Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19730

#9101 slavik78

slavik78
  • Пользователи
  • 217 сообщений

02 ноября 2018 - 13:21

почему ни один номер телефоне не работает у вас????


  • 0

#9102 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 664 сообщений

02 ноября 2018 - 13:21

Да уж, с интернетом действительно как-то грустно, особенно последнии дни. Даже исключая варианты - когда было объявлено о проблеме, отвалов просто куча. Вот сейчас опять - Стуса 14 интернета нет :sad: При этом днепро.нет пингуется, форум с натяжкой, но загрузился, гугл не грузится.

Через 3 минуты появится.
  • 1

#9103 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 664 сообщений

02 ноября 2018 - 13:23

почему ни один номер телефоне не работает у вас????

Уже 20 раз объясняли.
  • 0

#9104 Марина N

Марина N
  • Пользователи
  • 7 сообщений

02 ноября 2018 - 13:31

Ярославская 45, на протяжении недели интернет живёт своей жизнью - хочу работаю, хочу- нет. Уже никаких сил нет. Телефоны не отвечают. Проверьте соедитение и скорость. Когда подключение есть, на мегого заходит не всегда. Так не должно быть!
  • 0

#9105 Марина N

Марина N
  • Пользователи
  • 7 сообщений

02 ноября 2018 - 13:35

Когды вы обьясняли, почему телефоны не работают? Вот почему не работают, я не знаю. Тяжело ответить на вопрос?
  • 0

#9106 Biz

Biz
  • Пользователи
  • 7 353 сообщений

02 ноября 2018 - 13:51

Когды вы обьясняли, почему телефоны не работают? Вот почему не работают, я не знаю. Тяжело ответить на вопрос?

телефоны работают, но когда одновременно много людей пытаются дозвониться линия сбрасывает
Другими словами, если сбрасывает значит много людей звонят и значит проблема с интернетом не локальная и можно расслабиться и не наяривать


Сообщение отредактировал Biz: 02 ноября 2018 - 13:55

  • 0

#9107 kan

kan
  • Пользователи
  • 10 сообщений

02 ноября 2018 - 13:52

Что так и не переключили коробку вашу. Подрядчики ничего не обестачивали. подрядчики работали 3 недели назад. А вчера УКОЖ/РЭС отключил старую схему. Коробка сама себя не переключит никак. 

Восстанавливать подачу питания на наше оборудование, которое обесточили подрядчики, модернизирующие домовую электропроводку, будет завтра наша бригада в период 10-12:00.


  • 0

#9108 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 802 сообщений

02 ноября 2018 - 13:56

Та блин что с интернетом... 3-й день не мог толком работать. 


  • 0

#9109 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 802 сообщений

02 ноября 2018 - 13:59

http://prntscr.com/ldits1
Еле блин замерял даже.


  • 0

#9110 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 802 сообщений

02 ноября 2018 - 14:00

Ярославская 45, на протяжении недели интернет живёт своей жизнью - хочу работаю, хочу- нет. Уже никаких сил нет. Телефоны не отвечают. Проверьте соедитение и скорость. Когда подключение есть, на мегого заходит не всегда. Так не должно быть!

мегого не причем


  • 0

#9111 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 664 сообщений

02 ноября 2018 - 14:59

http://prntscr.com/ldits1
Еле блин замерял даже.

Судя по пингу, вы измеряете через вайфай и он хуже даже чем на 4G. Ищите проблему в вайфае
  • 0

#9112 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 802 сообщений

02 ноября 2018 - 16:55

Судя по пингу, вы измеряете через вайфай и он хуже даже чем на 4G. Ищите проблему в вайфае

ping 192.168.0.1 -t -l 1000 
этим я смогу проверить пинг роутера до пк? Или просто сам пинг роутера. ЧТо бы не связано было с сайтом ( а то мало-ли сайт пингуется а не роутер)


  • 0

#9113 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 611 сообщений

02 ноября 2018 - 17:05

ping 192.168.0.1 -t -l 1000 
этим я смогу проверить пинг роутера до пк? Или просто сам пинг роутера. ЧТо бы не связано было с сайтом ( а то мало-ли сайт пингуется а не роутер)

Если 192.168.0.1 - это адрес роутера, то да. И "-l 1350 -w 300", так проверка показательнее будет.


  • 0

#9114 kan

kan
  • Пользователи
  • 10 сообщений

02 ноября 2018 - 17:45

Владимир, так проясните - какой статус по нашей аварии. Конст26. 

Что так и не переключили коробку вашу. Подрядчики ничего не обестачивали. подрядчики работали 3 недели назад. А вчера УКОЖ/РЭС отключил старую схему. Коробка сама себя не переключит никак. 


  • 0

#9115 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 664 сообщений

02 ноября 2018 - 19:10

Владимир, так проясните - какой статус по нашей аварии. Конст26.

Я прошу прощения за задержку, наши сотрудники были сегодня на этой заявке, у них возникли сложности и ее перенесли на завтра на утро.
Еще раз прошу прощения за неудобства
  • 1

#9116 Марина N

Марина N
  • Пользователи
  • 7 сообщений

03 ноября 2018 - 08:25

В смысле мегого не причём? Что это за ответ? Если провайдер обещает 100 мб/с никаких проблем с видео не должно быть! Или я за 130 грн ютуб на телефоне должна смотреть!?/

Сообщение отредактировал Марина N: 03 ноября 2018 - 08:25

  • 0

#9117 Марина N

Марина N
  • Пользователи
  • 7 сообщений

03 ноября 2018 - 08:31

Что происходит с интернетом Ярославская 45? Разрыв соединения регулярно! Через 30-20 мин практически! Может ваше оборудование поломалось, или вы не можете дистанционно проверить что с трафиком? Может нужно уже мастера вызывать? Обьясните, пожалуйста!
  • 0

#9118 NimnulInc

NimnulInc
  • Пользователи
  • 25 сообщений

03 ноября 2018 - 08:44

На линии опять 40 человек... А могли бы написать на форуме или в Вайбере - и не нужно было бы звонить выяснять, что случилось...
  • 0

#9119 Сергій

Сергій
  • Пользователи
  • 12 сообщений

03 ноября 2018 - 08:57

Нет интеренета Медицинская 4. Почему ваш днепронет не делает перерасчеты по абонплате? У вас все фиксируется когда не было у людей вашей услуги. Делайте перерасчет! 


  • 0

#9120 belkinex

belkinex
  • Пользователи
  • 39 сообщений

03 ноября 2018 - 08:57

Добрым! Волгодонская без связи :(
  • 0