...netom/?p=211170

Снова что-то жрет 60-70 мегабит входящего траффика.
Тест интернета в личном кабинете показывает 16,5 мегабит на загрузку и 85,6 на отдачу

Проще говоря - интернет до невозможности тормознутый.

-

Предупреждая возможные вопросы:

1. Перед тем как был сделан скриншот роутер был перезагружен.

2. Все настройки безопасности дефолтные. Никаких открытых портов, дополнительных правил роутинга и т.п. нет

 

Адрес - Аношкина 115 / 188

В прошлые разы вроде бы что-то делали с настройками вашего оборудования.
 


  • 0

#18126 karabut

karabut
  • Техподдержка
  • 89 сообщений

20 сентября 2023 - 18:05

Добрый вечер.


И снова и опять ситуация как в
https://forum.dnepro...netom/?p=211170

Снова что-то жрет 60-70 мегабит входящего траффика.
Тест интернета в личном кабинете показывает 16,5 мегабит на загрузку и 85,6 на отдачу

Проще говоря - интернет до невозможности тормознутый.

-

Предупреждая возможные вопросы:

1. Перед тем как был сделан скриншот роутер был перезагружен.

2. Все настройки безопасности дефолтные. Никаких открытых портов, дополнительных правил роутинга и т.п. нет

 

Адрес - Аношкина 115 / 188

В прошлые разы вроде бы что-то делали с настройками вашего оборудования

Зараз  з вами зв'яжуться для уточнення питання і його вирішення. Якщо не має змоги взяти слухавку будь ласка пере телефонуйте до технічної підтримки (097-999-99-58, 093-170-07-97) 


  • 0

#18127 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 813 сообщений

21 сентября 2023 - 16:12

Добрый вечер.

И снова и опять ситуация как в
https://forum.dnepro...netom/?p=211170

Снова что-то жрет 60-70 мегабит входящего траффика.
Тест интернета в личном кабинете показывает 16,5 мегабит на загрузку и 85,6 на отдачу

Проще говоря - интернет до невозможности тормознутый.

-

Предупреждая возможные вопросы:

1. Перед тем как был сделан скриншот роутер был перезагружен.

2. Все настройки безопасности дефолтные. Никаких открытых портов, дополнительных правил роутинга и т.п. нет


Адрес - Аношкина 115 / 188

В прошлые разы вроде бы что-то делали с настройками вашего оборудования.

Может у вас майнер засел?
  • 0

#18128 yanpiv

yanpiv
  • Пользователи
  • 16 сообщений

21 сентября 2023 - 23:36

Аношкина 90-10 целый день слабый интернет
  • 0

#18129 yanpiv

yanpiv
  • Пользователи
  • 16 сообщений

21 сентября 2023 - 23:40

Скорость 3 мегабита, невозможно телевизор смотреть
  • 0

#18130 Irina123

Irina123
  • Пользователи
  • 128 сообщений

22 сентября 2023 - 00:16

Скорость 3 мегабита, невозможно телевизор смотреть

Відповіла в ОП.
  • 0

#18131 Phryno

Phryno
  • Пользователи
  • 52 сообщений

22 сентября 2023 - 09:51

Может у вас майнер засел?

Хитрый майнер прямо в роутере? ;-) Там настолько дохлый процессор, что скорее корпус расплавится чем пойдет какая-то заметная загрузка сети.

Оно ж доходит до роутера и отсекается, в сеть за роутером не идет ничего уже. Т.е. трафик не для получаетелей во внутренней сети.


  • 0

#18132 yanpiv

yanpiv
  • Пользователи
  • 16 сообщений

23 сентября 2023 - 06:14

На Аношкина 90-10 будут делать интернет?скорость 2-3 мегабита,не пишите только типа проверяйте скорость на прямую и перезагрузите роутер,все манипуляции проделаны.Два дня плохой интернет 


  • 1

#18133 Оператор Нікіта

Оператор Нікіта
  • Техподдержка
  • 119 сообщений

23 сентября 2023 - 07:33

На Аношкина 90-10 будут делать интернет?скорость 2-3 мегабита,не пишите только типа проверяйте скорость на прямую и перезагрузите роутер,все манипуляции проделаны.Два дня плохой интернет 

Доброго дня! По вашій адресі зараз проблем на лінії немає , зараз бачу що статистика у вас в порядку , трафік стабільний . Швидкість 2-3 мегабіта у вас видає кабель на пряму підключений до комп'ютера чи ноутбука?


  • 0

#18134 na6ludatelb

na6ludatelb
  • Пользователи
  • 124 сообщений

25 сентября 2023 - 13:59

Добрый день уважаемые. А как обстоят дела с интернетом по ул. Чернышевского 94?
  • 0

#18135 Ангеліна

Ангеліна
  • Техподдержка
  • 235 сообщений

25 сентября 2023 - 16:45

Добрый день уважаемые. А как обстоят дела с интернетом по ул. Чернышевского 94?

Добрий день. Зв'язалися у телефонному режимі


  • 0

#18136 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 813 сообщений

26 сентября 2023 - 23:04

Не убралось.

снова было


  • 0

#18137 Irina123

Irina123
  • Пользователи
  • 128 сообщений

27 сентября 2023 - 03:34

снова было

Відповіла в ОП.
  • 0

#18138 Anonymous Ukraine

Anonymous Ukraine
  • Пользователи
  • 119 сообщений

27 сентября 2023 - 10:22

Здравствуйте. Дунайская 37/40 резко оборвался интернет. Какая-то поломка?
  • 0

#18139 Andrienko Valeria

Andrienko Valeria
  • Пользователи
  • 9 сообщений

27 сентября 2023 - 10:52

Здравствуйте. Дунайская 37/40 резко оборвался интернет. Какая-то поломка?

Доброго дня ! За вашим будинком працює наша бригада . Очікуйте завершення робіт 


  • 0

#18140 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 813 сообщений

27 сентября 2023 - 18:36

Доброго дня ! За вашим будинком працює наша бригада . Очікуйте завершення робіт 

в 19:34 снова повторилось


  • 0