Сообщений в теме: 20101

[j86]

Ніде нічого "такого" не помічено. ОНУшка за сьогодні кілька разів вимикалась через відсутність електроживлення. Якщо її не чіпали, то раджу почати з цього.

Да, ону конечно включалась, переключалась на павербанк и наоборот. Разрывы были как на павербанка так и на блоке питания.
Линию перезагрузили вроде всё ушло.
Может по сигналу поменялось шо от после ремонта на моей линии? Было -19 после замены кабеля в дом.
Ну то я так, может просто так совпало сегодня

[Palladicum]

Лермонтова 163 нет интернета уже с час наверно

[Stanislav Ivanov]

Лермонтова 163 нет интернета уже с час наверноДобрий вечір. Дякую за довге очікування

Добрий вечір. Дякую за довге очікування. Наразі за вашою адресою було знеструмлене обладнання з причини відсутності живлення. Очікуємо відновлення подачі електроенергії, після чого підключення до інтернету повинно відновитися.

[073137]

Имею точно такую же проблему
Пересчета не будет,вашу проблему скорее всего будут игнорировать,если есть возможность - подключайте другого провайдера и живите счастливо

Например, подскажите другого провайдера в Камянском, у которого нет таких же проблем

[073137]

Доброго дня! Згідно договору6.1.2. Постачальник не несе відповідальності за перерви в наданні Послуг у разі збоїв програмного забезпечення або обладнання, які не належать Постачальнику і не перебувають під його управлінням, а також перерви в наданні Послуг, викликані відмовою електроживлення.

Інтернет відсутній не під час відсутності електроживлення і дуже дивно, коли після дзвінка та повідомлення про проблему - інтернет раптово з'являється - то може справа не в обладнанні. Та якщо ви не встановили акумуляторного обладнання для коректного надання послуг, то це Ваша проблема. Чи Ви працюєте в інших умовах, ніж вся країна?

[ivo]

Например, подскажите другого провайдера в Камянском, у которого нет таких же проблем

Все знакомые, которые сидят на киевстаре\фрегате таких проблем не имеют, им либо уже поставили резервное питание, либо оптику. Оптику по заявкам ставили, резервное питание без заявок поставили. Днепронет же мне рассказывает какие они молодцы по отношению к другим клиентам, вместо того чтобы решить мою проблему или ХОТЯ БЫ обозначить, когда она будет решена.

[Anastasiasia]

Доброго дня, з самого початку відключень коли зникає світло то разом з ним зникає й інтернет за адресою Гайдамацька 23, сподівалися що ця проблема зникне коли з’явиться можливість провести GPON, очікували більше року, але навіть не змогли отримати відповідь коли це стане можливим, хоча ж форуму стало відомо що недалеко вже реалізовано підключення GPON. Інтернет для нас є критично важливим тож неодноразово зверталися навіть з пропозицією за власний кошт встановити на обладнання ДБЖ, але нам було відмовлено, тож виходить що нашу проблему, як лояльного клієнта,не хочуть вирішувати навіть за наш кошт, підкажіть чи вдасться врешті решт вирішити цю проблему або ми маємо шукати іншого провайдера?
Дякую за увагу

[Kudov]

Мурахтова, 10. Интернета нету с 10 утра.

[Ангеліна]

Мурахтова, 10. Интернета нету с 10 утра.

Доброго дня. На разі лінія працює стабільно 

[andrei278]

Республиканская 51. Отсутствует интернет больше часа, после появления электричества, минут 15 присутствовал и отключился

[Biz]

на интернет деньги есть, а долги раздать не хватает?)

[Владимир Штарк]

Доброго дня, з самого початку відключень коли зникає світло то разом з ним зникає й інтернет за адресою Гайдамацька 23, сподівалися що ця проблема зникне коли з’явиться можливість провести GPON, очікували більше року, але навіть не змогли отримати відповідь коли це стане можливим, хоча ж форуму стало відомо що недалеко вже реалізовано підключення GPON. Інтернет для нас є критично важливим тож неодноразово зверталися навіть з пропозицією за власний кошт встановити на обладнання ДБЖ, але нам було відмовлено, тож виходить що нашу проблему, як лояльного клієнта,не хочуть вирішувати навіть за наш кошт, підкажіть чи вдасться врешті решт вирішити цю проблему або ми маємо шукати іншого провайдера?
Дякую за увагу

Доброго дня.

До вашого дома є ще декілька транзитних комутаторів, тому це не виріше проблему. З графіками 2/7 не має сенсу в ДБЖ, оскільки він не встигає заряджатися і з кожним новим циклом вбиває батарею.

На вашому районі йде модернізація на ПОН, коли з'віться можливість ми повідомимо мешканців будинку

[Anastasiasia]

Доброго дня.

До вашого дома є ще декілька транзитних комутаторів, тому це не виріше проблему. З графіками 2/7 не має сенсу в ДБЖ, оскільки він не встигає заряджатися і з кожним новим циклом вбиває батарею.

На вашому районі йде модернізація на ПОН, коли з'віться можливість ми повідомимо мешканців будинку

Вітаю, дякую за відповідь
Можу розглянути встановлення ДБЖ і на транзитні комутатори
Наразі реальні графіки 4/5, також маю встановлений інтернет Київстар на моїй іншій квартирі, на обладнання Київстару встановлені ДБЖ тож є інтернет коли немає світла і збоку користувача здається що ДБЖ працює та встигає заряджатися
Стосовно тривалості життя АКБ - є типи глибокого розряду котрі витримують повне розряджання від 500 циклів тож цього має вистачити до модернізації будинку
З приводу ПОН, не могли б ви зорієнтувати хоча б у діапазоні 2-4 місяців про терміни модернізації мого будинку?
Ще раз дякую за відповідь, сподіваюсь на розуміння

[Владимир Штарк]

...

Николай отправляется в пеший сексуальный поход

[Anastasiia853]

Доброго дня, абонент Заводська 67, інтернет відсутній більше години, перезапуск роутера/модему не вирішує проблеми. Підкажіть, будь ласка, що з лінією

[andrei278]

подключения к интернету стабильно днями нет, утром появляется, и до 12 ночи, и то не всегда

[Kamasutra666]

Добрый день, опять же, по графику свет должны были отключить в 13:00, но интернет отлетел уже в 11:30. Я так понимаю, из-за отключения какой-то другой группы? Адрес бульвар строителей 6

[andrei278]

вообще тоже самое у меня

[Владимир Штарк]

Добрый день, опять же, по графику свет должны были отключить в 13:00, но интернет отлетел уже в 11:30. Я так понимаю, из-за отключения какой-то другой группы? Адрес бульвар строителей 6

Да

[user12345]

Чугуевская, 32/А весь день нет интернета, после того как давали свет. Перезагрузка не помогает