Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19779

#10061 AnotherWay

AnotherWay
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июля 2019 - 18:52

Написал в ЦПП компании варгейминг, со всеми файлами и данными что они требуют. Если они подтвердят проблему с вашей стороны, приходите со своим пк домой и проверяйте на нем! А не списывайте на него. Я уверен что если я тоже самое сделаю через смартфон, то он мне тоже самое покажет. Разочаровала ваша компания.


  • 0

#10062 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

30 июля 2019 - 19:22

Написал в ЦПП компании варгейминг, со всеми файлами и данными что они требуют. Если они подтвердят проблему с вашей стороны, приходите со своим пк домой и проверяйте на нем! А не списывайте на него. Я уверен что если я тоже самое сделаю через смартфон, то он мне тоже самое покажет. Разочаровала ваша компания.

Заявку на ремонт подавать не пробовали?
  • 0

#10063 AnotherWay

AnotherWay
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июля 2019 - 19:25

Заявку на ремонт подавать не пробовали?

Заявку на ремонт чего? Если мне весь день говорят что все хорошо с вашей стороны :)


  • 0

#10064 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

30 июля 2019 - 19:32

Заявку на ремонт чего? Если мне весь день говорят что все хорошо с вашей стороны :)

Вас не устраивают потери? Наш мастер может прийти со своим ноутбуком, подключить его к вашей линии и провести точно такие-же замеры. Если на его ноутбуке будут такие-же потери - мастер займется ремонтом линии. Если нет - вы оплатите 50 гривен за вызов и займетесь поиском проблем в своем оборудовании.
  • 2

#10065 AnotherWay

AnotherWay
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июля 2019 - 19:43

Вас не устраивают потери? Наш мастер может прийти со своим ноутбуком, подключить его к вашей линии и провести точно такие-же замеры. Если на его ноутбуке будут такие-же потери - мастер займется ремонтом линии. Если нет - вы оплатите 50 гривен за вызов и займетесь поиском проблем в своем оборудовании.

Без проблем.


  • 0

#10066 AlexKreepo

AlexKreepo
  • Пользователи
  • 5 сообщений

01 августа 2019 - 09:03

Медицинская 11-12 не работает интернет. Интернет продлил ещё ночью но его нету
  • 0

#10067 AlexKreepo

AlexKreepo
  • Пользователи
  • 5 сообщений

01 августа 2019 - 09:05

Колл центр не работает
  • 0

#10068 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

01 августа 2019 - 09:07

Колл центр не работает

Работает. 25 человек в очереди
  • 0

#10069 Яна Никифоренко

Яна Никифоренко
  • Пользователи
  • 73 сообщений

01 августа 2019 - 09:09

Медицинская 11-12 не работает интернет. Интернет продлил ещё ночью но его нету

Здраствуйте, в ближайшее время с Вами свяжемся!


  • 0

#10070 andremartynenk

andremartynenk
  • Пользователи
  • 33 сообщений

01 августа 2019 - 10:53

Ребята,а что с инетом,р-н 28 школы,ул.Таращанская 24.Скорость проверял без роутера и с роутером то же самое.


Сообщение отредактировал andremartynenk: 01 августа 2019 - 10:54

  • 0

#10071 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

01 августа 2019 - 10:56

Ребята,а что с инетом,р-н 28 школы,ул.Таращанская 24.Скорость проверял без роутера и с роутером то же самое.

Ответил в ЛС


  • 0

#10072 Evergreen

Evergreen
  • Пользователи
  • 5 сообщений

01 августа 2019 - 13:04

Добрый день, вот такая проблема с интернетом на Мира 4а/11, тариф М, подключено напрямую.


  • 0

#10073 Сосновый Владислав

Сосновый Владислав
  • Техподдержка
  • 165 сообщений

01 августа 2019 - 13:54

Добрый день, вот такая проблема с интернетом на Мира 4а/11, тариф М, подключено напрямую.

Ответ в лс


  • 0

#10074 Phryno

Phryno
  • Пользователи
  • 39 сообщений

02 августа 2019 - 10:46

Аношкина, 106 - нет интернета примерно с 11 утра. Роутер говорит что нет сигнала в линии.


  • 0

#10075 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

02 августа 2019 - 10:49

Аношкина, 106 - нет интернета примерно с 11 утра. Роутер говорит что нет сигнала в линии.

Добрый день

Напишите полный адрес в ЛС.


  • 0

#10076 acdc1968

acdc1968
  • Пользователи
  • 28 сообщений

04 августа 2019 - 18:37

Вот такое "СПЕц"в телефоне посоветовала на 15 минут отключить оборудование для перезагрузки "сессии".


  • 0

#10077 acdc1968

acdc1968
  • Пользователи
  • 28 сообщений

04 августа 2019 - 18:38

Вот такое "СПЕц"в телефоне посоветовала на 15 минут отключить оборудование для перезагрузки "сессии".


  • 0

#10078 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

04 августа 2019 - 18:59

Вот такое "СПЕц"в телефоне посоветовала на 15 минут отключить оборудование для перезагрузки "сессии".attachicon.gifднет.png

Написал в /ЛС


  • 0

#10079 acdc1968

acdc1968
  • Пользователи
  • 28 сообщений

04 августа 2019 - 21:03

[aachment=13245:дн.png]Криворожская 29


  • 0

#10080 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

04 августа 2019 - 21:30

[aachment=13245:дн.png]Криворожская 29

Зайдите на страницу личного кабинета и сделайте заявку на ремонт
  • 0