Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19780

#10041 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

28 июля 2019 - 21:18

Уважаемые пользователи сети Днепронет!
В связи с повреждением магистрального кабеля, возможны проблемы с доступом в интернет.
Ориентировочные сроки воccтановления 3 часа.


  • 1

#10042 Резник Диана

Резник Диана
  • Пользователи
  • 48 сообщений

29 июля 2019 - 00:48

Уважаемые абоненты! Аварийно-восстановительные работы ещё ведутся. Обязательно сообщим о их завершении. Приносим извинения за временные неудобства.
  • 1

#10043 Дмитрий Сидак

Дмитрий Сидак
  • Пользователи
  • 20 сообщений

29 июля 2019 - 05:00

 Доброе утро! Аварийно-восстановительные работы закончены.


  • 0

#10044 Андрей Сукрут

Андрей Сукрут
  • Техподдержка
  • 617 сообщений

29 июля 2019 - 13:36

Из-за проведения горсетью плановых ремонтных работ на одном из участков сети возможно отсутствие доступа к сети интернет на Соцгороде и БАМе.

Обещали закончить к 17-00.


  • 0

#10045 MaloyDen

MaloyDen
  • Пользователи
  • 81 сообщений

29 июля 2019 - 18:09

Донская 155,пропадает интернет на минуту,две уже в течении часа.
  • 0

#10046 MaloyDen

MaloyDen
  • Пользователи
  • 81 сообщений

29 июля 2019 - 18:14

Как то скорость не соответствует тому за что мы платим....

Сообщение отредактировал MaloyDen: 29 июля 2019 - 18:15

  • 0

#10047 Яна Никифоренко

Яна Никифоренко
  • Пользователи
  • 73 сообщений

29 июля 2019 - 19:03

Как то скорость не соответствует тому за что мы платим....

Здраствуйте, по вашему адресу созвонились!!!!


  • 0

#10048 MaloyDen

MaloyDen
  • Пользователи
  • 81 сообщений

29 июля 2019 - 19:17

Спасибо
  • 0

#10049 MaloyDen

MaloyDen
  • Пользователи
  • 81 сообщений

29 июля 2019 - 19:20

Но он как пропадал так и пропадает,дырявый интернет.
  • 0

#10050 Яна Никифоренко

Яна Никифоренко
  • Пользователи
  • 73 сообщений

29 июля 2019 - 19:24

Но он как пропадал так и пропадает,дырявый интернет.

Давайте оформим заявку и направим мастеров по вашему адресу, для полного устранения неисправности?!


  • 0

#10051 Сергей Гетьман

Сергей Гетьман
  • Пользователи
  • 459 сообщений

29 июля 2019 - 20:35

Господа, а давайте таки что-то решать, это же невозможно! 3Мбит/с на Германию? Серьёзно?


  • 0

#10052 Яна Никифоренко

Яна Никифоренко
  • Пользователи
  • 73 сообщений

29 июля 2019 - 20:37

Уважаемые абоненты!
Не забывайте вносить оплату за следующий период.
Через два дня последний день месяца.
Оплатить можно:

- в отделениях;
- через "Личный кабинет" любой банковской картой;

- в любом банке по реквизитам либо через приват24;
- с помощью скретч-карт;
Если нет возможности совершить оплату, воспользуйтесь услугой «Отложенный платёж», которую можно активировать в "Личном кабинете".
https://customer.dnepro.net/


  • 0

#10053 Сергей Гетьман

Сергей Гетьман
  • Пользователи
  • 459 сообщений

29 июля 2019 - 20:59

Я так понял что 100Мбит/с просто бесполезная трата денег... по Украине спидтест 15-30Мбит/с, Германия 3 и меньше, дальше даже уже не тестировал. У меня с мобильного телефона через lifecell до Берлина 7Мбит/с! Можно в очередной раз спросить мой адрес и номер телефона. Только на скорости подключения это, к сожалению, не сказывается.

Кстати, с лайфа на днепронет - даунлоад: 5,09Мбит/с, аплоад - 2,2Мбит/с... Вот такие пирожки с котятами.


  • 0

#10054 Nixon

Nixon
  • Пользователи
  • 1 648 сообщений

29 июля 2019 - 21:15

Я так понял что 100Мбит/с просто бесполезная трата денег... по Украине спидтест 15-30Мбит/с, Германия 3 и меньше, дальше даже уже не тестировал. У меня с мобильного телефона через lifecell до Берлина 7Мбит/с! Можно в очередной раз спросить мой адрес и номер телефона. Только на скорости подключения это, к сожалению, не сказывается.
Кстати, с лайфа на днепронет - даунлоад: 5,09Мбит/с, аплоад - 2,2Мбит/с... Вот такие пирожки с котятами.

Пульнул через океан на штаты

  • 0

#10055 Сергей Гетьман

Сергей Гетьман
  • Пользователи
  • 459 сообщений

29 июля 2019 - 21:20

Вам категорически повезло! Я бы тоже хотел на Германию в час пик 10-15Мбит/с... То покупаешь иннет, покупаешь iptv и когда можешь смотреть - он не работает.
  • 0

#10056 Сергей Гетьман

Сергей Гетьман
  • Пользователи
  • 459 сообщений

29 июля 2019 - 21:23

Повешу я, наверное, монитор на пару суток. Что бы мне не предлагали отключить роутер и вставить напрямую. Кстати, а как этот совет работает с современными ноутами, где нет Ethernet в принципе?
  • 0

#10057 MaloyDen

MaloyDen
  • Пользователи
  • 81 сообщений

29 июля 2019 - 23:17

Давайте оформим заявку и направим мастеров по вашему адресу, для полного устранения неисправности?!


Не стоит,с моим оборудованием все в порядке,а вот у вас что там,непонятно.У всех скорости нету,зато о оплате заранее предупреждаете ;) Спасибо за помощь,нормализовалось.
  • 0

#10058 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

30 июля 2019 - 00:00

Повешу я, наверное, монитор на пару суток. Что бы мне не предлагали отключить роутер и вставить напрямую. Кстати, а как этот совет работает с современными ноутами, где нет Ethernet в принципе?

Никак. Поэтому вы не получите на вайфае стабильного соединения в принципе.
PS: касательно скорости до Германии
 

8457517343.png


  • 1

#10059 AnotherWay

AnotherWay
  • Пользователи
  • 6 сообщений

30 июля 2019 - 17:38

Целый день проблемы с интернетом. Тех поддержка говорит все в норме. По вашему это нормально?


  • 0

#10060 Дмитрий Сидак

Дмитрий Сидак
  • Пользователи
  • 20 сообщений

30 июля 2019 - 17:39

Целый день проблемы с интернетом. Тех поддержка говорит все в норме. По вашему это нормально?

attachicon.gifСнимок2.JPG

Ответил в ЛС


  • 0