Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19988

#19981 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 105 сообщений

15 июня 2024 - 01:10

Вул.Остапа Вишні 29 нету интернета с 7 утра

Доброї ночі. Наразі бачу, що у вас дійсно відсутнє підключення до інтернету. Зі своєї сторони можу порадити підключити кабель інтернету напряму до комп`ютера або ноутбука. У разі. якщо проблема не зникне - необхідно оформити заявку на виклик майстра.


  • 0

#19982 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 13 сообщений

15 июня 2024 - 09:00

Аношкина 3, 59 снова без инета сидим.
  • 0

#19983 Світлана

Світлана
  • Техподдержка
  • 184 сообщений

15 июня 2024 - 10:11

Аношкина 3, 59 снова без инета сидим.

Добрий день! На лінії перевірили з нашої сторони обладнання працює. Наразі не має  лінку. Намагалися Вам зателефонувати, але у Вас автовідбій дзвінка. Зверніться будь-ласка до тех.підтримки за номерами 58-88-88, 097 999 99 58, 093 170 07 97. 


  • 0

#19984 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 13 сообщений

15 июня 2024 - 19:49

ну ок, уже роутером не пользуюсь, на прямую в комп включил инет, и только что он пропал, даже индикация не светится.
  • 0

#19985 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 105 сообщений

15 июня 2024 - 21:04

ну ок, уже роутером не пользуюсь, на прямую в комп включил инет, и только что он пропал, даже индикация не светится.

Наразі бачу, що у вас немає зв`язку з обладнанням. Перевірте, будь ласка, коректність підключення кабеля, якщо проблема не вирішиться, рекомендую залишити заявку на виклик майстра.


  • 0

#19986 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 13 сообщений

17 июня 2024 - 20:05

хочу сделать вызов мастера на Аношкина 3,59 (18-19 число, остальные дни работаю).
только что звонили в техподдержку, сказали что АЖ НА 21 число, т.е. они предлагают посидеть без инета 4 дня.
  • 0

#19987 karabut

karabut
  • Техподдержка
  • 75 сообщений

17 июня 2024 - 20:51

хочу сделать вызов мастера на Аношкина 3,59 (18-19 число, остальные дни работаю).
только что звонили в техподдержку, сказали что АЖ НА 21 число, т.е. они предлагают посидеть без инета 4 дня.

Доброго вечора! Вам повідомили, чому саме інтернет з'єднання наразі у вас відсутнє. Найбличжа дата на виклик майстрів по вашій адресі дійсно на таку дату. 


  • 0

#19988 Moon

Moon
  • Пользователи
  • 223 сообщений

Вчера, 08:53

Ок

Сообщение отредактировал Moon: Вчера, 08:58

  • 0

#19989 Сосновый Владислав

Сосновый Владислав
  • Техподдержка
  • 166 сообщений

Вчера, 11:36

хочу сделать вызов мастера на Аношкина 3,59 (18-19 число, остальные дни работаю).
только что звонили в техподдержку, сказали что АЖ НА 21 число, т.е. они предлагают посидеть без инета 4 дня.

З абонентом зв'язався, узгодили зручний час

 


  • 0