Сообщений в теме: 19765

[unregistered]

И у меня тоже нет интернета. Пропал примерно в 12:00

[Андрей Сукрут]

И у меня тоже нет интернета. Пропал примерно в 12:00

Адрес?

[unregistered]

Адрес?

Написал в ЛС

[Евгений В]

Сделали. Спасибо

[Els]

Удаленный компьютер не ответил вовремя

[Андрей Сукрут]

Удаленный компьютер не ответил вовремя

Доброе утро.

Есть проблема, занимаемся устранением.

[Олег_Олег]

Просп. Свободы, 54-34 нет интернета , сделайте пожалусйста , в тех . поддержку не дозвониться...

[SergeiP]

Здравствуйте. Свободы 97-20 нет интернета. Проверьте, пожалуйста.

[emomodrush3d]

Собственно, вопрос.
Причём здесь внешний провайдер?
 

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.0.1 -    0 |  172 |  172 |    0 |    0 |    4 |    0 |

|                      ip-84-6.dnepro.net -   10 |  120 |  108 |   49 |   59 |   67 |   62 |

|                   178.18.230.251.dataix -    9 |  129 |  118 |   67 |   75 |   86 |   76 |

|                    as49813.ix.dataix.ru -    4 |  153 |  148 |   69 |   77 |  101 |   77 |

|                         109.105.133.172 -   10 |  125 |  113 |   69 |   76 |  102 |   77 |

|                         109.105.133.178 -    9 |  129 |  118 |   69 |   78 |  119 |   77 |

|                          109.105.133.68 -    5 |  142 |  135 |   71 |   79 |   97 |   71 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

[emomodrush3d]

И когда, в целом, ждать что с этим что-нибудь сделают? У Вас в последнее время качество обслуживания хуже некуда, то полностью интернета нет, то скорость падает, то пакеты теряются, то оплата картой не проходит. 

[Владимир Штарк]

Собственно, вопрос.
Причём здесь внешний провайдер?

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.0.1 -    0 |  172 |  172 |    0 |    0 |    4 |    0 |

|                      ip-84-6.dnepro.net -   10 |  120 |  108 |   49 |   59 |   67 |   62 |

|                   178.18.230.251.dataix -    9 |  129 |  118 |   67 |   75 |   86 |   76 |

|                    as49813.ix.dataix.ru -    4 |  153 |  148 |   69 |   77 |  101 |   77 |

|                         109.105.133.172 -   10 |  125 |  113 |   69 |   76 |  102 |   77 |

|                         109.105.133.178 -    9 |  129 |  118 |   69 |   78 |  119 |   77 |

|                          109.105.133.68 -    5 |  142 |  135 |   71 |   79 |   97 |   71 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

При том, что канал до узла Днепронета в Киеве, обеспечивает несколько внешних провайдеров. В данном случае обрыв у Водафон.

[Derid]

[Владимир Штарк]

И когда, в целом, ждать что с этим что-нибудь сделают? У Вас в последнее время качество обслуживания хуже некуда, то полностью интернета нет, то скорость падает, то пакеты теряются, то оплата картой не проходит.

Как закончим настройку нового оборудования, так наладится вцелом

[emomodrush3d]

Как закончим настройку нового оборудования, так наладится вцелом

Например, с недавних пор появилась проблема:
При переподключении кабеля пропадает интернет на несколько часов. Вот просто вытаскиваю кабель из роутера и подключаю напрямую к компу. Всё, следующие несколько часов я жду чуда.
Возвращаю в роутер — тоже самое происходит. Звонил в поддержку, сказали что всё в порядке. Это тоже связано с вашим новым оборудованием?

[Владимир Штарк]

Например, с недавних пор появилась проблема:
При переподключении кабеля пропадает интернет на несколько часов. Вот просто вытаскиваю кабель из роутера и подключаю напрямую к компу. Всё, следующие несколько часов я жду чуда.
Возвращаю в роутер — тоже самое происходит. Звонил в поддержку, сказали что всё в порядке. Это тоже связано с вашим новым оборудованием?

Если это dhcp-подключение, то Так было всегда. Только ждать нужно не несколько часов, как вы пишите, а ровно 20 минут, пока не истечет таймаут сессии, которая была поднята до вытягивания кабеля.

[emomodrush3d]

Если это dhcp-подключение, то Так было всегда. Только ждать нужно не несколько часов, как вы пишите, а ровно 20 минут, пока не истечет таймаут сессии, которая была поднята до вытягивания кабеля.

Но ведь несколько лет пользовался и подобных проблем не возникало.
Переткнул кабель и сразу интернет есть. 
Это началось где-то 6-7 июля.
И нет, я не утрирую, ждать действительно приходиться по нескольку часов.

[Владимир Штарк]

Но ведь несколько лет пользовался и подобных проблем не возникало.
Переткнул кабель и сразу интернет есть. 
Это началось где-то 6-7 июля.
И нет, я не утрирую, ждать действительно приходиться по нескольку часов.

Мы посмотрим что можно сделать

[kshnkvn]

 

Уважаемые пользователи сети Днепронет!
В связи с повреждением магистрального оптоволоконного кабеля у внешнего провайдера, возможны проблемы по скорости и доступом в интернет.

 

По срокам есть какая то информация?

[Леличка]

Ну и сколько ждать на этот раз восстановления работы интернета? Когда ж у вас прекратятся эти проблемы?

[Андрей Сукрут]

Ну и сколько ждать на этот раз восстановления работы интернета? Когда ж у вас прекратятся эти проблемы?

Уже должно работать.