Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19772

#9401 альф

альф
  • Пользователи
  • 1 480 сообщений

10 января 2019 - 13:24

Какие то жмурки-пряталки с интернетом,есть-нет-есть-нет....
Соцгород
Хотелось что бы интернет был постоянно, можно так сделать?
  • 0

#9402 Екатерина Василенко

Екатерина Василенко
  • Пользователи
  • 110 сообщений

10 января 2019 - 13:27

Какие то жмурки-пряталки с интернетом,есть-нет-есть-нет....
Соцгород

Добрый день. По какому адресу проблема?


  • 0

#9403 альф

альф
  • Пользователи
  • 1 480 сообщений

10 января 2019 - 13:29

В лс
  • 0

#9404 альф

альф
  • Пользователи
  • 1 480 сообщений

10 января 2019 - 13:34

И какие шансы на работающий интернет?
  • 0

#9405 Екатерина Василенко

Екатерина Василенко
  • Пользователи
  • 110 сообщений

10 января 2019 - 13:35

И какие шансы на работающий интернет?

Сейчас проверим вашу линию. Ответ в ЛС отправлю. 


  • 0

#9406 LupaloRN

LupaloRN
  • Новичок
  • 2 сообщений

10 января 2019 - 23:58

Сутки отсутствует интернет. Ивана-Франко 22/1.
Электронную заявку в 10-40 (10.01.2019) не заметили вообще, о чем узнал по телефону от сотрудника при звонке в техподдержку в 16-20.
Перед этим звонил 15-51, но от сотрудницы внятного ничего не понял. Обещали найти системного администратора, но он, видимо, после праздников еще не вышел.

Симптомы : нет соединения вообще. То есть и роутер и компьютер сообщает, что кабель не подключен. Естественно про назначение даже частного ip (169.*.*.*) речи не идет - там хоть какая-то сетевая активность есть, а тут словно кабель отрезало.
Что удивительно, при этом оба представителя техподдержки видят ошибку на сервере : назначение двух ip одновременно ! Удивительно то, что при таких симптомах сервер вообще ничего не должен видеть ! Кабель к слову осмотрел, но видимых повреждений не обнаружил.

Так как с тех пор реакции от поддержки никакой, пишу сюда. Как скоро можно ожидать интернет ? Стоит работа
  • 0

#9407 Резник Диана

Резник Диана
  • Пользователи
  • 48 сообщений

11 января 2019 - 00:02

Сутки отсутствует интернет. Ивана-Франко 22/1.
Электронную заявку в 10-40 (10.01.2019) не заметили вообще, о чем узнал по телефону от сотрудника при звонке в техподдержку в 16-20.
Перед этим звонил 15-51, но от сотрудницы внятного ничего не понял. Обещали найти системного администратора, но он, видимо, после праздников еще не вышел.

Симптомы : нет соединения вообще. То есть и роутер и компьютер сообщает, что кабель не подключен. Естественно про назначение даже частного ip (169.*.*.*) речи не идет - там хоть какая-то сетевая активность есть, а тут словно кабель отрезало.
Что удивительно, при этом оба представителя техподдержки видят ошибку на сервере : назначение двух ip одновременно ! Удивительно то, что при таких симптомах сервер вообще ничего не должен видеть ! Кабель к слову осмотрел, но видимых повреждений не обнаружил.

Так как с тех пор реакции от поддержки никакой, пишу сюда. Как скоро можно ожидать интернет ? Стоит работа

Доброй ночи. Ваше обращение зафиксировано, заявка на вызов мастера есть. Более подробно напишу в лс.


  • 0

#9408 LupaloRN

LupaloRN
  • Новичок
  • 2 сообщений

11 января 2019 - 00:07

Доброй ночи. Ваше обращение зафиксировано, заявка на вызов мастера есть. Более подробно напишу в лс.


Благодарю. Только пусть наберет - дома завтра буду лишь к 2 дня
  • 0

#9409 prohoji

prohoji
  • Пользователи
  • 249 сообщений

11 января 2019 - 16:09

Скорость закачка 500кбит отдача 30 как и должно. Что у вас поломалась, снегом засыпало?
  • 0

#9410 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 138 сообщений

11 января 2019 - 16:10

Добрый вечер. А шо там по скорости? Воинов Афганцев Еле форум загрузил


  • 0

#9411 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

11 января 2019 - 16:14

Все нормально со скоростью


  • 0

#9412 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 803 сообщений

11 января 2019 - 16:17

что с и-нетом?

героев 28


  • 0

#9413 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 138 сообщений

11 января 2019 - 16:18

Все нормально со скоростью

Пропала Скорость минут 10-15 назад. И Нету до сих пор. Повторюсь ЕЛЕ ГРУЗИТ ФОРУМ. 
Ютуб 480р НЕ ПРОГРУЖАЕТ ВИДЕО. Воинов-Афганцев 14


  • 0

#9414 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 803 сообщений

11 января 2019 - 16:18

Пропала Скорость минут 10-15 назад. И Нету до сих пор. Повторюсь ЕЛЕ ГРУЗИТ ФОРУМ. 
Ютуб 480р НЕ ПРОГРУЖАЕТ ВИДЕО. Воинов-Афганцев 14

+


  • 0

#9415 Adolf

Adolf
  • Пользователи
  • 138 сообщений

11 января 2019 - 16:21

7948733094.png


  • 0

#9416 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

11 января 2019 - 16:23

Да. Обнаружили проблему у части абонентов. Специалисты сейчас выясняют причину
  • 0

#9417 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

11 января 2019 - 17:02

Нормальная работа канала восстановилась.


  • 0

#9418 Чувак

Чувак
  • Пользователи
  • 32 сообщений

16 января 2019 - 18:07

В 17:00 пропала связь в Верхнеднепровске (моргает los) ул. Базарная 10
  • 0

#9419 Екатерина Василенко

Екатерина Василенко
  • Пользователи
  • 110 сообщений

16 января 2019 - 18:49

❗️Уважаемые абоненты

      г.Верхнеднепровск❗️
В данный момент проводят восстановительные работы магистрального кабеля. 
В ближайшие часы линия будет исправна.
Приносим извинения за неудобства.

  • 0

#9420 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

16 января 2019 - 21:47

Магистраль восстановлена
  • 1