Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19765

#12801 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 665 сообщений

24 января 2021 - 23:53

Отбой тревоге. :wink:  Уже всё гуд!

attachicon.gifOpera Снимок_2021-01-24_233109_www.speedtest.net.jpg

Еще нет. Это просто час пик прошел


  • 0

#12802 One

One
  • Пользователи
  • 305 сообщений

25 января 2021 - 00:45

В последние несколько дней часто пропадает инет Поьеды 39 23;,сейчас опять пропал
  • 0

#12803 Зайченко Анна

Зайченко Анна
  • Пользователи
  • 113 сообщений

25 января 2021 - 00:54

В последние несколько дней часто пропадает инет Поьеды 39 23;,сейчас опять пропал


Вітаю. На данний момент є проблеми з одним із зовнішніх каналів, найближчим часом відновиться з'єднання.
  • 0

#12804 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

25 января 2021 - 09:39

У меня DHCP подключение и насколько помню у соседей тоже(могу конечно ошибаться).
Да и просто странное стечение обстоятельств, что у меня такие проблемы начались после того как решили проблему с по свитча, как часто бывает "чинишь одно-ломаешь другое"...
Проблема как вы и сказали плавающая, как в таком случае можно найти в чем конкретно причина? Вызывать на такое мастера как-то расточительно, у многих проблемы похуже но и оставлять вот так не хочется.

Если это сообщение Вы писали с того подключения, о котором мы говорим, то там PPPoE. Дело даже не именно в типе подключения, а в том, что для разных типов подключения пакеты идут различными маршрутами по разным внешним каналам.


  • 0

#12805 Vlad Kondratenko

Vlad Kondratenko
  • Пользователи
  • 56 сообщений

25 января 2021 - 14:17

Если это сообщение Вы писали с того подключения, о котором мы говорим, то там PPPoE. Дело даже не именно в типе подключения, а в том, что для разных типов подключения пакеты идут различными маршрутами по разным внешним каналам.

Тогда я мог писать либо через моб. инет., либо через соседский инет., если тот ip адрес в вашем пуле адресов то получается у соседей PPPoE.
Можно ли тогда связать мою ситуацию с тем что и у всех кто писал о неполадках на форуме в последние дни, dhcp подключение?
Тогда получается что у тех кто через PPPoE, меньше проблем?
  • 0

#12806 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

25 января 2021 - 15:40

Тогда я мог писать либо через моб. инет., либо через соседский инет., если тот ip адрес в вашем пуле адресов то получается у соседей PPPoE.
Можно ли тогда связать мою ситуацию с тем что и у всех кто писал о неполадках на форуме в последние дни, dhcp подключение?
Тогда получается что у тех кто через PPPoE, меньше проблем?

У Вас квартира №23? Тип подключения - PPPoE.

Мы начали разговор не о "стабильнее/нестабильнее", а о "как у абонентов, подключенны к одному коммутатору, проблемы проявляются в разное время". Например, авария в Днепре на прошлой неделе затронула только абонентов с PPPoE, вчерашняя авария - всех РРРоЕ и частично DHCP.

Поэтому, если будут какие-то неполадки, явно не связанные с Вашим оборудованием, то обращайтесь в теподдержку. "У соседей работает" в данном случае не является методом точной диагностики.


  • 0

#12807 Evheny

Evheny
  • Пользователи
  • 18 сообщений

25 января 2021 - 15:55

Добрый день. Появилась такая проблема: звоню человеку в Дискорде, а он выдает красную ошибку,  что он не может определить маршрут.  При проверке скорости интернета Speedtest by Ookla не может найти оптимальный сервер. Решил попробовать с другого устройства позвонить товарищу в дискорде, но всё равно та же ошибка. А вот при подключении к vpn проблема исчезает. Прошу помочь с решением данной проблемы, не сидеть же вечно через vpn.


  • 0

#12808 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

25 января 2021 - 15:59

Без роутера пробовали?


  • 0

#12809 Evheny

Evheny
  • Пользователи
  • 18 сообщений

25 января 2021 - 16:08

Еще делал тест на сайте https://test.webrtc.org/

и там выдает вот эту ошибку: [ WARN ] Failed to gather IPv6 candidates, it might not be setup/supported on the network.


  • 0

#12810 Evheny

Evheny
  • Пользователи
  • 18 сообщений

25 января 2021 - 16:15

Без роутера пробовали?

Нет, не пробовал. Пробовал несколько раз перезагружать его, но безрезультатно.


  • 0

#12811 OMENCLAYMORE

OMENCLAYMORE
  • Пользователи
  • 33 сообщений

25 января 2021 - 16:24

Добрый день, а что за фигня почему моя линия через францию идет к московскому серверу и не только у меня?))


  • 0

#12812 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

25 января 2021 - 16:35

Еще делал тест на сайте https://test.webrtc.org/

и там выдает вот эту ошибку: [ WARN ] Failed to gather IPv6 candidates, it might not be setup/supported on the network.

Это не ошибка, а предупреждение. В нашей сети мы не используем IPv6.
 


  • 0

#12813 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

25 января 2021 - 16:41

Добрый день, а что за фигня почему моя линия через францию идет к московскому серверу и не только у меня?))

Ну, позвоните им и спросите. Я Вам телефончик нашёл, синим выделен. Так и скажите им: "Месье, что за фигня у вас творится??? Почему это московский сервер хостится во Франции???"

 

inetnum:        51.75.4.0 - 51.75.7.255
netname:        PCI-GRA5
country:        FR
organisation:   ORG-OS3-RIPE
org-name:       OVH SAS
country:        FR
org-type:       LIR
address:        2 rue Kellermann
address:        59100

address:        Roubaix
address:        FRANCE

phone:          +33972101007
admin-c:        OTC2-RIPE
admin-c:        OK217-RIPE
admin-c:        GM84-RIPE



 


  • 0

#12814 Evheny

Evheny
  • Пользователи
  • 18 сообщений

25 января 2021 - 16:43

Это не ошибка, а предупреждение. В нашей сети мы не используем IPv6.
 

Даже если так, то почему не удается установить голосовую связь ни в одном из мессенджеров?


  • 0

#12815 Evheny

Evheny
  • Пользователи
  • 18 сообщений

25 января 2021 - 16:49

Скриншот проблемы


  • 0

#12816 OMENCLAYMORE

OMENCLAYMORE
  • Пользователи
  • 33 сообщений

25 января 2021 - 16:51

Ну, позвоните им и спросите. Я Вам телефончик нашёл, синим выделен. Так и скажите им: "Месье, что за фигня у вас творится??? Почему это московский сервер хостится во Франции???"

 

inetnum:        51.75.4.0 - 51.75.7.255
netname:        PCI-GRA5
country:        FR
organisation:   ORG-OS3-RIPE
org-name:       OVH SAS
country:        FR
org-type:       LIR
address:        2 rue Kellermann
address:        59100

address:        Roubaix
address:        FRANCE

phone:          +33972101007
admin-c:        OTC2-RIPE
admin-c:        OK217-RIPE
admin-c:        GM84-RIPE



 

уже позвонил они переехали во францию) теперь проблема что сервер постоянно вылетает не возможно нормально на нем сидеть) вылетает только у тех кто с украины у россии нормально в чем может быть проблема?


  • 0

#12817 MCmamont

MCmamont
  • Пользователи
  • 7 сообщений

25 января 2021 - 17:33

Дискорд не грузит, интернет глючит.

image.png


Сообщение отредактировал MCmamont: 25 января 2021 - 17:36

  • 0

#12818 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

25 января 2021 - 17:33

Даже если так, то почему не удается установить голосовую связь ни в одном из мессенджеров?

Попросил проверить челевека, который пользуется Дискордом. Звонок прошёл нормально.

Скриншот проблемы

Вообще ни о чём не говорит...

Кроме проблемы с мессенджерами, Интернет нормально работает?

Попробуйте, всё-таки, без роутера проверить, чтобы точно исключить этот узел.


  • 0

#12819 Els

Els
  • Пользователи
  • 136 сообщений

25 января 2021 - 17:36

Сейчас к юбисофту не коннектит


  • 0

#12820 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 613 сообщений

25 января 2021 - 17:45

Проверьте сейчас: обнаружили, что есть проблема у вышестоящего провайдера с маршрутизацией и доступностью украинских ресурсов. Переключили пока на другой маршрут.


  • 0