Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19740

#5461 barabas888

barabas888
  • Пользователи
  • 67 сообщений

22 мая 2017 - 11:43

Сегодня ровно месяц с момента подачи заявки на ремонт линии. Создаётся впечатление что компания Днепронет всего-навсего шараж-монтаж-контора, а не компания с десятилетним опытом работы в городе. (И не нужно мне рассказывать как Вам тяжело). Нет никакой ясности ,конкретных дат и сроков, а только призрачные : скоро ,на этой неделе,три недели после 12 и т.д...... Жаль, очень жаль, похоже я ошибся в Вас когда покупал услугу . С этого дня никогда и никому не буду рекомендовать Вас как надежного поставщика интернета

Нас таких много........зреет бунт
  • 0

#5462 barabas888

barabas888
  • Пользователи
  • 67 сообщений

22 мая 2017 - 11:49

Покажите народу этот таинственный график ремонтов........имеем право знать чего ожидать
  • 0

#5463 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

22 мая 2017 - 11:50

Нас таких много........зреет бунт

Бунтовать как планируете?  Орать на девочек-менеджеров на отделах?


  • 0

#5464 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

22 мая 2017 - 11:52

Нас таких много........зреет бунт

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:


  • 0

#5465 barabas888

barabas888
  • Пользователи
  • 67 сообщений

22 мая 2017 - 11:54

Мои соседи уже думают как перейти на Юлайн ,и я ихпонимаю
  • 0

#5466 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

22 мая 2017 - 11:55

Бунтовать как планируете?  Орать на девочек-менеджеров на отделах?

Сегодня явно день петросянов.


  • 0

#5467 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

22 мая 2017 - 11:56

Мои соседи уже думают как перейти на Юлайн ,и я ихпонимаю

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:


  • 0

#5468 Богдан

Богдан
  • Администрация
  • 26 545 сообщений

22 мая 2017 - 12:01

ШАРАШКИНА КОНТОРА.
для всех кто планирует подклоючаться 100 раз подумайте.
пгт Романково.нет инета 2й месяц.. Зачем спрашивается писать в договоре и в рекламе.что в случае поломки ремонт в течение 3х дней. и обманывать людей. особенно пенсионеров.которые исправно всё платят.
значит ,чтоб присоединить новых клиентов время и мастера есть,чтоб отремонтировать инет у существующих клиентов времени и мастеров не хватает. звоню в который раз-ответ один- ждите. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И ОБМАН

Вы против обмана?

1. Зачем тогда врете о трех днях?

2. Зачем  врете о подключении новых абонентов?

Начните с себя.


  • 2

#5469 barabas888

barabas888
  • Пользователи
  • 67 сообщений

22 мая 2017 - 12:05

Бунтовать как планируете?  Орать на девочек-менеджеров на отделах?

можно и на Вас поорать, так нет , Вы девочек перед собой выставили и за их спинами ерничаете
  • 0

#5470 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

22 мая 2017 - 12:09

можно и на Вас поорать, так нет , Вы девочек перед собой выставили и за их спинами ерничаете

Ну придите поорите! Как думаете чем закончится? Подсказать? :gha:


  • 0

#5471 barabas888

barabas888
  • Пользователи
  • 67 сообщений

22 мая 2017 - 12:11

Бунтовать как планируете?  Орать на девочек-менеджеров на отделах?

График ремонтов давай
  • -1

#5472 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

22 мая 2017 - 12:12

можно и на Вас поорать, так нет , Вы девочек перед собой выставили и за их спинами ерничаете

Могу специально придти на отделение, чтобы выслушать Ваш крик, если Вам от этого сильно полегчает. Проблема в том, что это НИКАК не ускорит появление у Вас интернета, как и крик на менеджеров.


  • 2

#5473 barabas888

barabas888
  • Пользователи
  • 67 сообщений

22 мая 2017 - 12:13

Ну придите поорите! Как думаете чем закончится? Подсказать? :gha:

таки да
  • 0

#5474 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

22 мая 2017 - 12:16

таки да

Провайдер разорвёт договор в одностороннем порядке.

Я бы так и сделал. Лучше потерять 100 грн чем иметь постоянный геморрой.

Тем более что, уверен, восстановление линии обойдётся дороже чем Вы платите за год.


  • 0

#5475 Богдан

Богдан
  • Администрация
  • 26 545 сообщений

22 мая 2017 - 12:20

P.S. Оборудование украли в соседнем доме

Знаем. Украли в 85, 83 и т.д.

Сотрудники Днепронет, не только восстанавливают оптику без выходных и проходных, но и ловят таких петухов (которые украли).

В настоящее время задержаны две бригады. В том числе и те, которые орудовали в Ваших домах.  Переданы полиции. Отпущены.

В Вашем районе намечено восстановление в течении 2-3 дней, поскольку будет осуществляться еще и замена ящиков.

Одновременно устранить последствия стихийного бедствия, краж коммутаторов, порезы кабелей, которые тоже участились (к примеру, в воскресенье восстановлена Звенигородская/Бойко ), врядли смог бы любой иной провайдер.

Все делается с максимально возможными услилиями.

Спасибо за понимание.


  • 0

#5476 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

22 мая 2017 - 12:22

Мои соседи уже думают как перейти на Юлайн ,и я ихпонимаю

Если у Юлайна не режут кабеля, не воруют оборудование, и оптика не рвётся, когда на неё деревья падают, чего же все давно не перешли? И почему сразу к ним не подключились?


  • 3

#5477 Nastuel

Nastuel
  • Новичок
  • 3 сообщений

22 мая 2017 - 12:26

классная тут тех.поддержка. главное "адекватная" . вместо объяснений только идиотские отписки и смех.
это так называемое уважение к клиентам. идиоты. на*рен  делать этот форум тогда


  • -4

#5478 Богдан

Богдан
  • Администрация
  • 26 545 сообщений

22 мая 2017 - 12:28

до свидания


  • 3

#5479 Flash

Flash
  • Пользователи
  • 398 сообщений

22 мая 2017 - 12:31

Костромская 6-а 21 пропал интернет, есть инфо по причине отсутствия?
  • 0

#5480 Дмитрий Федоренко

Дмитрий Федоренко
  • Администрация
  • 21 470 сообщений

22 мая 2017 - 12:32

классная тут тех.поддержка. главное "адекватная" . вместо объяснений только идиотские отписки и смех.
это так называемое уважение к клиентам. идиоты.нахрен  делать этот форум тогда

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:


  • 0