Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19721

#81 Павел

Павел
  • Пользователи
  • 18 сообщений

31 мая 2014 - 18:38

Здравствуйте !
Эта проблема реально уже достала,какждый день,каждый вечер приблизительно после 18:30,скорость интернета падает!!!любые страницы загружает по 3 минуты,даже в личный кабинет заходит с трудом,надоело это уже!!!

Вы работаете через роутер, или кабель подключен на прямую в сетевую карту пк? Пробовали где либо тестировать скорость доступа?


  • 0

#82 cf770

cf770
  • Пользователи
  • 99 сообщений

31 мая 2014 - 18:48

Вы работаете через роутер, или кабель подключен на прямую в сетевую карту пк? Пробовали где либо тестировать скорость доступа?

Кабель подключен на прямую к сетевой карте на пк.Да скорость тестировал на сайте спидитест,там показывает скорость по моему тарифу,но страницы грузит медленно


  • 0

#83 Павел

Павел
  • Пользователи
  • 18 сообщений

31 мая 2014 - 18:53

Кабель подключен на прямую к сетевой карте на пк.Да скорость тестировал на сайте спидитест,там показывает скорость по моему тарифу,но страницы грузит медленно

Какие то определённые сайты медленно загружаются?


  • 0

#84 cf770

cf770
  • Пользователи
  • 99 сообщений

31 мая 2014 - 19:00

Какие то определённые сайты медленно загружаются?

Нет разные сайты.


  • 0

#85 Максим

Максим
  • Пользователи
  • 121 сообщений

31 мая 2014 - 19:02

Диск С не загружен ?
Проверяли компьютер на вирусы ?
Проверяли компьютер на быстродействие ?


  • 0

#86 Павел

Павел
  • Пользователи
  • 18 сообщений

31 мая 2014 - 19:04

Нет разные сайты.

Попробуйте почистить кэш браузера.


  • 0

#87 Павел

Павел
  • Пользователи
  • 18 сообщений

31 мая 2014 - 19:15

На телевидение отключено, и баланс  0 грн.

На балансе отключенной услуги тв у вас осталось 21,45грн, и на балансе действующей услуги интернета 1,56грн.


  • 1

#88 chebrik

chebrik
  • Пользователи
  • 3 сообщений

03 июня 2014 - 10:15

На ухтомского 9 нет интернета
  • 0

#89 cf770

cf770
  • Пользователи
  • 99 сообщений

03 июня 2014 - 10:18

из за чего происходит такая скорость  соединения?
B4xrpc9hHk25zUbnx8Nww.jpg


  • 0

#90 Лёга Евгений

Лёга Евгений
  • Техподдержка
  • 1 654 сообщений

03 июня 2014 - 10:24

На ухтомского 9 нет интернета

Горсетью проводятся работы на линии, обещали до 12 закончить.

 

из за чего происходит такая скорость  соединения?

Настройки ПО, настройки роутера, другие варианты. До вашего оборудования линия чистая, без потерь. Если используется роутер, то попробуйте для начала перезагрузить его. Проверьте другим браузером.


  • 0

#91 Роман Дмитриевич

Роман Дмитриевич
  • Пользователи
  • 955 сообщений

03 июня 2014 - 10:42

Нет разные сайты.

По поводу "РАзные сайты " вспомнил историю 

 

Когда работал в Днепронете , пошел человечку Винду перебить а он такой дотошный , + в истории браузера куча порнухи, ну я ему и порезал доступ к сайтам порнухи , в этот же вечер звонок 

- Ром ты мне тут поустанавливал все хорошо но только некоторые сайты не грузятся

-какие ?

-ну разные

- ну конкретно что не грузиться ? я у себя проверю может проблема глобальная

-та разные .....ммммм.хммм...ладно я сам разберусь ,( положил трубку)

 

больше он не звонил , наверно нашел мастера в разы круче   :grin:


  • 1

#92 Лёга Евгений

Лёга Евгений
  • Техподдержка
  • 1 654 сообщений

03 июня 2014 - 10:46

я ему и порезал доступ к сайтам

попутно, возможно, лишив смысла жизни :)


  • 0

#93 chebrik

chebrik
  • Пользователи
  • 3 сообщений

05 июня 2014 - 12:31

Потеря соединения на ухтомского 9,в чем причина?
  • 0

#94 Лёга Евгений

Лёга Евгений
  • Техподдержка
  • 1 654 сообщений

05 июня 2014 - 12:34

Никаких проблем с оборудованием на вашем районе не выявлено. Можете уточнить адрес?


  • 0

#95 chebrik

chebrik
  • Пользователи
  • 3 сообщений

05 июня 2014 - 12:35

Никаких проблем с оборудованием на вашем районе не выявлено. Можете уточнить адрес?

Соцгород,ухтомского 9/13.
  • 0

#96 Лёга Евгений

Лёга Евгений
  • Техподдержка
  • 1 654 сообщений

05 июня 2014 - 12:39

Насколько я вижу есть соединение.


  • 0

#97 Ангелина

Ангелина
  • Пользователи
  • 1 069 сообщений

10 июня 2014 - 12:05

На Циолковского 278, 41 пропал интернет :cray:


  • 0

#98 Vitya

Vitya
  • Пользователи
  • 26 сообщений

10 июня 2014 - 12:56

На Циолковского 278, 41 пропал интернет :cray:

Решили проблему перенастройкой соединения у клиента


  • 0

#99 Ангелина

Ангелина
  • Пользователи
  • 1 069 сообщений

10 июня 2014 - 12:58

Решили проблему перенастройкой соединения у клиента

Спасибо!!!


  • 0

#100 Ангелина

Ангелина
  • Пользователи
  • 1 069 сообщений

10 июня 2014 - 15:30

Проблема, как оказалось , была не решена!!! Пока остановились на двух длиииииительных диалогах между оператором и клиентом(по адресу подключения живет моя мама) и вызове мастера на адрес на сегодня с 16 до 18. Жду результатов.
  • 0