15 июня 2024 - 01:10
Вул.Остапа Вишні 29 нету интернета с 7 утра
Доброї ночі. Наразі бачу, що у вас дійсно відсутнє підключення до інтернету. Зі своєї сторони можу порадити підключити кабель інтернету напряму до комп`ютера або ноутбука. У разі. якщо проблема не зникне - необхідно оформити заявку на виклик майстра.
15 июня 2024 - 09:00
15 июня 2024 - 10:11
Аношкина 3, 59 снова без инета сидим.
Добрий день! На лінії перевірили з нашої сторони обладнання працює. Наразі не має лінку. Намагалися Вам зателефонувати, але у Вас автовідбій дзвінка. Зверніться будь-ласка до тех.підтримки за номерами 58-88-88, 097 999 99 58, 093 170 07 97.
15 июня 2024 - 19:49
15 июня 2024 - 21:04
ну ок, уже роутером не пользуюсь, на прямую в комп включил инет, и только что он пропал, даже индикация не светится.
Наразі бачу, що у вас немає зв`язку з обладнанням. Перевірте, будь ласка, коректність підключення кабеля, якщо проблема не вирішиться, рекомендую залишити заявку на виклик майстра.
17 июня 2024 - 20:05
17 июня 2024 - 20:51
хочу сделать вызов мастера на Аношкина 3,59 (18-19 число, остальные дни работаю).
только что звонили в техподдержку, сказали что АЖ НА 21 число, т.е. они предлагают посидеть без инета 4 дня.
Доброго вечора! Вам повідомили, чому саме інтернет з'єднання наразі у вас відсутнє. Найбличжа дата на виклик майстрів по вашій адресі дійсно на таку дату.
18 июня 2024 - 08:53
Сообщение отредактировал Moon: 18 июня 2024 - 08:58
18 июня 2024 - 11:36
хочу сделать вызов мастера на Аношкина 3,59 (18-19 число, остальные дни работаю).
только что звонили в техподдержку, сказали что АЖ НА 21 число, т.е. они предлагают посидеть без инета 4 дня.
З абонентом зв'язався, узгодили зручний час
19 июня 2024 - 16:54
19 июня 2024 - 17:05
Мурахтова, 10 весь день проблемы с интернетом. Появляется на 2-3 минуты и пропадает на 15-20
Аношкина 7Б,тоже лаги весь день и сейчас уже на час пропал инет
19 июня 2024 - 17:37
Мурахтова, 10 весь день проблемы с интернетом. Появляется на 2-3 минуты и пропадает на 15-20
Вітаю! Вкажіть Вашу повну адресу в особисті повідомлення
19 июня 2024 - 19:44
Добрый день. Пишу без негатива, но стало интересно почему техподдержка даёт заведомо лживую информацию клиентам? Два раза звонил поддержке из-за проблем в интернете, всё на что мне пинали - это на провод, на мой компьютер, на звезды в небе, да и вообще мы не знаем что сделать, решайте сами. Интернет пропал в то время, как офнули правый берег по ГПВ света(около 15:10), я это как раз и сказал по телефону, что может проблема в этом, в ответ - нет, отключения света никаким образом не влияет на интернет. Я переустановил всё что можно связанное с интернетом, думал действительно проблема в ПК или в кабеле, но интернет чудом появился во время включения света у группы выше. Еще раз, без негатива, просто очень напряженная ситуация вышла. Спасибо.
19 июня 2024 - 21:05
Добрый деньДобрый день. Пишу без негатива, но стало интересно почему техподдержка даёт заведомо лживую информацию клиентам? Два раза звонил поддержке из-за проблем в интернете, всё на что мне пинали - это на провод, на мой компьютер, на звезды в небе, да и вообще мы не знаем что сделать, решайте сами. Интернет пропал в то время, как офнули правый берег по ГПВ света(около 15:10), я это как раз и сказал по телефону, что может проблема в этом, в ответ - нет, отключения света никаким образом не влияет на интернет. Я переустановил всё что можно связанное с интернетом, думал действительно проблема в ПК или в кабеле, но интернет чудом появился во время включения света у группы выше. Еще раз, без негатива, просто очень напряженная ситуация вышла. Спасибо.
19 июня 2024 - 21:29
Добрый день
Какой адрес подключения?
Здравствуйте. Бульвар Строителей 6-20
19 июня 2024 - 22:27
Удивительно.Здравствуйте. Бульвар Строителей 6-20
19 июня 2024 - 22:45
Удивительно.
Не должно зависеть от правого берега.
Посмотрим в чем может быть проблема
Спасибо. Это единичный случай, если что. Только сегодня. До этого ни разу не было
Вчера, 09:50
Аношкина 7Б,тоже лаги весь день и сейчас уже на час пропал инет
Сегодня продолжается то же самое, просто отпадает на пару минут и потом работает норм
Вчера, 10:21
Сегодня продолжается то же самое, просто отпадает на пару минут и потом работает норм
Шучу, просто отпал инет 
