Сообщений в теме: 19741

[Ангелина]

Мастер проблему решил переходом на другой тип соединения! Пока все работает! Спасибо!

[Владимир Буц]

Последние минут 20 шота не то с инетом, то он есть, то его нет...

[hannah]

Последние минут 20 шота не то с инетом, то он есть, то его нет...

Подскажите Ваш адрес

[punk_lsd]

вчера подключил тариф L. скорость не превышает 10 МБит/с. позвонил в службу поддержки, вместе с оператором нашли пункт изменения скорости дуплекса сетевой карты (у меня Windows 8) - стояло автоопрелеление 10 МБит/с. поменял на 100 - не подключает сетевой кабель. оперетор сказал, что даст мой номер телефона мастеру, и со мной свяжутся заблаговременно перед приходом ко мне. пока вернул значения настроек на то, что было, дабы был хоть какой-то интернет. есть вопрос. на сайте Днепронета написано, что если причина у меня в квартире или на моём компьютере, то за визит мастера я должен буду заплатить 50 грн., НО: сетевую карту мне должны были настроить те, кто приходил подключать интернет, а они этого не сделали. в связи с этим я считаю, что платить за вызов не обязан. жду комментариев от техподдержки.

[hannah]

Добрый вечер! Ваш адрес в л/с

[Дмитрий Пупкин]

вчера подключил тариф L. скорость не превышает 10 МБит/с. позвонил в службу поддержки, вместе с оператором нашли пункт изменения скорости дуплекса сетевой карты (у меня Windows 8) - стояло автоопрелеление 10 МБит/с. поменял на 100 - не подключает сетевой кабель. оперетор сказал, что даст мой номер телефона мастеру, и со мной свяжутся заблаговременно перед приходом ко мне. пока вернул значения настроек на то, что было, дабы был хоть какой-то интернет. есть вопрос. на сайте Днепронета написано, что если причина у меня в квартире или на моём компьютере, то за визит мастера я должен буду заплатить 50 грн., НО: сетевую карту мне должны были настроить те, кто приходил подключать интернет, а они этого не сделали. в связи с этим я считаю, что платить за вызов не обязан. жду комментариев от техподдержки.

Если вы только подключились, и наш мастер ушел от вас сделав такое подключение, то платить вы разумеется не будете, а мастер будет либо наказан, либо уволен.

[Frey]

c сетью всё в порядке?

у меня грузятся только сайты днепронет и событие. Остальные не работают

[Den]

c сетью всё в порядке?

у меня грузятся только сайты днепронет и событие. Остальные не работают

есть проблема с внешним, вот-вот должны сделать

[Богдан]

c сетью всё в порядке?

у меня грузятся только сайты днепронет и событие. Остальные не работают

Мы предоставляем Вам самое лучшее.

[qwertyep]

Мы предоставляем Вам самое лучшее.

 

Лучшим было бы вывешивать объявления о том, что есть определенного рода проблемы и до какого времени они продлятся. Можно с дублированием на электронку. Значительно снизит нагрузку на вашу техподдержку. Заодно продемонстрируете клиентоориентированность компании

[Frey]

Мы предоставляем Вам самое лучшее.

ещё сайт привата работает.

спасибо

[Богдан]

ещё сайт привата работает.

Это небольшая недоработка

[Spider]

ещё сайт привата работает.

спасибо

Сейчас отключим !

[Biz]

у меня такая фигня постоянно, если комп не выключать, а в сон отправлять

приходится в тп звонить

[Дмитрий Пупкин]

у меня такая фигня постоянно, если комп не выключать, а в сон отправлять

приходится в тп звонить

Можно пробовать выключить комп на 10 мин и включить. Должно помогать после сна.

[Лёга Евгений]

У риэлтора нет денег на хоть какой-то вшивый роутер? Не верю.

[Евгений В]

На роутере такое тоже выскакивает. Помогает перегрузка роутера

[Лёга Евгений]

По моей личной статистике при использовании роутера подобных проблем меньше.

А если в роутере есть функция освобождения ip-адреса, то его и перезагружать не надо.

[Евгений В]

ну у меня такое примерно пару раз в месяц возникает. ну и для профилактики полезно перегружать роутер. так что не жалуюсь ))))

[Грифон]

у меня такая фигня постоянно, если комп не выключать, а в сон отправлять[/size]

Можно пробовать выключить комп на 10 мин и включить. Должно помогать после сна.

А ещё можно сделать «Волшебный Ярлык» сетевого адаптера.
Откройте компонент «Сетевые подключения», нажав кнопку Пуск и выбрав пункты Панель управления, Сеть и Интернет, Центр сети и общего доступа и Управление сетевыми подключениями. Щелкните значок сетевого адаптера правой кнопкой мыши и выберите Создать Ярлык. Выскочит окошко с уведомлением, которое предложит поместить ярлык на Рабочий Стол.
Потом, когда возникает какая-то «фигня», можно прямо на Рабочем Столе нажать на «волшебный» ярлык правой кнопкой мыши и выбрать Отключение, и, через несколько минут (или секунд), снова нажать на «волшебный» ярлык правой кнопкой мыши и выбрать Включить.
Также иногда помогает средство «Диагностика сети», чтобы проверить правильность работы сетевого адаптера, если это, конечно, необходимо.
P.S. Вышеуказанная информация полезна тем, чей кабель подключен напрямую к сетевому адаптеру.

Сообщение отредактировал Владимир Штарк: 22 июля 2014 - 21:03