Сообщений в теме: 19721

[Adolf]

у меня в L2 чисто СЛАЙД-ШОУ Ау ребята

[Paul_Alexander]

Зараз нормалізувався?

[BogIn]

Гоголя 170

Оказалось что проблема в конвекторе, но он стоит 550 грн и при этом оператор Днепронет говорил что конвектор их оборудование, а оплачивать поломку нужно только моего роутера или кабеля.

[Paul_Alexander]

Оказалось что проблема в конвекторе, но он стоит 550 грн и при этом оператор Днепронет говорил что конвектор их оборудование, а оплачивать поломку нужно только моего роутера или кабеля.

Конвертер. Конвектор - это батарея такая, чтобы греться.

За кабель или оборудование, находящееся в доме, несёт ответственность абонент. В случае повреждения или поломки на территории абонента ремонт будет платный. В период гарантийного срока неисправный конвертер меняется бесплатно.

А роутер - это полностью ваше оборудование. Если интернет отсутствует по причине проблем с этим оборудованием, то ремонт также оплачивается клиентом.

[BogIn]

Конвертер. Конвектор - это батарея такая, чтобы греться.
За кабель или оборудование, находящееся в доме, несёт ответственность абонент. В случае повреждения или поломки на территории абонента ремонт будет платный. В период гарантийного срока неисправный конвертер меняется бесплатно.
А роутер - это полностью ваше оборудование. Если интернет отсутствует по причине проблем с этим оборудованием, то ремонт также оплачивается клиентом.

Зачем тогда оператор врёт?

[Paul_Alexander]

Зачем тогда оператор врёт?

Напишите в ЛС дату и номер телефона, с которого обращались. Я послушаю, что Вам сказал оператор.

[Alex88]

Что с интернетом в Верхнеднепровске. Оптика светит красным, в кого не спрашивал то же самое?

Сообщение отредактировал Alex88: 18 марта 2023 - 15:00

[Paul_Alexander]

Что с интернетом в Верхнеднепровске. Оптика светит красным, в кого не спрашивал то же самое?

Обрив магистрального кабелю. Ремонтна бригада виїхала для усунення несправності.

[Paul_Alexander]

Зачем тогда оператор врёт?

Я прослушал звонок: оператор не говорит, что конверетер - это оборудование провайдера и что его меняют бесплатно. Наоборот, предупреждает, что если неисправность будет на территории дома, то вызов будет платным.
 

[zizzix9]

Обрив магистрального кабелю. Ремонтна бригада виїхала для усунення несправності.

Інтернет сьогодня буде чи ні?

[Irina123]

Інтернет сьогодня буде чи ні?

Доброго вечора, роботи по відновленню на даний час ще тривають.

[zizzix9]

Доброго вечора, роботи на даний час ще тривають.

Доброго вечора. Дякую за відповідь, я так зрозумів що до ночі повинен з'явитись?)

[Irina123]

Доброго вечора. Дякую за відповідь, я так зрозумів що до ночі повинен з'явитись?)

Після завершення робіт обов'язково сповістимо.

[Irina123]

У Верхньодніпровську ремонтні роботи завершено.

[Владимир Штарк]

Зачем тогда оператор врёт?

Зачем вы врете?

[j86]

Добрый день, какая то авария? 5й Невский 21

Замер напрямую. Где то часа полтора так, думал может попустит но не

https://www.speedtes...ult/14498955295

[Владимир Штарк]

Добрый день, какая то авария? 5й Невский 21

Замер напрямую. Где то часа полтора так, думал может попустит но не

https://www.speedtes...ult/14498955295

авария на одном из каналов до Киева.

[j86]

авария на одном из каналов до Киева.

Понял, спасибо)

[etvmdp]

дружбы народов 33 не стабильное подключение к интернету. периодически появляется и пропадает. какая-то авария? есть-ли сроки появления интернета?

[roman.sidorchuk]

Добрый день!

Низкая скорость и постоянные обрывы соединения.

Надднепрянский 17/78

http://dnepronet.spe...fd-3bcc33cc52f7