Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19753

#12101 Olha Savelieva

Olha Savelieva
  • Пользователи
  • 3 сообщений

17 сентября 2020 - 12:11

Уже несколько дней испытываю проблему с исходящей скоростью. Отправил адрес в ТП

wjcux45.png

Добрый день!

Ответ в ЛС.


  • 0

#12102 user777

user777
  • Пользователи
  • 5 сообщений

18 сентября 2020 - 13:28

на Донской нет интернета на протяжении 3 часов...


  • 0

#12103 Сосновый Владислав

Сосновый Владислав
  • Техподдержка
  • 165 сообщений

18 сентября 2020 - 13:44

на Донской нет интернета на протяжении 3 часов...

Добрый день, сообщите в ЛС полный адрес 


  • 0

#12104 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

18 сентября 2020 - 19:41

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 78, получено = 78, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 47мсек, Максимальное = 69 мсек, Среднее = 60 мсек
 
днем пинг 24-25, вечером 50+

  • 0

#12105 Роман Малонухин

Роман Малонухин
  • Пользователи
  • 47 сообщений

18 сентября 2020 - 19:49

 

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 78, получено = 78, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 47мсек, Максимальное = 69 мсек, Среднее = 60 мсек
 
днем пинг 24-25, вечером 50+

 

Добрый вечер, можете указать в ЛС номер телефона на который вам можно перезвонить?


  • 0

#12106 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

18 сентября 2020 - 19:54

спустя 10 минут)

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 502, получено = 463, потеряно = 39
    (7% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 46мсек, Максимальное = 71 мсек, Среднее = 60 мсек

  • 0

#12107 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

18 сентября 2020 - 20:14

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 594, получено = 531, потеряно = 63
    (10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 36мсек, Максимальное = 72 мсек, Среднее = 61 мсек
 

Сообщение отредактировал nick2005: 18 сентября 2020 - 20:16

  • 0

#12108 Vlad Kondratenko

Vlad Kondratenko
  • Пользователи
  • 56 сообщений

18 сентября 2020 - 20:14

Здравствуйте, уже как минимум неделю происходит потеря пакетов.
И такое чувство что только вечером, днем не проверял но онлайн видео в 1080р грузилось нормально в отличии от вечера.
Так же проверил соседский Wi-Fi (у них так же днепронет), у них аналогичная проблема.
Образовательная 30/23


  • 0

#12109 Роман Малонухин

Роман Малонухин
  • Пользователи
  • 47 сообщений

18 сентября 2020 - 20:22

 

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 594, получено = 531, потеряно = 63
    (10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 36мсек, Максимальное = 72 мсек, Среднее = 61 мсек
 

 

информацию зафиксировали и передали системным администраторам. 

Приносим извинения за неудобство


  • 0

#12110 Зайченко Анна

Зайченко Анна
  • Пользователи
  • 113 сообщений

18 сентября 2020 - 20:26

Здравствуйте, уже как минимум неделю происходит потеря пакетов.
И такое чувство что только вечером, днем не проверял но онлайн видео в 1080р грузилось нормально в отличии от вечера.
Так же проверил соседский Wi-Fi (у них так же днепронет), у них аналогичная проблема.
Образовательная 30/23
attachicon.gifСнимок.JPG


Здравствуйте
Сделайте замеры по скорости если есть такая возможность подключившись напрямую передадим информацию системным администраторам.
  • 0

#12111 Vlad Kondratenko

Vlad Kondratenko
  • Пользователи
  • 56 сообщений

18 сентября 2020 - 20:49

Вот 2 замера с speedtest и проверка абонентской линии в личном кабинете.
Прошлый скрин с WinMTR так же делал подключившись напрямую.
Пинг очень удручает при том что проверка делалась на сервер днепронета, раньше было 1-5.


  • 0

#12112 Зайченко Анна

Зайченко Анна
  • Пользователи
  • 113 сообщений

18 сентября 2020 - 21:02

Вот 2 замера с speedtest и проверка абонентской линии в личном кабинете.
Прошлый скрин с WinMTR так же делал подключившись напрямую.
Пинг очень удручает при том что проверка делалась на сервер днепронета, раньше было 1-5.
attachicon.gif10107161188.png
attachicon.gif10107170856.png
attachicon.gifsdfsf.JPG

Спасибо за ответ передадим информацию системным администраторам.
  • 0

#12113 Елизавета Гончарова

Елизавета Гончарова
  • Пользователи
  • 40 сообщений

19 сентября 2020 - 13:37

КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНО И ТОЖЕ, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ОН ВЫЛЕТАЕТ

СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ 747597742976532521.png?v=1
LdDD3U?1600514981

Добрый день! На данный момент рекомендуем отключить Ваше оборудование на 15 минут от розетки, видим, что Вы в сети более 60-ти часов. Также, подключить кабель к компьютеру или ноутбуку, отключить все закачки и VPN, замерить скорость снова и именно эти данные передать нам повторно.


  • 0

#12114 Елизавета Гончарова

Елизавета Гончарова
  • Пользователи
  • 40 сообщений

19 сентября 2020 - 13:48

помогло, спасибо

Благодарим и Вас за обратную связь!


  • 0

#12115 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

19 сентября 2020 - 20:23

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 640, получено = 612, потеряно = 28
    (4% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 43мсек, Максимальное = 72 мсек, Среднее = 58 мсек
опять вечер, опять пинг в 2 раза выше чем утром,  +  появляются потери

 

  • 0

#12116 Рачек Светлана

Рачек Светлана
  • Пользователи
  • 75 сообщений

19 сентября 2020 - 20:40

 

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 640, получено = 612, потеряно = 28
    (4% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 43мсек, Максимальное = 72 мсек, Среднее = 58 мсек
опять вечер, опять пинг в 2 раза выше чем утром,  +  появляются потери

 

 

Добрый вечер! Укажите ваш адрес. Передадим  информацию системному администратору 


  • 0

#12117 lennoks

lennoks
  • Пользователи
  • 54 сообщений

20 сентября 2020 - 10:35

Шевченка 3а 34 нет интернета


  • 0

#12118 Vladislava

Vladislava
  • Пользователи
  • 74 сообщений

20 сентября 2020 - 10:41

Шевченка 3а 34 нет интернета

Добрый день, проводятся работы по свету со стороны облэнерго на оборудовании от которого вы работаете. . 


  • 0

#12119 nick2005

nick2005
  • Пользователи
  • 1 364 сообщений

20 сентября 2020 - 19:28

вечер, картина маслом) доколе?)

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 157, получено = 153, потеряно = 4
    (2% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 41мсек, Максимальное = 66 мсек, Среднее = 56 мсек
 

 


Сообщение отредактировал nick2005: 20 сентября 2020 - 19:29

  • 0

#12120 Рачек Светлана

Рачек Светлана
  • Пользователи
  • 75 сообщений

20 сентября 2020 - 19:36

Добрый вечер! Данные по вашему адресу были переданы для обработки системному администратору.

Приносим извинения за неудобство 


  • 0