Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19749

#12641 Данил 2014

Данил 2014
  • Пользователи
  • 88 сообщений

01 января 2021 - 02:05

Отключение перенесли на полдень.


  • 0

#12642 Данил 2014

Данил 2014
  • Пользователи
  • 88 сообщений

01 января 2021 - 02:06

Почему тогда сейчас инет отключился???
  • 0

#12643 Зайченко Анна

Зайченко Анна
  • Пользователи
  • 113 сообщений

01 января 2021 - 02:51

Почему тогда сейчас инет отключился???

Здравствуйте подскажите адрес в лс.


  • 0

#12644 Данил 2014

Данил 2014
  • Пользователи
  • 88 сообщений

01 января 2021 - 05:22

Здравствуйте подскажите адрес в лс.

 

Здравствуйте подскажите адрес в лс.

Смысл? Уже восстановился. Вы бы ещё дольше отвечали!


  • 0

#12645 Данил 2014

Данил 2014
  • Пользователи
  • 88 сообщений

01 января 2021 - 05:26

Здравствуйте подскажите адрес в лс.

Кстати,мы уже с тобой здоровались! 


  • 0

#12646 Cyberteddybear

Cyberteddybear
  • Новичок
  • 2 сообщений

01 января 2021 - 14:41

Добрый день! Проверьте состояние подключение интернета по адресу Брянская 27. Буквально вчера оплатили , сегодня в 12:00 пропал интернет.


  • 0

#12647 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

01 января 2021 - 14:51

Добрый день! Проверьте состояние подключение интернета по адресу Брянская 27. Буквально вчера оплатили , сегодня в 12:00 пропал интернет.

Каким способом оплачивали?


  • 0

#12648 Cyberteddybear

Cyberteddybear
  • Новичок
  • 2 сообщений

01 января 2021 - 15:19

Каким способом оплачивали?

Easy pay , скриншот оплаты есть, указывал ФИО


  • 0

#12649 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

01 января 2021 - 15:20

Такой платёж зайдёт только в понедельник.
Когда начнут работать банки и Бухгалтерия
  • 0

#12650 папа Жоры

папа Жоры
  • Пользователи
  • 18 сообщений

01 января 2021 - 15:52

Пропал интернет, телефон техподдержки сбрасывает, шо случилось?
  • 0

#12651 Vladislava

Vladislava
  • Пользователи
  • 74 сообщений

01 января 2021 - 15:57

Пропал интернет, телефон техподдержки сбрасывает, шо случилось?

Здравствуйте! Подскажите ваш адрес в ЛС. 


  • 0

#12652 папа Жоры

папа Жоры
  • Пользователи
  • 18 сообщений

01 января 2021 - 16:34

Да уже разобрался) в ноябре делал предоплату на три месяца вперёд, включая январь. Сегодня оказалось, что у меня задолженность 20 грн. Включил отложенный, так как оплату вы увидите только 4.01. Получается повышение тарифа распространяется и на предоплаченные услуги?)
  • 0

#12653 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

01 января 2021 - 17:53

Получается повышение тарифа распространяется и на предоплаченные услуги?)

не распространяется. Однако предоплаченной считается услуга, у которой есть предоплата на будущие периоды, а не только на текущий. Тоесть сумма предоплаты должна быть на 2 и более месяцев.
  • 0

#12654 папа Жоры

папа Жоры
  • Пользователи
  • 18 сообщений

01 января 2021 - 23:24

Оплачивал на три месяца вперёд (ноябрь, декабрь, январь)
  • 0

#12655 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

01 января 2021 - 23:40

Оплачивал на три месяца вперёд (ноябрь, декабрь, январь)

тарифы проиндексированы с января, соответственно для сохранения стоимости предоплата должна быть минимум за январь и февраль.
  • 0

#12656 папа Жоры

папа Жоры
  • Пользователи
  • 18 сообщений

02 января 2021 - 00:09

Спасибо
  • 0

#12657 Сергей Г.

Сергей Г.
  • Новичок
  • 1 сообщений

04 января 2021 - 12:14

В конце декабря как обычно оплатил наличными в отделении по пр. В.Стуса за январь - 110 грн. С 01.01.21. интернет отключили. При посещении данного отделения узнал что оплата за январь отсутствует. Вынужденно заплатил еще 110 грн. Прошу разобраться с платежами.

 


  • 0

#12658 Сорокина Жанна.

Сорокина Жанна.
  • Пользователи
  • 14 сообщений

04 января 2021 - 12:21

В конце декабря как обычно оплатил наличными в отделении по пр. В.Стуса за январь - 110 грн. С 01.01.21. интернет отключили. При посещении данного отделения узнал что оплата за январь отсутствует. Вынужденно заплатил еще 110 грн. Прошу разобраться с платежамДо

Добрый день! Напишите пожалуйста ваш адрес в личные сообщения, передадим ваши данные руководству.


  • 0

#12659 Palladicum

Palladicum
  • Пользователи
  • 100 сообщений

04 января 2021 - 22:04

Лермонтова 163 пропал интернет
  • 0

#12660 Vladislava

Vladislava
  • Пользователи
  • 74 сообщений

04 января 2021 - 22:08

Лермонтова 163 пропал интернет

Здравствуйте! Обесточено оборудование от которого вы работаете. Как только облэнерго закончат проводить восстановительные работы, интернет у вас восстановится.


  • 0