Отключен JavaScript

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Трудности с интернетом!

Автор gg.cfg , 18 мар 2014 21:12

Авторизуйтесь для ответа в теме

Сообщений в теме: 19984

#12901 Anastasiya_Grishina

Пользователи
18 сообщений

04 февраля 2021 - 11:58

Добрый день. Оставлял пару заявок на вызов мастера, но так никто и не пришёл. Скажите пожалуйста, если услуга срочного вызова мастера. Чтоб решить проблему со скоростью интернета сегодня ? Ну или хотя бы разобраться в чем пробл

Добрый день!Услуга срочного вызова мастера у нас не предусмотрена,для того чтобы решить Вашу проблему удаленно ,напишите ваш адрес в ЛС,сделаем все возможное, чтобы помочь в данной ситуации, а так же сможем просмотреть историю ваших обращений и заявок, что поможет нам разобраться в сложившейся ситуации .Спасибо за обращение !

0

Наверх

#12902 Royan

Пользователи
41 сообщений

04 февраля 2021 - 23:02

Доброй ночи. Б Независимости 3. 97. Пропал интернет около 10ти вечера

0

Наверх

#12903 Vladislava

Пользователи
74 сообщений

04 февраля 2021 - 23:16

Доброй ночи. Б Независимости 3. 97. Пропал интернет около 10ти вечера

Здравствуйте! На данный момент обесточено главное оборудование от которого вы работаете. Аварийная ситуация по свету. Сроки устранения неизвестны.

0

Наверх

#12904 IvanStone

Новичок
1 сообщений

04 февраля 2021 - 23:38

Здравствуйте , 04.02.2021 целый день нет скорости на отдачу , и это не единичный случай , но что-бы целый день не было скорости на отдачу такого ещё не было, вот решил узнать что на этот раз у вас произошло? Постоянные тех. работы начинают "немного" беспокоить (если они таковыми являются), тарифы подняли а качество услуг остаётся на низком уровне .Соцгород 3-й пр. Леваневского. Подключал напрямую.

0

Наверх

#12905 Vladislava

Пользователи
74 сообщений

04 февраля 2021 - 23:39

Здравствуйте , 04.02.2021 целый день нет скорости на отдачу , и это не единичный случай , но что-бы целый день не было скорости на отдачу такого ещё не было, вот решил узнать что на этот раз у вас произошло? Постоянные тех. работы начинают "немного" беспокоить (если они таковыми являются), тарифы подняли а качество услуг остаётся на низком уровне .Соцгород 3-й пр. Леваневского. Подключал напрямую.

Здравствуйте. На данный момент проблем со скоростью быть не должно. Уточните адрес и контактный номер в ЛС.

0

Наверх

#12906 olegdz

Пользователи
31 сообщений

05 февраля 2021 - 23:33

Ок!
Спасибо!

Опять морозы, опять нет Интернета ( Белорусский проезд 12 )!!!
И я так подозреваю что проблема та же!
Во всех домах есть электричество, а у вас обесточено оборудование.
В прошлые морозы каждый день пропадал Интернет и вот снова.
Не пора как то решать???

0

Наверх

#12907 olegdz

Пользователи
31 сообщений

05 февраля 2021 - 23:36

Добрый вечер. На главном оборудовании, от которого вы работаете, нет электричества. Работает ДТЭК. Срок устранения неизвестен.

0

Наверх

#12908 olegdz

Пользователи
31 сообщений

05 февраля 2021 - 23:37

Добрый вечер. На главном оборудовании, от которого вы работаете, нет электричества. Работает ДТЭК. Срок устранения неизвестен.

:(

0

Наверх

#12909 Vladislava

Пользователи
74 сообщений

06 февраля 2021 - 00:00

Опять морозы, опять нет Интернета ( Белорусский проезд 12 )!!!
И я так подозреваю что проблема та же!
Во всех домах есть электричество, а у вас обесточено оборудование.
В прошлые морозы каждый день пропадал Интернет и вот снова.
Не пора как то решать???

Добрый вечер. На данный момент не поступает питание на главное оборудование от которого вы работаете. Если проблема не в электричестве, то завтра направим мастера.

0

Наверх

#12910 olegdz

Пользователи
31 сообщений

06 февраля 2021 - 10:30

Добрый вечер. На данный момент не поступает питание на главное оборудование от которого вы работаете. Если проблема не в электричестве, то завтра направим мастера.

Все так же не работает!!!
Ждем потепления?