Сообщений в теме: 19721

[Диана Кудрина]

На Днепр кабель порвался?

Opera Снимок_2020-06-27_192009_www.speedtest.net.png

 

Opera Снимок_2020-06-27_192120_www.speedtest.net.png

 

Opera Снимок_2020-06-27_192312_www.speedtest.net.png

 

Добрый вечер,на данный момент информации об обрывах не поступало 

[rabbit]

Последнее время, такая картина постоянно. В дневное время.

 

 

 

 

Причём такая же картина и у других абонентов на улице.

[Владимир Штарк]

Какой адрес?

[rabbit]

Написал в ЛС.

[Vancouver]

Добрый вечер, в Елизаветовке на улице Центральной возле трансформатора висят оборванные провода днепронета (координаты на фото). Из-за этого скорее всего нет интернета на улице Береговой.

[Вероника Губская]

Добрый вечер, в Елизаветовке на улице Центральной возле трансформатора висят оборванные провода днепронета (координаты на фото). Из-за этого скорее всего нет интернета на улице Беl

Здравствуйте, спасибо за информацию, эти данные уже переданы монтажной группе

[rabbit]

Опять начинается.

 

 

 

А вот проверка линии из личного кабинета.

[Рачек Светлана]

Опять начинается.

Opera Снимок_2020-06-30_105937_www.speedtest.net.png

 

Opera Снимок_2020-06-30_110037_www.speedtest.net.png

 

Opera Снимок_2020-06-30_110140_www.speedtest.net.png

 

А вот проверка линии из личного кабинета.

Opera Снимок_2020-06-30_110356_customer.dnepro.net.png

Ответ в ЛС

[Петрушка]

Можно отложить оплату за 1 грн?

[Зайченко Анна]

Можно отложить оплату за 1 грн?

здравствуйте укажите адрес в лс

[Петрушка]

здравствуйте укажите адрес в лс

Каменское металургов 32 23

[rabbit]

Каждый день, примерно с 9 утра, скорость планомерно снижается, пока не достигает 5-6Мбит. К вечеру она планомерно нарастает, пока примерно после 9 вечера не нормализуется. Сегодня было так же.

А вот что сейчас вообще происходит?

 

 

[Evrica]

Короче звонил неделю назад на счет проблем с инетом, мне сказали вставить кабель напрямую, в итоге интернет вообще пропал. Я позвонил на счет мастера, к сожалению договаривались на воскресенье/понедельник, но звонили мне уже во вторник, я уже был в отъезде и не мог даже трубку взять. 

  Но проблема с кабелем (его нужно заменить или обрезать) не объясняет проблем с падением скорости не только у меня но и у всех. Не задолго до этого вроде кто то с Днепронета приходил в наш подъезд, меня еще набрали с Днепронета и попросили впустить в подъезд. Не знаю что он там делал. А до этого был дождь и похоже что молния ударила то ли в наш дом, то ли в соседний. Я не знаю, может оно там все уже погорело давно или мыши грызли, дом то старый. 

[rabbit]

Какой то дурдом с сетью.

 

 

[rabbit]

А сейчас уже нормально.

 

 

 

Всё это, в течении получаса. Днем, как уже упоминалось, на уровне 5-6Мбит.

[Дар'я Сергіївна]

А сейчас уже нормально.

Opera Снимок_2020-07-01_233619_www.speedtest.net.png

 

Opera Снимок_2020-07-01_233737_www.speedtest.net.png

 

Opera Снимок_2020-07-01_233848_www.speedtest.net.png

 

Всё это, в течении получаса. Днем, как уже упоминалось, на уровне 5-6Мбит.

Здравствуйте, передали информацию специалисту.

[Gwen-an]

Добрый день. Нет интернета ул.Воробьева 14

[Lena Shkurenko]

Добрый день. Нет интернета ул.Воробьева 14

Добрый день
На данный момент возникли трудности на оборудовании, выясняем по какой причине и будет работать над устранением
Извините за неудобство

[Gwen-an]

Добрый день
На данный момент возникли трудности на оборудовании, выясняем по какой причине и будет работать над устранением
Извините за неудобство

Подскажите, когда будет устранена неисправность оборудования? Работаю удаленно, нужно понимать сроки.

[Ольга Анатольевна]

Добрый день, точные сроки пока неизвестны, бригада отправлена на оборудование 

Подскажите, когда будет устранена неисправность оборудования? Работаю удаленно, нужно понимать сроки.