Перейти к содержимому


Подключение интернета от Днепронет


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 996

#941 Huskies

Huskies
  • Пользователи
  • 71 сообщений

30 июля 2022 - 10:30

А услугу отложенный платёж отключили?
  • 0

#942 Vladislava Babenko

Vladislava Babenko
  • Пользователи
  • 5 сообщений

30 июля 2022 - 11:09

Доброго дня,послуга доступна на замовлення
  • 0

#943 Huskies

Huskies
  • Пользователи
  • 71 сообщений

30 июля 2022 - 15:36

А как ее заказывать, если ее нету в личном кабинете, да и когда звонишь к оператору тоже не предлагает
  • 0

#944 Любовь

Любовь
  • Менеджеры
  • 36 сообщений

30 июля 2022 - 16:14

сообщите свой адрес в ЛC


  • 0

#945 Любовь

Любовь
  • Менеджеры
  • 36 сообщений

31 июля 2022 - 08:14

ответила в ЛС


  • 0

#946 Pavel2142

Pavel2142
  • Новичок
  • 2 сообщений

01 августа 2022 - 15:46

Помогите подключить отложенный платеж 


  • 0

#947 Pavel2142

Pavel2142
  • Новичок
  • 2 сообщений

01 августа 2022 - 16:14

Помогите подключить отложенный платеж 

Петриківка
Першотравнева, 18


  • 0

#948 Genak

Genak
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 августа 2022 - 16:15

Добрый вечер, появилась ли возможность подключения интернета в Куриловке, в районе церкви возле Куриловского котлована?


  • 0

#949 Ангеліна

Ангеліна
  • Техподдержка
  • 223 сообщений

30 августа 2022 - 16:55

Добрый вечер, появилась ли возможность подключения интернета в Куриловке, в районе церкви возле Куриловского котлована?

Добрый день. Напишите Ваш полный адрес в ЛС.


  • 0

#950 Genak

Genak
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 августа 2022 - 18:49

Добрый день. Напишите Ваш полный адрес в ЛС.

Щастливая (бывшая Октябрьская), 129


  • 0

#951 Genak

Genak
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 августа 2022 - 18:50

Добрый день. Напишите Ваш полный адрес в ЛС.

Щастливая (бывшая Октябрьская), 129


  • 0

#952 Irina123

Irina123
  • Пользователи
  • 128 сообщений

30 августа 2022 - 21:12



Щастливая (бывшая Октябрьская), 129

Добрый вечер, Вашу заявку обработают завтра.
  • 0

#953 Ангеліна

Ангеліна
  • Техподдержка
  • 223 сообщений

01 сентября 2022 - 08:09

Щастливая (бывшая Октябрьская), 129

 

Добрый день. На данный момент нет возможности подключения.


  • 0

#954 Krava007

Krava007
  • Новичок
  • 1 сообщений

27 октября 2022 - 14:12

Здравствуйте. А можно ли узнать когда подключат интернет по адресу г.Верхнеднепровск, ул. Яблунева, 143а, кв. 67 Уже больше месяца жду подключение. И можно ли узнать номер заявки
  • 0

#955 Peppo

Peppo
  • Пользователи
  • 81 сообщений

27 октября 2022 - 16:59

Здравствуйте. А можно ли узнать когда подключат интернет по адресу г.Верхнеднепровск, ул. Яблунева, 143а, кв. 67 Уже больше месяца жду подключение. И можно ли узнать номер заявки


Ответ в лс.
  • 0

#956 Gesha

Gesha
  • Пользователи
  • 19 сообщений

12 января 2023 - 11:10

Здравствуйте, позавчера я звонил по поводу подключения в Верховцево, район бывшей воинской части, но так никто и не дал обратную связь. Актуально или нет? И ещё несколько моментов.
В Верховцево будет свое обслуживание или нужно будет ждать приезда техников из Каменского в случае проблем?
Как обстоят дела со связью при веерных э/э?
Стоимость белого IP.
Стоимость подключения.

Сообщение отредактировал Gesha: 12 января 2023 - 11:10

  • 0

#957 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 663 сообщений

12 января 2023 - 14:24

Здравствуйте, позавчера я звонил по поводу подключения в Верховцево, район бывшей воинской части, но так никто и не дал обратную связь. Актуально или нет? И ещё несколько моментов.

Здравствуйте. Сбросьте пожалуйста геопозицию подключения и номер телефона с которого звонили.
 

В Верховцево будет свое обслуживание или нужно будет ждать приезда техников из Каменского в случае проблем?

Сейчас сеть продолжают обслуживать техники Веринета. Если требуется, то приезжают техники из Каменского. У нас достаточно обширная территория обслуживания.


Как обстоят дела со связью при веерных э/э?

В настоящий момент есть перебои, связанные с веерными отключениями, но мы модернизируем сеть Веринета, переносим оборудование в места с резервным питанием и в течение недели связь стабилизируется.
В Верховцево этим летом уже проведена наша новая оптоволоконная магистраль, построено помещение под обрудование и аккумуляторы. В течение месяца новый узел будет объединен в кольцо для увеличения надежности связи.
В дальнейшем мы планируем построить полностью новую сеть GPON в Верховцево. Сейчас ведутся работы по проектированию и съемке местности.
 

Стоимость белого IP.

Бесплатно. В случае смены IP более одного раза в месяц - стоимость каждой смены 10грн единоразово.
 

Стоимость подключения.

Для частных лиц бесплатно.
  • 2

#958 Kroaton

Kroaton
  • Пользователи
  • 32 сообщений

12 января 2023 - 14:54

Здравствуйте. Несколько дней присутствует такая проблема, связанная с отключениями света: при появлении напряжения в сети интернета нет около часа. Исправимо ли это? Др.Народов, 31


  • 0

#959 batyk

batyk
  • Пользователи
  • 55 сообщений

12 января 2023 - 15:06

Здравствуйте. Несколько дней присутствует такая проблема, связанная с отключениями света: при появлении напряжения в сети интернета нет около часа. Исправимо ли это? Др.Народов, 31

Обов'язково перевіримо цю інформацію та спробуємо виправити. Напишіть в особисті контакт для контролю.


  • 1

#960 dimka

dimka
  • Пользователи
  • 232 сообщений

12 января 2023 - 23:05


Обов'язково перевіримо цю інформацію та спробуємо виправити. Напишіть в особисті контакт для контролю.

У меня была та же проблема. Созванивались много раз. Меняли и порты и устройства. Так и не нашли причину. В итоге, сказали, что проблема у меня, т.к. у вас по логам всё в порядке.


  • 0