Перейти к содержимому


Как быстро подключат интернет?


Лучший Ответ Богдан , 01 февраля 2015 - 00:20

НА все вопросы из разряда:

- а почему так дорого и долго ждать, если бы я знал то не подключался?

- я пол года жду....

- провели кабель и я жду, почему 3 месяца, если бы я знал то не подключался?

- и тому подобное

Один простой ответ:

"ПАТАМУША Вы согласились на такой срок и такую сумму"


Перейти к сообщению


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 18

#1 StaSikova

StaSikova
  • Пользователи
  • 44 сообщений

11 января 2015 - 13:44

Добрый день!

Сегодня подала заявку, как быстро подключают интернет? Оплата тарифа оплачивается наперед или после подключения? и с какого по какой период нужно платить ежемесячно?

спасибо


  • 0

#2 Spider

Spider
  • Пользователи
  • 340 сообщений

11 января 2015 - 13:56

Добрый день!

Сегодня подала заявку, как быстро подключают интернет? Оплата тарифа оплачивается наперед или после подключения? и с какого по какой период нужно платить ежемесячно?

спасибо

Добрый день!  Скажите адрес подключения улицу и дом


  • 0

#3 StaSikova

StaSikova
  • Пользователи
  • 44 сообщений

11 января 2015 - 13:58

Добрый день!  Скажите адрес подключения улицу и дом

только что перезвонили) спасибо за оперативность


  • 0

#4 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

12 января 2015 - 07:33

Добрый день!

Сегодня подала заявку, как быстро подключают интернет? Оплата тарифа оплачивается наперед или после подключения? и с какого по какой период нужно платить ежемесячно?

спасибо

А Вам разве эти моменты подробно не объяснили при заключении договора? Обычно менеджер всё подробно рассказывает...


  • 0

#5 Zoom

Zoom
  • Пользователи
  • 10 сообщений

24 января 2015 - 12:31

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда подключат Руставели 3-1. Кабель в доме, по договору должны были до 21 января. В начале недели узнавал, сказали ждите на неделе звоночка, но уже суббота - выходной и звонка не было(


  • 0

#6 Spider

Spider
  • Пользователи
  • 340 сообщений

24 января 2015 - 13:02

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда подключат Руставели 3-1. Кабель в доме, по договору должны были до 21 января. В начале недели узнавал, сказали ждите на неделе звоночка, но уже суббота - выходной и звонка не был

Скажите ваш адрес в личку


  • 0

#7 Екатерина Борисова

Екатерина Борисова
  • Менеджеры
  • 126 сообщений

24 января 2015 - 13:07

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда подключат Руставели 3-1. Кабель в доме, по договору должны были до 21 января. В начале недели узнавал, сказали ждите на неделе звоночка, но уже суббота - выходной и звонка не было(

здравствуйте, срок подлючения частного сектора до 3-х месяцев, а по договору до 100 рабочих дней


Сообщение отредактировал Екатерина: 24 января 2015 - 13:09

  • 1

#8 Zoom

Zoom
  • Пользователи
  • 10 сообщений

24 января 2015 - 13:09

здравствуйте, срок подлючения до 3-х месяцев

Как до 3-х? Когда оформлял заявку - говорили в течение 2-х месяцев.


  • 0

#9 Игорь Николаевич

Игорь Николаевич
  • Пользователи
  • 372 сообщений

24 января 2015 - 14:45

Как до 3-х? Когда оформлял заявку - говорили в течение 2-х месяцев.

В течении 2-х это обычно на практике, а так по договору 100 дней


  • 0

#10 Zoom

Zoom
  • Пользователи
  • 10 сообщений

24 января 2015 - 15:47

В течении 2-х это обычно на практике, а так по договору 100 дней

ясно. Благодарю за ответ. Будем ждать.


  • 0

#11 duicvova

duicvova
  • Пользователи
  • 3 сообщений

29 января 2015 - 08:46

Ребят я не пойму почему в собственые дома идет подключение до 3-х месяцев? Я бы знал я б отказался так долго ждать! А если хочешь быстрее подключения за 2 недели заплати еще 200 грн! У меня 6.01.15 провели кабель сказали жлать другую бригаду на подключение ждут еще 10 домов по проспекту а уже 29.01.15 это не серьезно за такие деньги такое долгое подключение!!!!©
  • -5

#12 Дмитрий Пупкин

Дмитрий Пупкин
  • Пользователи
  • 625 сообщений

29 января 2015 - 08:54

Ребят я не пойму почему в собственые дома идет подключение до 3-х месяцев? Я бы знал я б отказался так долго ждать! 

После выделенной фразы дальше можно не реагировать.


  • 4

#13 Богдан

Богдан
  • Администрация
  • 26 545 сообщений

29 января 2015 - 08:55

:facepalm:


  • 0

#14 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

29 января 2015 - 09:18

Предлагаю включить в договор следующий пункт:

"Если Абонент, заключивший договор на подключение начинает истерить по поводу сроков подключения (характерные фразы: "Я не знал, что 3 месяца!", "Так долго за ТАКИЕ ДЕНЬГИ", "Все подождут, а меня подключите раньше"), то Провайдер наносит ему зелёнкой на лоб надпись: "Я не слушаю, что мне говорят, и подписываю договор не читая"


  • 8

#15 Богдан

Богдан
  • Администрация
  • 26 545 сообщений

29 января 2015 - 09:34

Предлагаю включить в договор следующий пункт:

"Если Абонент, заключивший договор на подключение начинает истерить по поводу сроков подключения (характерные фразы: "Я не знал, что 3 месяца!", "Так долго за ТАКИЕ ДЕНЬГИ", "Все подождут, а меня подключите раньше"), то Провайдер наносит ему зелёнкой на лоб надпись: "Я не слушаю, что мне говорят, и подписываю договор не читая"

та заморишься вносить изменения в договор.

из постоянного:

- а почему соседа подключили раньше, чем меня? Если бы я знала, что так будет, то не заключала договор?

- а почему я должна ждать 3 месяца если мне кабель уже завели (через месяц). Если бы я знала, что так будет, то не заключала договор?

- вы только начали работы на соцгороде. Эти работы можно и потом продолжить, а мне кабель уже завели и почему я должна ждать 3 месяца ?. Если бы я знала, что так будет, то не заключала договор?

- вы поступаете не по человечески заставляя меня ждать три месяца. А теперь, когда ко мне придет на работу хоть один сотрудник "Днепронет" я не дам ему справку и он будет ждать три месяца....

ну и т.д.


  • 6

#16 Nixon

Nixon
  • Пользователи
  • 1 648 сообщений

29 января 2015 - 10:13

Ах да, это уже не первый раз :facepalm:


  • 0

#17 duicvova

duicvova
  • Пользователи
  • 3 сообщений

31 января 2015 - 23:34

Админы вас вас видно не учать общатся с клиентами? Я вам задал вопрос! ответа не вижу почему ? и замисть этого вы тут начинаете меня оскорблять! Вы не переживайте я уже дождуся подключения! Мне уже мерзко с вами общатся в форуме!!!!
  • -1

#18 Богдан

Богдан
  • Администрация
  • 26 545 сообщений

01 февраля 2015 - 00:20   Лучший Ответ

НА все вопросы из разряда:

- а почему так дорого и долго ждать, если бы я знал то не подключался?

- я пол года жду....

- провели кабель и я жду, почему 3 месяца, если бы я знал то не подключался?

- и тому подобное

Один простой ответ:

"ПАТАМУША Вы согласились на такой срок и такую сумму"


  • 7

#19 Nixon

Nixon
  • Пользователи
  • 1 648 сообщений

01 февраля 2015 - 00:31

НА все вопросы из разряда:

- а почему так дорого и долго ждать, если бы я знал то не подключался?

- я пол года жду....

- провели кабель и я жду, почему 3 месяца, если бы я знал то не подключался?

- и тому подобное

Один простой ответ:

"ПАТАМУША Вы согласились на такой срок и такую сумму"

Отэто надо в договор, жирным шрифтом :gha:


  • 0