Сообщений в теме: 248

[Данил 2014]

Не могу,кнопки нет 

[VenusiaN]

не обращал как то внимание раньше на статус а теперь интересно, что означает Статус - заблокировано?

[SaVi]

не обращал как то внимание раньше на статус а теперь интересно, что означает Статус - заблокировано?

Не оплачено и интернет заблокирован

[VenusiaN]

Не оплачено и интернет заблокирован

облатил сегодня

[PabloMen 1]

Включите отложенный платеж, Ивана Сирка, д.38, кв.12.

[Владимир Штарк]

Включите отложенный платеж, Ивана Сирка, д.38, кв.12.

сделайте это самостоятельно в личном кабинете

[Zxcvb]

Добрый день, не могу оплатить интернет, требует подтверждение номера телефона, которого у меня нет. Можете отключить эту фигню?

[Ангеліна]

Добрый день, не могу оплатить интернет, требует подтверждение номера телефона, которого у меня нет. Можете отключить эту фигню?

Добрый день, укажите Ваш адрес в ЛС

[Владимир Штарк]

Добрый день, не могу оплатить интернет, требует подтверждение номера телефона, которого у меня нет. Можете отключить эту фигню?

Укажите тот телефон, который у вас есть

[Flash]

Добрый вечер. Уже в телефоном режиме обращался с такой проблемой, но так и не решилось. При введении номера пишет "неприйнятний номер". В итоге не могу попасть в ЛК. Костромская 6А/4

[Zxcvb]

Видимо нужно переходить к другому провайдеру, этот даже в собственом сайте разобраться не может.

[Zxcvb]

А не, зашел, спасибо

[Flash]

Есть те кто может помочь с моей проблемой??? Не могу зайти в ЛК и соответственно оплатить инет. Пишет "Неприйнятний номер". Номер ввожу тот, что указан в договоре и на который ежемесячно мне звонит днепронет. Обещали ещё в понедельник после обеда починить, но воз и ныне там.

[Ангеліна]

Есть те кто может помочь с моей проблемой??? Не могу зайти в ЛК и соответственно оплатить инет. Пишет "Неприйнятний номер". Номер ввожу тот, что указан в договоре и на который ежемесячно мне звонит днепронет. Обещали ещё в понедельник после обеда починить, но воз и ныне там.

Добрый день, укажите Ваш адрес в ЛС 

[NightmareMan]

Есть несколько замечаний по ЛК:

1. Учёт трафика. Не прошло и часа в текущем месяце как у меня уже рисуют 474 Гб трафика. Так то оно всё равно и не важно, но считаю что логичнее чтоб инфа была или правильной или её небыло вообще, ибо тарифы то уже все безлимитные. Роутер при этом за 4 дня аптайма в корне не согласен с тем, откуда такие цифры в ЛК

2. Назойливое предложение "Приведи друга" при каждом входе в ЛК

3. "Непостоянность" сессии. Т.е. залогинившись в ЛК и перейдя потом на любую другую страницу dnepro.net, например "О нас" , при последующем нажатии на "Личный кабинет" опять требуется повторный вход.

Ну а вообще всё вышеперечисленное не важно, ибо по сути ЛК нужен раз в месяц.

Из предложений: сделать возможность оформления "Подписки", т.е. чтоб деньги списывались автоматом с карты как у всяческих подписочных сервисов типа Spotify, Netflix, PS+  и иже с ними. Если конечно это вообще возможно.

Сообщение отредактировал NightmareMan: 01 августа 2023 - 00:13

[Alik]

1. Учёт трафика. Не прошло и часа в текущем месяце как у меня уже рисуют 474 Гб трафика. Так то оно всё равно и не важно, но считаю что логичнее чтоб инфа была или правильной или её небыло вообще, ибо тарифы то уже все безлимитные. Роутер при этом за 4 дня аптайма в корне не согласен с тем, откуда такие цифры в ЛК

 

Трафик там чётко считается, но в таблице он указан в мегабайтах, а не в гигабайтах, как сказано в заголовке колонки.

[Владимир Штарк]

Есть несколько замечаний по ЛК:

1. Учёт трафика. Не прошло и часа в текущем месяце как у меня уже рисуют 474 Гб трафика. Так то оно всё равно и не важно, но считаю что логичнее чтоб инфа была или правильной или её небыло вообще, ибо тарифы то уже все безлимитные. Роутер при этом за 4 дня аптайма в корне не согласен с тем, откуда такие цифры в ЛК

 

2. Назойливое предложение "Приведи друга" при каждом входе в ЛК

3. "Непостоянность" сессии. Т.е. залогинившись в ЛК и перейдя потом на любую другую страницу dnepro.net, например "О нас" , при последующем нажатии на "Личный кабинет" опять требуется повторный вход.

Ну а вообще всё вышеперечисленное не важно, ибо по сути ЛК нужен раз в месяц.

Из предложений: сделать возможность оформления "Подписки", т.е. чтоб деньги списывались автоматом с карты как у всяческих подписочных сервисов типа Spotify, Netflix, PS+  и иже с ними. Если конечно это вообще возможно.

1. Исправим. Там Мегабайты, а не Гигабайты.

2. Уберем.

3. Исправим.

4. Для этого нам необходимо хранить данные банковских карт, чего мы сейчас не делаем, поскольку это другой уровень отношений с платежной системой. Можно оформить регулярный платеж в банковском приложении. Знаю, что в Привате и Моно есть такая функция.

[Евгений В]

Здається, в самому приваті можна зробити платіж за розкладом. Буде як підписка

[colt47pc]

Здравствуйте, дайте рабочую прямую ссылку на ЛК чтоб можно было зайти и оплатить интернет когда он у тебя не работает. Ранее это было customer.dnepro.net/v3/i.ru.cgi сейчас видимо что то изменили? Или вы отключили эту возможность? Тогда это очень странное решение...

[Kss]

Здравствуйте, попытки входа в личный кабинет по новой системе не увенчались успехом (вместо кода какой то шум и разъединение), теперь пишет слишком много попыток. Что делать и каким образом заплатить за интернет будучи не в городе?