Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 20573

#19781 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

07 мая 2024 - 02:41

Не помогает.

https://youtube.com/...PltmvCfrYC12nN6

+ Какой-то вообще глюк с этой скоростью... Есть проблема, просто ее нужно найти. Как это было раньше

Дякую за уточнення. Передаємо інформацію відповідним спеціалістам щодо вирішення проблеми. 


  • 0

#19782 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 206 сообщений

07 мая 2024 - 05:13

Доброго ранку Вам!

дуже дуже дуже дякую Вашому Майстру ще раз (тому що до мене приходив) за те що зміг довести справу до кінця і я тепер зі своїм Новим ІР можу придбати гру в Steam а також можу не боятися що мені канал мій на YouTube заблочать. а також дякую тим людям що допомогли в цьому - Вашому чи Вашим Програмістам.


  • 0

#19783 Stanislav Ivanov

Stanislav Ivanov
  • Техподдержка
  • 121 сообщений

07 мая 2024 - 07:22

Доброго ранку Вам!

дуже дуже дуже дякую Вашому Майстру ще раз (тому що до мене приходив) за те що зміг довести справу до кінця і я тепер зі своїм Новим ІР можу придбати гру в Steam а також можу не боятися що мені канал мій на YouTube заблочать. а також дякую тим людям що допомогли в цьому - Вашому чи Вашим Програмістам.

Доброго ранку. Дякуємо за зворотній зв'язок. Раді чути, що все відновилося. У разі виникнення додаткових питань, ми завжди поруч.


  • 0

#19784 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 639 сообщений

07 мая 2024 - 08:54

Доброго ранку Вам!

дуже дуже дуже дякую Вашому Майстру ще раз (тому що до мене приходив) за те що зміг довести справу до кінця і я тепер зі своїм Новим ІР можу придбати гру в Steam а також можу не боятися що мені канал мій на YouTube заблочать. а також дякую тим людям що допомогли в цьому - Вашому чи Вашим Програмістам.

З сервісу геоайпі надіслали відповідь. Обіцяють пофіксити проблему з некоретним відображеннм локації нашого блоку адрес в наступному апдейті сервісу:

"Please wait until the next release mid of the month for all updates approved in first half of the month."
 


  • 0

#19785 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 206 сообщений

07 мая 2024 - 14:57

Доброго ранку. Дякуємо за зворотній зв'язок. Раді чути, що все відновилося. У разі виникнення додаткових питань, ми завжди поруч.

знову я Лугандоном став...


  • 0

#19786 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 639 сообщений

07 мая 2024 - 15:53

знову я Лугандоном став...

Прописали адресу з блоку, у якого локація відображається коректно. За 15 хвилин має з'явитися доступ в інтернет.


  • 1

#19787 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 206 сообщений

07 мая 2024 - 16:26

Прописали адресу з блоку, у якого локація відображається коректно. За 15 хвилин має з'явитися доступ в інтернет.

в Особистому кабінеті вже обновилось перевірив по пошуку цю нову ІР адресу - по сайту 2IP.UA то так і є - я знову переїхав до Камянського!

дай Боже Вам усім Здоровя та вибачте може не так що сказав.

хоча на морді все ще той старий висить ну то вже дрібниця...


  • 0

#19788 Коля 1977

Коля 1977
  • Пользователи
  • 206 сообщений

07 мая 2024 - 16:52

уже й "морда" змінилася. на Правильну


  • 0

#19789 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 22 сообщений

07 мая 2024 - 19:49

Добрый вечер, как только начался дождь, начал пропадать интернет, на компе показывает что он будто бы есть, но по факту его нет, ничего не грузит абсолютно.
адрес Аношкина 3,59
  • 0

#19790 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

07 мая 2024 - 19:57

Добрый день.
Упала скорость загрузки в одинарном замере по Украине и на Европу. Пару дней назад подобное было, в поддержке сказали проблема по сигналам на оптическом терминале. Сделали заявку даже на ремонт, но нужно было мне на утро перезвонить уточнить. На утро проблема ушла и два дня было всё замечательно. Со вчера проблема появилась снова. Связано это с ветром или погодой я не знаю, дома ничего не менялось. И проблема в принципе давняя, ещё со времён медиаконвертора.Возникает переодически. 5й Невский 21

https://www.speedtes...t/a/10086692271
https://www.speedtes...t/a/10086693278

https://www.speedtes...t/a/10086695929
https://www.speedtes...t/a/10086696782

Добрый вечер. Подобная ситуация, хотя два часа назад всё было замечательно. И так оно как то и работает - то замечательно то как щас. Нет никаких аварий, или погода может?
https://www.speedtes...t/a/10093590472
https://www.speedtes...t/a/10093575916
  • 0

#19791 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 22 сообщений

07 мая 2024 - 20:02

уже появился инет, и пока не пропадал, хотя до этого раз 5-7 то был, то не было
пока что всё, проблемы нет)
  • 0

#19792 Твой Данон

Твой Данон
  • Пользователи
  • 22 сообщений

08 мая 2024 - 06:46

Аношкина 3, 59
снова нет инета
  • 0

#19793 Karina Rudenko

Karina Rudenko
  • Техподдержка
  • 66 сообщений

08 мая 2024 - 08:47

Аношкина 3, 59
снова нет инета

Вітаю! За Вашою адресою зафіксовано незадовільну роботу зі сторони обладнання. Для більш детальної діагностики, - зверніться до тех.підтримки за номерами (0569) 58 88 88; 097 99999 58; 093 17007 97.


  • 0

#19794 Moon

Moon
  • Пользователи
  • 225 сообщений

10 мая 2024 - 17:11

Аварія?
  • 0

#19795 Антон Катков

Антон Катков
  • Пользователи
  • 33 сообщений

10 мая 2024 - 17:48

Аварія?

Добрий вечір, а можна трошки більше інформації в питанні?


  • 1

#19796 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

11 мая 2024 - 21:08

Добрый вечер. Если есть кто то из поддержки можно глянуть пожалуйста у себя, сейчас есть проблема по сигналам на ону? 5й Невский 21.
Спасибо
  • 0

#19797 zabiyaka

zabiyaka
  • Техподдержка
  • 21 сообщений

11 мая 2024 - 22:05

Добрый вечер. Если есть кто то из поддержки можно глянуть пожалуйста у себя, сейчас есть проблема по сигналам на ону? 5й Невский 21.
Спасибо

Доброго вечора,відповів в пп


  • 1

#19798 rabbit

rabbit
  • Пользователи
  • 8 105 сообщений

11 мая 2024 - 22:10

Подскажите,  а глобально вопрос с территориальной привязкой IP - так и не решился? А то у меня ситуация - как у товарища ранее. Стим говорит, что я под санкциями.

Приходится использовать Cloudflare WARP.


Сообщение отредактировал rabbit: 11 мая 2024 - 22:12

  • 0

#19799 Karina Rudenko

Karina Rudenko
  • Техподдержка
  • 66 сообщений

11 мая 2024 - 22:28

Добрий вечір! Вирішення даного питання ще в процесі.

Подскажите,  а глобально вопрос с территориальной привязкой IP - так и не решился? А то у меня ситуация - как у товарища ранее. Стим говорит, что я под санкциями.

attachicon.gif Opera Снимок_2024-05-11_231031_2ip.ua.png

Приходится использовать Cloudflare WARP.

 


  • 0

#19800 j86

j86
  • Пользователи
  • 483 сообщений

13 мая 2024 - 16:08

Добрый вечер. Подобная ситуация, хотя два часа назад всё было замечательно. И так оно как то и работает - то замечательно то как щас. Нет никаких аварий, или погода может?
https://www.speedtes...t/a/10093590472
https://www.speedtes...t/a/10093575916

Добрый день. Вчера и позавчера были мастера. К ребятам без никаких претензий, добросовестно действительно пытались найти и устранить проблему.
Есть два аспекта - если до ремонтов скорость то была хорошая то нет, щас скорее нет
https://www.speedtes...t/a/10105818973
https://www.speedtes...t/a/10105841714 это сейчас.

https://www.speedtes...t/a/10103508790 это вчера. Утром было плохо, а потом либо ветром провод пошевелился либо хз но скорость полетела. После снова испортилась и по сей час.
Второй аспект - у меня своё onu. Bdcom 1702. Ребята говорили что Фокс был бы лучше, но опять таки.. Пон с февраля, всё замечательно работало.
А проблемы с сигналом, разрывами и тд у меня и на медиаконвертере были ...
А. Ещё говорили что может проблема в кабеле "лапша".
  • 0