Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


Лучший Ответ Paul_Alexander , 07 мая 2024 - 08:54

Доброго ранку Вам!

дуже дуже дуже дякую Вашому Майстру ще раз (тому що до мене приходив) за те що зміг довести справу до кінця і я тепер зі своїм Новим ІР можу придбати гру в Steam а також можу не боятися що мені канал мій на YouTube заблочать. а також дякую тим людям що допомогли в цьому - Вашому чи Вашим Програмістам.

З сервісу геоайпі надіслали відповідь. Обіцяють пофіксити проблему з некоретним відображеннм локації нашого блоку адрес в наступному апдейті сервісу:

"Please wait until the next release mid of the month for all updates approved in first half of the month."
 


Перейти к сообщению


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19804

#12361 Инна 1963

Инна 1963
  • Пользователи
  • 7 сообщений

02 ноября 2020 - 02:20

SOS !!! Васильевская 51 кВ 2. , второй месяц жалуюсь почти каждый вечер нет скорости!!!


  • 0

#12362 Vladislava

Vladislava
  • Пользователи
  • 74 сообщений

02 ноября 2020 - 02:51

SOS !!! Васильевская 51 кВ 2. , второй месяц жалуюсь почти каждый вечер нет скорости!!!

Доброй ночи. Сделайте, пожалуйста, замер скорости напрямую к компьютеру, без роутера в цепочке.
Если такой возможности нет, то отключите роутер на 10-15 минут из розетки и сделайте повторный замер на сайте speedtest. Убедитесь, что у вас не включен vpn и нет ничего на загрузке.
Результаты вы можете сообщить тут, либо обратитесь в круглосуточную техподдержку
097 999 99 58
093 170 07 97

Также, обращаю ваше внимание, что проблемы с интернетом обсуждаются в соответствующей теме http://forum.dnepro....617#entry192235


  • 0

#12363 Nixon

Nixon
  • Пользователи
  • 1 648 сообщений

02 ноября 2020 - 09:32

SOS !!! Васильевская 51 кВ 2. , второй месяц жалуюсь почти каждый вечер нет скорости!!!

Судя по скриншоту Вы делаете замер:

1) Через роутер (Могут быть неверные показатели из-за роутера, нужно его исключить, ТП уже написали об этом)

2) На сайте 2ip (Замер нужно делать на сайте speedtest.net , на 2ip бред полнейший)

3) Через iphone 5s или se с ios 12 (Если 5s с 12 осью, то он сам по себе дико тормозит, в т.ч. скорость на тестах ниже гораздо, чем была бы раньше, на той же 10-ой оси в приложение спидтеста)

P.S. В другой теме прочел, что проблема на приставке по вечерам. У меня на телевизоре подписки на нетфликс, мегого, там все круглосуточно прекрасно. А вот, если смотреть hdvideobox и источник резку, как все делают, то там проблемы по вечерам из-за нагрузки именно на резку.  


  • 0

#12364 PPOMOBIL

PPOMOBIL
  • Пользователи
  • 612 сообщений

02 ноября 2020 - 15:13

Задам таки вопрос, возможно подскажите решение. Есть 2 адреса с вашим интернетом, на обоих 30 Мбит тариф. На одном из адресов сервер с которого надо стабильно (не постоянно) получать данные, в идеале надо не мене 20 Мбит upload, на втором соответственно download. Так вот, претензий к скорости закачки нет ни на одном адресе все в пределах и стремиться к 30 Мбит, а вот upload с сервера какой-то странный. Ниже будет скрин, на нижнем графике видно скачки, хорошо просматривается момент (0) начала загрузки тестового 100 Мб файла. Как видим скорость совсем не стабильна и чаще всего до 30 Мбит даже не пытается дойти. При этом, если провести этот же эксперимент на адресе где стоит сервер, проганяя трафик через внешний IP, не в локальной, то почти идеально одновременно up/down до 30 Мбит. Может решить проблему тариф до 100 Мбит?


  • 0

#12365 Angelina

Angelina
  • Пользователи
  • 7 сообщений

02 ноября 2020 - 16:10

Задам таки вопрос, возможно подскажите решение. Есть 2 адреса с вашим интернетом, на обоих 30 Мбит тариф. На одном из адресов сервер с которого надо стабильно (не постоянно) получать данные, в идеале надо не мене 20 Мбит upload, на втором соответственно download. Так вот, претензий к скорости закачки нет ни на одном адресе все в пределах и стремиться к 30 Мбит, а вот upload с сервера какой-то странный. Ниже будет скрин, на нижнем графике видно скачки, хорошо просматривается момент (0) начала загрузки тестового 100 Мб файла. Как видим скорость совсем не стабильна и чаще всего до 30 Мбит даже не пытается дойти. При этом, если провести этот же эксперимент на адресе где стоит сервер, проганяя трафик через внешний IP, не в локальной, то почти идеально одновременно up/down до 30 Мбит. Может решить проблему тариф до 100 Мбит?

ответили в телефонном режиме


  • 1

#12366 PPOMOBIL

PPOMOBIL
  • Пользователи
  • 612 сообщений

02 ноября 2020 - 17:19

Похоже таки проблема не из простых))

Подняли скорость до 100 Мбит. Ситуация та же. Скрин прикрепляю. Консоль 1 это с IP1  > IP2, консоль 2 это IP1 > IP1. На графике опять таки видно разницу, первые 2 закачки на 100М пределе даже не заметны. При этом старт закачки начинается с 24-25 Мбит, т.е. практически на пределе IP2, но потом падает до 8 Мбит.

ПыСы. Я без каких либо претензий, но все-таки, почему такая проблема существует, а тем более внутри вашей же сети.

speedtest:


IP1--------------------------
root@*******:~# speedtest-cli
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Dnepronet Ltd. (31.129.**.**)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by megalan (пгт.Днепровское) [108.64 km]: 26.127 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 84.94 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 89.41 Mbit/s

IP2---------------------------

root@ppomobil-****-*****:~# speedtest-cli
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Dnepronet Ltd. (31.129.**.***)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by megalan (пгт.Днепровское) [47.76 km]: 23.554 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 28.93 Mbit/s
Testing upload speed......................................................................................................
Upload: 17.97 Mbit/s

Дополню тестом с сервера хостера u.ua, уже интереснее:

root@****:~# curl http://31.129.**.**/test.bin --output test.bin
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  100M  100  100M    0     0  4692k      0  0:00:21  0:00:21 --:--:-- 5606k

 


  • 0

#12367 Paul_Alexander

Paul_Alexander
  • Техподдержка
  • 2 616 сообщений

02 ноября 2020 - 19:51

iperf'ом заме́ряйте, раз там *nix на хостах. И скиньте мне в ЛС вместе с адресами хостов.
  • 1

#12368 PPOMOBIL

PPOMOBIL
  • Пользователи
  • 612 сообщений

02 ноября 2020 - 20:01

iperf'ом заме́ряйте, раз там *nix на хостах. И скиньте мне в ЛС вместе с адресами хостов.

Ок, спасибо. Сегодня не буду тревожить, нет доступа ко второму адресу, завтра все результаты скину.


  • 0

#12369 KRL

KRL
  • Пользователи
  • 3 372 сообщений

03 ноября 2020 - 21:50

Сейчас также?

По вай Фай так же. Проверю прямое соединение сегодня 


  • 0

#12370 Инна 1963

Инна 1963
  • Пользователи
  • 7 сообщений

04 ноября 2020 - 00:01

Спасибо за ответы. Роутер на мою скорость не влияет это не мое мнение , а мнение специалиста с которым консультировалась.Скорость опять ниже плинтуса. Надеюсь что администрация Днепропетровская свежее примет меры. А пока опять скорость не стабильная периодами .


  • 0

#12371 Инна 1963

Инна 1963
  • Пользователи
  • 7 сообщений

04 ноября 2020 - 00:08

Вот показываю ещё информацию


  • 0

#12372 Инна 1963

Инна 1963
  • Пользователи
  • 7 сообщений

04 ноября 2020 - 00:11

Вот ещё информация


  • 0

#12373 Lena Shkurenko

Lena Shkurenko
  • Пользователи
  • 94 сообщений

04 ноября 2020 - 00:57

Вот ещё информация

Доброго времени суток

Информацию зафиксировали, будет передана администраторам для рассмотрения


  • 0

#12374 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 667 сообщений

04 ноября 2020 - 09:32

Спасибо за ответы. Роутер на мою скорость не влияет это не мое мнение , а мнение специалиста с которым консультировалась.Скорость опять ниже плинтуса. Надеюсь что администрация Днепропетровская свежее примет меры. А пока опять скорость не стабильная периодами .

Мы можем направить вам мастера для проверки линии. Если скорость на кабеле окажется нормальной - нужно будет оплатить вызов мастера 50грн.  

PS: Не обращайтесь больше к этому специалисту - он болван. 


  • 1

#12375 Инна 1963

Инна 1963
  • Пользователи
  • 7 сообщений

05 ноября 2020 - 13:44

Мастера вызывала 2 раза, два раза оплачивала по 50 гр , результат 0. Больше не хочу выбрасывать деньги на ветер.
  • 0

#12376 Дар'я Сергіївна

Дар'я Сергіївна
  • Пользователи
  • 54 сообщений

05 ноября 2020 - 13:47

Мастера вызывала 2 раза, два раза оплачивала по 50 гр , результат 0. Больше не хочу выбрасывать деньги на ветер.

Здравствуйте, подскажите Ваш адрес в ЛС.


  • 0

#12377 Инна 1963

Инна 1963
  • Пользователи
  • 7 сообщений

05 ноября 2020 - 13:47

Информация для вашего руководства, пож обратите внимание. В дневное время такая скорость.


  • 0

#12378 Дар'я Сергіївна

Дар'я Сергіївна
  • Пользователи
  • 54 сообщений

05 ноября 2020 - 13:50

Информация для вашего руководства, пож обратите внимание. В дневное время такая скорость.

Подскажите Ваш адрес и скорость интернета.


  • 0

#12379 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 667 сообщений

05 ноября 2020 - 16:15

Мастера вызывала 2 раза, два раза оплачивала по 50 гр , результат 0. Больше не хочу выбрасывать деньги на ветер.

Тоесть наш мастер приходил два раза, замерял скорость на кабельном соединении и она была нормальной?
  • 0

#12380 slavik78

slavik78
  • Пользователи
  • 217 сообщений

06 ноября 2020 - 02:55

del


Сообщение отредактировал slavik78: 06 ноября 2020 - 02:55

  • 0