20 октября 2020 - 09:18
ответ в телефоннoм режиме
Доброе утро! После 23:59 19.10.2020 скорость DOWNLOAD пришла в норму.
Вызов мастера можно отменить.
Возможно ли попросить администраторов проверить линию на наличие проблем по скорости и ping со своей стороны?
Сообщение отредактировал vitall10: 20 октября 2020 - 09:19
20 октября 2020 - 09:42
Доброе утро! После 23:59 19.10.2020 скорость DOWNLOAD пришла в норму.
Вызов мастера можно отменить.
Возможно ли попросить администраторов проверить линию на наличие проблем по скорости и ping со своей стороны?
Ответили в ЛС
20 октября 2020 - 21:11
Добрый вечер!
В последнее время скорость по вечерам вот такая: https://www.speedtes...ult/10282368800
В остальное время скорость отличная, никаких проблем нет, но каждый вечер одно и то же.
Запорожская ул. 31.
20 октября 2020 - 22:03
Ответ в телефонном режимеДобрый вечер!
В последнее время скорость по вечерам вот такая: https://www.speedtes...ult/10282368800
В остальное время скорость отличная, никаких проблем нет, но каждый вечер одно и то же.
Запорожская ул. 31.
20 октября 2020 - 22:12
Ответ в телефонном режиме
Ответ в стиле "мы несём ответственность только за скорость до сервера Днепронет, а другие направления -- не наша проблема". Очень разочарован.
Вот вам тест до той же самой точки мониторинга Speedtest, но уже с упомянутого мною в телефонном разговоре резервного подключения через Киевстар: https://www.speedtes...ult/10282696933
20 октября 2020 - 22:21
Передадим эту информацию нашим системным администраторам.Ответ в стиле "мы несём ответственность только за скорость до сервера Днепронет, а другие направления -- не наша проблема". Очень разочарован.
Вот вам тест до той же самой точки мониторинга Speedtest, но уже с упомянутого мною в телефонном разговоре резервного подключения через Киевстар: https://www.speedtes...ult/10282696933
20 октября 2020 - 22:22
Ответ в стиле "мы несём ответственность только за скорость до сервера Днепронет, а другие направления -- не наша проблема". Очень разочарован.
Вот вам тест до той же самой точки мониторинга Speedtest, но уже с упомянутого мною в телефонном разговоре резервного подключения через Киевстар: https://www.speedtes...ult/10282696933
Думаю, если вы сделаете тест через Днепронет в то же время (в 23:07), как сделали его через Киевстар, то результат будет таким-же или лучше.
20 октября 2020 - 22:42
Думаю, если вы сделаете тест через Днепронет в то же время (в 23:07), как сделали его через Киевстар, то результат будет таким-же или лучше.
Вы совершенно правы, ночью и в течение дня скорость отличная, никаких нареканий у меня нет: https://www.speedtes...ult/10282794055
А в вечернее время (19:00-22:00 примерно) download проседает до 2-8Мбит/сек, при этом показатель upload остаётся высоким.
Сообщение отредактировал Alik: 20 октября 2020 - 22:45
21 октября 2020 - 14:17
Сеть пропала. Пишет "неопознанная сеть".
21 октября 2020 - 14:20
Сеть пропала. Пишет "неопознанная сеть".
Добрый день, укажите адрес в лс.
21 октября 2020 - 14:48
А сейчас снова нет сети. На конвертере не горят две лампочки, справа сверху, rx и та что под ней.
21 октября 2020 - 14:51
А сейчас снова нет сети. На конвертере не горят две лампочки, справа сверху, rx и та что под ней.
Со стороны ДТЭК переодически выключают электроенергию на линии до вас, ориентировочно работы проводят до 19:00
21 октября 2020 - 14:52
Со стороны ДТЭК переодически выключают электроенергию на линии до вас, ориентировочно работы проводят до 19:00
Понял, спасибо. Я и вижу что оно "мигает".
21 октября 2020 - 17:03
21 октября 2020 - 17:13
Нет интернета, Запорожская 10, в чем причина?
Здравствуйте. Подскажите номер квартиры в ЛС. По дому проблемы нет.
22 октября 2020 - 16:46
22 октября 2020 - 16:58
Нет интернета, Запорожская 10 второй день, в чем причина?
Здравствуйте. Подскажите номер квартиры в ЛС.
24 октября 2020 - 09:42
Сообщение отредактировал SERGIUS_S40: 24 октября 2020 - 09:44
24 октября 2020 - 10:54
Проблема не решилась.
Связались с абонентом лично, проблема решена
