Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 20578

#20021 Currently

Currently
  • Пользователи
  • 5 сообщений

23 июня 2024 - 09:52

Спасибо, надеюсь сегодня починят.

Модернизация случаем PON не подразумевает? :)
  • 0

#20022 Artas022

Artas022
  • Пользователи
  • 77 сообщений

23 июня 2024 - 16:49

Кольцевая, 20В. Целый день сбоит Интернет.

Звонил пару часов назад оператору - проверяли оборудование, был ответ что "не отвечает оборудование". В процессе звонка - оно поднялось, я подтвердил, но сказал, что оно так уже минимум с полчаса.

Ситуация не изменилась - ни работать, ни смотреть видеопоток, ни играть - ничего, всё время потеря пакета и лаги жёсткие, с переодическим отвисанием.

Оборудование перезагружал.

В чём проблема?


Сообщение отредактировал Artas022: 23 июня 2024 - 16:50

  • 0

#20023 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 22 сообщений

23 июня 2024 - 17:11

Аношкина 3,59 пять минут назад пропал инет, проблемы в моём оборудовании быть не может, да и пишет "подключено, без доступа в интернет"
  • 0

#20024 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 22 сообщений

23 июня 2024 - 17:14

самовосстановился, спасибо.
  • 0

#20025 Ангеліна

Ангеліна
  • Техподдержка
  • 235 сообщений

23 июня 2024 - 17:20

Кольцевая, 20В. Целый день сбоит Интернет.

Звонил пару часов назад оператору - проверяли оборудование, был ответ что "не отвечает оборудование". В процессе звонка - оно поднялось, я подтвердил, но сказал, что оно так уже минимум с полчаса.

Ситуация не изменилась - ни работать, ни смотреть видеопоток, ни играть - ничего, всё время потеря пакета и лаги жёсткие, с переодическим отвисанием.

Оборудование перезагружал.

В чём проблема?

Доброго дня. На разі зафіксована проблема с нашого боку. Майстрів направлено на вирішення проблеми. Дякую за звернення. Вибачте за незручності!  


  • 0

#20026 Currently

Currently
  • Пользователи
  • 5 сообщений

24 июня 2024 - 07:59

Доброе утро.

Напоминаю по проблеме по Механизаторов 19. Уже дней 6 проблемы с сетью.

Людям же нужно работать, пожалуйста, исправьте ситуацию :(
  • 0

#20027 Currently

Currently
  • Пользователи
  • 5 сообщений

24 июня 2024 - 11:34

Upd. Вроде починили, спасибо.
  • 0

#20028 Currently

Currently
  • Пользователи
  • 5 сообщений

24 июня 2024 - 14:42

Снова отключили, в поддержке говорят сроки не можем сказать. Пожалуйста, решите проблему, неделю уже интернета нет большую часть суток.
  • 0

#20029 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

24 июня 2024 - 16:29

Добрый день. Никаких аварий нет? 5й Невский 21 нет интернета.
Индикация онушки обычная, сеть видит но без доступа к интернет.
Подключено через павербанк сейчас, но в принципе всегда без проблем сколько gpon у меня и отключения света

Сообщение отредактировал j86: 24 июня 2024 - 16:30

  • 0

#20030 Andrey Tymoshenko

Andrey Tymoshenko
  • Техподдержка
  • 74 сообщений

24 июня 2024 - 16:45

Добрый день. Никаких аварий нет? 5й Невский 21 нет интернета.
Индикация онушки обычная, сеть видит но без доступа к интернет.
Подключено через павербанк сейчас, но в принципе всегда без проблем сколько gpon у меня и отключения света

Зараз на лінії є несправність, ми займаємося її усуненням.


  • 1

#20031 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

24 июня 2024 - 16:47

Зараз на лінії є несправність, ми займаємося її усуненням.


Понял, спасибо.
  • 0

#20032 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

24 июня 2024 - 19:54

Зараз на лінії є несправність, ми займаємося її усуненням.


Индикация ону поменялась - los мигает красным
  • 0

#20033 Оператор Нікіта

Оператор Нікіта
  • Техподдержка
  • 119 сообщений

24 июня 2024 - 22:30

Индикация ону поменялась - los мигает красным

Вітаю! На разі на лінії зафіксовано обрив кабелю. Найближчим часом направлять спеціалістів для усунення даної ситуацію. Очікуйте на відновлення! 


  • 1

#20034 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

25 июня 2024 - 16:40

Вітаю! На разі на лінії зафіксовано обрив кабелю. Найближчим часом направлять спеціалістів для усунення даної ситуацію. Очікуйте на відновлення!

Пришёл с работы - всё работает. Спасибо большое!
  • 0

#20035 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 206 сообщений

25 июня 2024 - 19:44

на 9 травня 13/32 нема інтернету - світло дали хвилин 15 тому а інтернету нема і в техпідтримку 40 людей черга, щось трапилося? коли хоч чекати? а то скоро світло вимкнуть знову…


  • 0

#20036 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 206 сообщений

25 июня 2024 - 20:43

а чому ніхто не напише чи у всіх все ок? чи лише у мене інтернету немає?


  • 0

#20037 012807

012807
  • Пользователи
  • 40 сообщений

25 июня 2024 - 20:44

Добрый вечер!
Можно мне объяснить,как в моём личном кабинете, оказался чужой адрес?!
  • 0

#20038 Pirozhochek

Pirozhochek
  • Пользователи
  • 61 сообщений

25 июня 2024 - 22:49

Вечер добрый. Свободы 55-32. Нет инета, даже со светом. Проблема у меня / у вас?
  • 0

#20039 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 206 сообщений

26 июня 2024 - 05:11

Добрый вечер!
Можно мне объяснить,как в моём личном кабинете, оказался чужой адрес?!

якщо Лєніна то норм - глючить сайт що показує адресу і да це значить що у тебе сірий IP


  • 0

#20040 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 870 сообщений

26 июня 2024 - 07:21

якщо Лєніна то норм - глючить сайт що показує адресу і да це значить що у тебе сірий IP

Можете отправить скриншот с глюком?


  • 1