Перейти к содержимому


Новый дизайн личного кабинета


Лучший Ответ Den , 31 марта 2015 - 15:16

кстати, если кто-то заметил баг или косяк то пишите, исправим


Перейти к сообщению


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 88

#41 Bulletproofmonk

Bulletproofmonk
  • Пользователи
  • 1 сообщений

01 апреля 2015 - 07:51

Сайт неудобен.чтоб активировать отложенный платеж кнопкой мне понадобились сутки усилий
  • 0

#42 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

01 апреля 2015 - 08:02

Сайт неудобен.чтоб активировать отложенный платеж кнопкой мне понадобились сутки усилий

платить вовремя надо  :gha:


  • 1

#43 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

01 апреля 2015 - 09:06

Категорически не понравилось. Делаешь отложенный платеж - непонятно, активировалась услуга или нет, сиди гадай. Пытаешься оплатить картой - выкидывает ошибку. Это личный кабинет, по большому счету служебная информация. Красивости там сто лет не нужны, оно должно просто РАБОТАТЬ!

Сайт ликпея в очередной раз переехал на другие ip-адреса, потому при отрицательном балансе он не работал.


  • 0

#44 One

One
  • Пользователи
  • 305 сообщений

01 апреля 2015 - 10:26

А где найти турбо-кнопку?


  • 0

#45 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

01 апреля 2015 - 10:59

А где найти турбо-кнопку?

Этой услуги больше нет.


  • 0

#46 One

One
  • Пользователи
  • 305 сообщений

01 апреля 2015 - 11:52

Плохо, неплохая услуга была!


  • 1

#47 User

User
  • Пользователи
  • 42 сообщений

07 апреля 2015 - 18:50

Сайт ликпея в очередной раз переехал на другие ip-адреса, потому при отрицательном балансе он не работал.

 

Админы должны регулярно проверять доступность ликпея и если нужно - фиксить проблему.

Это элементарно. Клиенты будут довольны. 


  • 1

#48 Лёга Евгений

Лёга Евгений
  • Техподдержка
  • 1 652 сообщений

07 апреля 2015 - 20:14

Клиенты вполне могут оплачивать услуги вовремя и тогда все будут довольны.


  • 1

#49 User

User
  • Пользователи
  • 42 сообщений

07 апреля 2015 - 23:29

Да никто же не спорит, что оплачивать вовремя это хорошо для всех. Но также хорошо, когда предложенный сервис работоспособен в любой день и в любое время и не зависит от лени сотрудников компании.


  • 1

#50 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

08 апреля 2015 - 00:24

Да никто же не спорит, что оплачивать вовремя это хорошо для всех. Но также хорошо, когда предложенный сервис работоспособен в любой день и в любое время и не зависит от лени сотрудников компании.

Отслеживать вручную изменения в DNS никто не будет - это редкий идиотизм. Скорее сделаем обязательным отложенный платеж перед онлайн-оплатой при отрицательном балансе. 


  • 1

#51 User

User
  • Пользователи
  • 42 сообщений

08 апреля 2015 - 00:29

Отслеживать вручную изменения в DNS никто не будет - это редкий идиотизм. Скорее сделаем обязательным отложенный платеж перед онлайн-оплатой при отрицательном балансе.

 

Кстати интересный вариант. :wink:  

 

У Фрегата оплата в ЛК при отрицательном балансе всегда работает. У них более пряморукие программеры?  :gha:


Сообщение отредактировал User: 08 апреля 2015 - 00:31

  • 2

#52 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

08 апреля 2015 - 00:34

Кстати интересный вариант. :wink:  

 

У Фрегата оплата в ЛК при отрицательном балансе всегда работает. У них более пряморукие программеры?  :gha:

Возможно их оплата принципиально по другому устроена и без ликпея.


  • 0

#53 User

User
  • Пользователи
  • 42 сообщений

08 апреля 2015 - 01:18

Возможно их оплата принципиально по другому устроена и без ликпея.

 

И без комиссии! :wink:  


  • 0

#54 Артем

Артем
  • Пользователи
  • 550 сообщений

08 апреля 2015 - 05:49

от стоит пойти людям на уступки и сделать что-то хорошее для них, как тут-же лезут на голову и просят больше и шоб на халяву и еще и принесли домой...


  • 2

#55 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

08 апреля 2015 - 07:50

И без комиссии! :wink:  

Какая комиссия? У них интернет бесплатный.


  • 0

#56 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

08 апреля 2015 - 08:24

Какая комиссия? У них интернет бесплатный.

:lol:


  • 0

#57 Алексей

Алексей
  • Пользователи
  • 551 сообщений

08 апреля 2015 - 18:00

от стоит пойти людям на уступки и сделать что-то хорошее для них, как тут-же лезут на голову и просят больше и шоб на халяву и еще и принесли домой...

Артем, если есть услуга, то она должна работать. Либо услуга должна работать корректно, либо пока отключить, тем более это касается финансов. Клиенты живущие удаленно от центра на эту услугу рассчитывают.


  • 1

#58 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

08 апреля 2015 - 18:48

Артем, если есть услуга, то она должна работать. Либо услуга должна работать корректно, либо пока отключить, тем более это касается финансов. Клиенты живущие удаленно от центра на эту услугу рассчитывают.

С отключенной услугой:

Как собираетесь узнать, что услуга работает некорректно? 

Как собираетесь узнать, что после исправления, услуга будет работать корректно?

Как собираетесь узнать, что услуга будет работать корректно через месяц?

Как собираетесь узнать, что услуга будет работать корректно у всех абонентов с разными видами аутентификации?

Как собираетесь узнать, что услуга будет корректно работать при одновременном обращении 5-50-500-5000 абонентов?

 

Такие все умные советы давать.  :)


  • 1

#59 Алексей

Алексей
  • Пользователи
  • 551 сообщений

08 апреля 2015 - 19:03

С отключенной услугой:

Как собираетесь узнать, что услуга работает некорректно? 

Как собираетесь узнать, что после исправления, услуга будет работать корректно?

Как собираетесь узнать, что услуга будет работать корректно через месяц?

Как собираетесь узнать, что услуга будет работать корректно у всех абонентов с разными видами аутентификации?

Как собираетесь узнать, что услуга будет корректно работать при одновременном обращении 5-50-500-5000 абонентов?

 

Такие все умные советы давать.  :)

 

1. Тестировать прежде чем вводить.

2. Вы же знаете в чем проблема, нужно либо ее решить, либо отключить временно услугу.
 


Сообщение отредактировал Алексей: 08 апреля 2015 - 19:04

  • 2

#60 Nixon

Nixon
  • Пользователи
  • 1 647 сообщений

08 апреля 2015 - 19:05

1. Тестировать прежде чем вводить.

2. Вы же знаете в чем проблема, нужно либо ее решить, либо отключить временно услугу.
 

Отключить и все. 


  • 0