Сообщений в теме: 20578

[Vlad Kondratenko]

У Вас квартира №23? Тип подключения - PPPoE.

Мы начали разговор не о "стабильнее/нестабильнее", а о "как у абонентов, подключенны к одному коммутатору, проблемы проявляются в разное время". Например, авария в Днепре на прошлой неделе затронула только абонентов с PPPoE, вчерашняя авария - всех РРРоЕ и частично DHCP.

Поэтому, если будут какие-то неполадки, явно не связанные с Вашим оборудованием, то обращайтесь в теподдержку. "У соседей работает" в данном случае не является методом точной диагностики.

Квартира 23, вот только у меня DHCP.
Я про стабильность и не говорил ничего, я начал как раз про "Когда в городе мелко-глобальные неполадки с интернетом-скорее всего они будут и у меня, а вот у соседей(этажом выше) в те моменты всегда все нормально.".

[Evheny]

Проверьте Discord, вроде исправили

да, исправили, огромное спасибо!

[Paul_Alexander]

а меня игнорите) короче прекратились вылеты как появились новые промежуточные хосты)

Поставить Discord, вычислить адреса, к которым он обращается, найти и описать проблему вышестоящему провайдеру, чтобы исправить полностью неработающий сервис, - эти действия логичнее, чем вместо этого искать, почему  потерялась пара пакетов на маршрутизаторе во Франции.

Скиньте, пожалуйста, мне в ЛС, как выглядит трассировка сейчас.
 

[Vlad Kondratenko]

У Вас квартира №23? Тип подключения - PPPoE.
авария в Днепре на прошлой неделе затронула только абонентов с PPPoE, вчерашняя авария - всех РРРоЕ и частично DHCP.

Все же, можете пояснить как у вас показывает что у меня PPPoE?

Или может быть я не там смотрю?

[Paul_Alexander]

Все же, можете пояснить как у вас показывает что у меня PPPoE?

Или может быть я не там смотрю?

Это я ошибся, не туда посмотрел.

[Vlad Kondratenko]

авария в Днепре на прошлой неделе затронула только абонентов с PPPoE, вчерашняя авария - всех РРРоЕ и частично DHCP.

Если на прошлой неделе авария в Днепре затронула только PPPoE, то почему и у меня с подключением по DHCP были проблемы с доступом в интернет?

[KaratelUA]

Єлизаветівка, Берегова 7б. Інтернету немає ще з 18.01. Була залишена заявка на ремонт. Майстри повинні були приїхати 26.01 на 11:00, але так ніхто і не приїхав!

[Андрей Золотаревский]

Єлизаветівка, Берегова 7б. Інтернету немає ще з 18.01. Була залишена заявка на ремонт. Майстри повинні були приїхати 26.01 на 11:00, але так ніхто і не приїхав

Доброго ранку, сьогоднi з вами зв'яжеться координатор для уточнення часу виконання заявки.  

[Владимир Штарк]

Єлизаветівка, Берегова 7б. Інтернету немає ще з 18.01. Була залишена заявка на ремонт. Майстри повинні були приїхати 26.01 на 11:00, але так ніхто і не приїхав!

Пробачте за затримку

[na6ludatelb]

Вечер в хату, что с интернетом по улице Чернышевского?
P.S. только написал на форум интернет появился

Сообщение отредактировал Estonec: 27 января 2021 - 14:57

[na6ludatelb]

Товарищи это у вас проблемы интернетом или у меня? Ул. Чернышевского

[Яна1287]

Ул.Гоголя 13 нет интернета. Вчера не было потом появился, сегодня опять пропал.

[na6ludatelb]

Ул.Гоголя 13 нет интернета. Вчера не было потом появился, сегодня опять пропал.

У меня вчера такая же ситуация была

[Дар'я Сергіївна]

Товарищи это у вас проблемы интернетом или у меня? Ул. Чернышевского

Добрый день, со стороны ДТЭК ведутся работы,обесточено оборудование на линии до вас, ориентировочно до 19 00

[Дар'я Сергіївна]

Ул.Гоголя 13 нет интернета. Вчера не было потом появился, сегодня опять пропал.

Добрый день, со стороны ДТЭК ведутся работы,обесточено оборудование на линии до вас, ориентировочно до 19 00

[KaratelUA]

Пробачте за затримку

Інтернет досі не працює

[Vladislava]

Інтернет досі не працює

Добрий вечір. Вибачаемось за затримку. Завтра після 9:00 з вами зв'яжуться та повідомлять про новий час виконання заявки. 

[Iryna]

Уже третий день не работает интернет по ул. 40 лет Победы 9.

Сообщение отредактировал Iryna: 29 января 2021 - 09:48

[Зайченко Анна]

Уже третий день не работает интернет по ул. 40 лет Победы 9.

Здравствуйте Укажите ваш номер квартиры в лс.

[Сергей Гетьман]

Добрый день! Гимназический 22-3, ребёнок говорит что нет интернета.