Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 20578

#18841 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

01 декабря 2023 - 23:10

Друзі, поверніть інтернети, благаю

Для того щоб ми змогли Вам допомогти, будь ласка, вкажіть Вашу повну адресу та опишіть проблему в ОС.


  • 0

#18842 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 146 сообщений

01 декабря 2023 - 23:12

Доброго ранку. Ні, напевно у вас біла ІР адреса, с 1 грудня ця послуга коштує 50 грн. Тому в цьому місяці до сплати 200 грн. За бажанням адресу можна змінити у особистому кабінеті.

За белый айпи денег брать,вы не у Мавроди учились?) Попахивает Скамом.
С мобильного устройства,белый айпи раздается бесплатно)
  • 0

#18843 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

01 декабря 2023 - 23:14

Добрый вечер. Пр.Конституции,2 нет интернета. Подскажите, пожалуйста, надолго?

Доброго вечора, на даний момент за цією адресою знеструмлене наше обладнання, на жаль, інформація стосовно строків відсутня.


  • 0

#18844 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 146 сообщений

01 декабря 2023 - 23:15

В связи с тем, что у международного консорциума RIPE, который владеет ресурсом белых IP-адресов, давно закончились белые адреса и он перестал их выдавать, наш блок, который мы получили у RIPE тоже закончился.
Поэтому мы были вынуждены ввести плату за использование реального адреса, что сделали все провайдеры еще 5-10 лет назад.
Уведомление об этом мы разместили на странице dnepro.net месяц назад.
Две недели назад разослали СМС-уведомление всем абонентам, у которых был активирован белый IP.

Тоесть на меня как вашего клиента с 2014 года,и мой белый айпи адрес,вы решили положить болт,и брать с меня полтос,за айпишник который вы получили бесплатно,и которым я пользовался,как и услугами вашей компании 9 лет?
  • 1

#18845 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 146 сообщений

01 декабря 2023 - 23:22

Берите с новых клиентов деньги,если им нужен белый айпи. Старым клиентам , вы должны оставить всё бесплатно.
Ну ёпт,бред какой-то
  • 0

#18846 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

01 декабря 2023 - 23:26

Берите с новых клиентов деньги,если им нужен белый айпи. Старым клиентам , вы должны оставить всё бесплатно.
Ну ёпт,бред какой-то

Доброго вечора, Біла IP адреса буде платною послугою для всіх абонентів, незалежно від того, коли вона була підключена.


  • 0

#18847 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 146 сообщений

01 декабря 2023 - 23:30

Доброго вечора, Біла IP адреса буде платною послугою для всіх абонентів, незалежно від того, коли вона була підключена.

Ваша компания,готова брать на себя ответственность,за действия,всего дома например, совершенные одним человеком с ссаного серого айпи?
  • 0

#18848 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 146 сообщений

01 декабря 2023 - 23:32

Доброго вечора, Біла IP адреса буде платною послугою для всіх абонентів, незалежно від того, коли вона була підключена.

А то,что у меня капчу просить начало,на сайтах где ниразу не просило,это уже получается мои проблемы? Либо занеси 50 гривен?
  • 0

#18849 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 146 сообщений

01 декабря 2023 - 23:33

Доброго вечора, Біла IP адреса буде платною послугою для всіх абонентів, незалежно від того, коли вона була підключена.

Фрегат its coming получается. Не смотря на почти 10 лет сотрудничества.
  • 0

#18850 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 146 сообщений

01 декабря 2023 - 23:34

У меня тупо подгорает,на ровном месте,вы решили как компания,тупо поиметь меня
  • 1

#18851 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

01 декабря 2023 - 23:57

У меня тупо подгорает,на ровном месте,вы решили как компания,тупо поиметь меняв связи с нехваткой IPv4 адресов и невозможности более их приобрести в RIPE, было принято решение ввести плату за их использование, аналогичную как это сделано у всех провайдеров.

У зв'язку з тим, що не вистачає IPv4 адрес і не має можливості їх придбати в RIPE, було прийнято рішення впровадити оплату за їх використання, аналогічно як це роблять інші провайдери.
Також хочу звернути Вашу увагу, що Біла IP адреса стала платною абсолютно для всіх абонентів, без виключень.


  • 0

#18852 (((Nata)))

(((Nata)))
  • Пользователи
  • 38 сообщений

02 декабря 2023 - 00:29

Доброго вечора, на даний момент за цією адресою знеструмлене наше обладнання, на жаль, інформація стосовно строків відсутня.


Дякую
  • 0

#18853 Владимир Буц

Владимир Буц
  • Пользователи
  • 294 сообщений

02 декабря 2023 - 00:31

Лісопильна 84-5 , що з інтернетом?  

п.с. 50 грн за білий ай пі доплатив....


  • 0

#18854 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

02 декабря 2023 - 00:45

Лісопильна 84-5 , що з інтернетом?  

п.с. 50 грн за білий ай пі доплатив....

Доброї ночі, за Вашою адресою оплата проведена успішно. На даний момент у Вас відсутній зв'зок з обладнанням. Будь ласка, перевірте чи увімкнене у Вас обладнання (роутер/комп'ютер/ноутбук) та чи коректно вставлений кабель інтернету.


  • 0

#18855 Alik

Alik
  • Пользователи
  • 45 сообщений

02 декабря 2023 - 01:17

Фрегат its coming получается. Не смотря на почти 10 лет сотрудничества.

Раз вы считаете, что вас кинул Днепронет с введением абонплаты за статичный IP (отмечу, что я тоже не в восторге от этого решения), расскажу одну кулстори.

 

На одном из моих адресов был Фрегат. Меня всё устраивало, всё работало отлично, я даже наперёд платил за услуги. В один прекрасный день я пришёл и увидел, что огонёк WAN на роутере не горит. Ну мало ли, всякое бывает: кабель где-то порвался, электричество на свитче пропало. Звоню 734... и получаю ошеломляющий ответ: а в вашем доме покрытия нашей сети нет.

Они просто взяли и удалили целый дом с действующими абонентами со своей карты покрытия. По сей день не вернули, а ведь уже три года прошло. Да и в соседних домах на расстоянии 20-50м. покрытие есть и никуда не пропадало.

Вот это я называю кинули.


  • 1

#18856 abidos

abidos
  • Пользователи
  • 48 сообщений

02 декабря 2023 - 02:29

Отсутствует интернет сачко 19/1


  • 0

#18857 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

02 декабря 2023 - 02:54

Отсутствует интернет сачко 19/1

Доброї ночі, на даний момент за Вашою адресою не зафіксовано жодних технічних проблем. Якщо інтернет відсутній, спробуйте перезавантажити Ваше обладнання або підключитися кабелем напряму до комп'ютера або ноутбука.


  • 0

#18858 Sevastopolska

Sevastopolska
  • Новичок
  • 2 сообщений

02 декабря 2023 - 06:08

Здраствуйте, вчера около 21:30 и до сейчас нет интернета, Севастопольская, 12 (р-н Чапаева)
  • 0

#18859 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

02 декабря 2023 - 07:06

Здраствуйте, вчера около 21:30 и до сейчас нет интернета, Севастопольская, 12 (р-н Чапаева)

Доброго ранку, на даний момент у Вас заборгованість 50грн за послугу "Біла IP адреса".


  • 0

#18860 Sevastopolska

Sevastopolska
  • Новичок
  • 2 сообщений

02 декабря 2023 - 07:46

Доброго ранку, на даний момент у Вас заборгованість 50грн за послугу "Біла IP адреса".


Спасибо, заплатила) скажите, эта услуга обезательна? Если мне это не нужно, можно как-то отключить?
  • 0