Перейти к содержимому


Трудности с интернетом!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 19721

#16221 j86

j86
  • Пользователи
  • 440 сообщений

03 декабря 2022 - 11:12

Проблема може бути і в блоці живлення, але все одно необхідно намагатися міняти на справний. Якщо є ноутбук, можна підключитися через wifi, а з нього роздати кабелем на приставку. З wifi ж проблем немає.

Ноутбука к сожалению нет. ПК через wifi адаптер, телефон, тв, ТВ приставка проводом.
Пока вот всё замечательно работает.
  • 0

#16222 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 663 сообщений

04 декабря 2022 - 12:13

Логично, согласен)
Пока вот мин 40 всё нормально работает. Просто написал чтоб понять где копать. Кроме отключений света ничего не менялось..

Сейчас напряжение в сети часто ниже допустимой нормы. Некоторые блоки питания, особенно те, которые долгое время находились в эксплуатации, могут переставать работать. Можно попробовать измерить напряжение в сети в моменты пропадания связи и попробовать заменить БП. 


  • 2

#16223 j86

j86
  • Пользователи
  • 440 сообщений

04 декабря 2022 - 13:47

Сейчас напряжение в сети часто ниже допустимой нормы. Некоторые блоки питания, особенно те, которые долгое время находились в эксплуатации, могут переставать работать. Можно попробовать измерить напряжение в сети в моменты пропадания связи и попробовать заменить БП.

Спасибо. У меня стабилизатор на весь дом. Но за блоки питания да, сам думал. Хотя вот по сейчас тьфу тьфу всё замечательно. В чём проблема была не понять... Но работает и хорошо)
  • 0

#16224 j86

j86
  • Пользователи
  • 440 сообщений

04 декабря 2022 - 14:57

Посмотрите пожалуйста, опять наверное авария где то на внешних каналах..5 Невский 21
https://www.speedtes...lt/a/8884337151
  • 0

#16225 j86

j86
  • Пользователи
  • 440 сообщений

04 декабря 2022 - 15:24

Посмотрите пожалуйста, опять наверное авария где то на внешних каналах..5 Невский 21
https://www.speedtes...lt/a/8884337151

Всё восстановилось!
https://www.speedtes...lt/a/8884391952
  • 0

#16226 Roman2512

Roman2512
  • Пользователи
  • 10 сообщений

04 декабря 2022 - 18:39

Строителей 28/29 пропал интернет в 18:20 примерно


  • 0

#16227 Anonymous Ukraine

Anonymous Ukraine
  • Пользователи
  • 119 сообщений

04 декабря 2022 - 19:18

Соц город, что с инетом? Опять по времени ?
  • 0

#16228 SaVi

SaVi
  • Пользователи
  • 2 802 сообщений

04 декабря 2022 - 19:45

Ага. Есть проблема у меня тоже. Пинг поднялся, скорость рухнула. Героев 28
  • 1

#16229 Irina123

Irina123
  • Пользователи
  • 128 сообщений

04 декабря 2022 - 21:53

На данный момент ни каких аварийных ситуаций не наблюдается.
  • 0

#16230 Irina123

Irina123
  • Пользователи
  • 128 сообщений

04 декабря 2022 - 22:07

Строителей 28/29 пропал интернет в 18:20 примерно

Ответила в лс
  • 0

#16231 Irina123

Irina123
  • Пользователи
  • 128 сообщений

04 декабря 2022 - 22:57

Соц город, что с инетом? Опять по времени ?


Напишите Ваш адрес в ЛС
  • 0

#16232 Andrii

Andrii
  • Новичок
  • 2 сообщений

05 декабря 2022 - 20:21

Добрый вечер! Уже несколько дней общаюсь с операторами по горячей линии, спрошу и здесь.

Приедет ли на Полтавскую, 6, в адекватное время мастер для замены конвертера? Жду со 2-го числа(((.  Такое впечателение, что вы смотрите график отключений и специально ставите приезд мастера на то время, когда у меня нет света, чтобы не приезжать (на данный момент время поставили на субботу 10-е, на 15:00, когда, естественно, будет плановое отключение). За этот период время переносилось раз шесть. На всякий случай подсказываю, этот адрес попадает под третью группу в графике отключений.

Следующее - сегодня мне звонил мастер по поводу приезда в 15:00 на сегодня же. Выясняется, что он поедет своим ходом и будет уже не в 15, а может в 16, может позже, когда у меня, конечно же, отключат свет по графику. Как он собирается добираться на определенное время, при условии, что в Романково не ходят трамваи, мне непонятно.

Если вы не хотите выезжать на этот адрес, просто так и скажите, буду что-то думать. Но все-таки надеюсь на положительное решение данного вопроса!


  • 0

#16233 Florida1

Florida1
  • Новичок
  • 4 сообщений

05 декабря 2022 - 20:28



Здравствуйте, пополнил сегодня счет по банковским реквизитам

Вот квитанция : снимите задолженность - https://ru.files.fm/u/52sh5d2pz
  • 0

#16234 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 663 сообщений

05 декабря 2022 - 21:58

Добрый вечер! Уже несколько дней общаюсь с операторами по горячей линии, спрошу и здесь.

Приедет ли на Полтавскую, 6, в адекватное время мастер для замены конвертера? Жду со 2-го числа(((.  Такое впечателение, что вы смотрите график отключений и специально ставите приезд мастера на то время, когда у меня нет света, чтобы не приезжать (на данный момент время поставили на субботу 10-е, на 15:00, когда, естественно, будет плановое отключение). За этот период время переносилось раз шесть. На всякий случай подсказываю, этот адрес попадает под третью группу в графике отключений.

Следующее - сегодня мне звонил мастер по поводу приезда в 15:00 на сегодня же. Выясняется, что он поедет своим ходом и будет уже не в 15, а может в 16, может позже, когда у меня, конечно же, отключат свет по графику. Как он собирается добираться на определенное время, при условии, что в Романково не ходят трамваи, мне непонятно.

Если вы не хотите выезжать на этот адрес, просто так и скажите, буду что-то думать. Но все-таки надеюсь на положительное решение данного вопроса!

Угадывать приход мастера под время отключения электричества, график отключения которого не соблюдается - не возможно. 


  • 0

#16235 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 663 сообщений

05 декабря 2022 - 22:02

Здравствуйте, пополнил сегодня счет по банковским реквизитам

Вот квитанция : снимите задолженность - https://ru.files.fm/u/52sh5d2pz

Мы не принимаем пополнения по банковским реквизитам. Платеж вернется

PS: Получатель не верный. 


  • 0

#16236 Florida1

Florida1
  • Новичок
  • 4 сообщений

06 декабря 2022 - 00:44

всмысле не верный ? когда вернётся , не верный получатель? у вас в личном кабинете написано это...верните средства
  • 0

#16237 orange

orange
  • Пользователи
  • 47 сообщений

06 декабря 2022 - 01:05

Мы не принимаем пополнения по банковским реквизитам.

Це коли таке стало? У кабінеті клієнта кнопка "Банківські реквізити" як була раніше, так і досі є.


  • 0

#16238 Владимир Штарк

Владимир Штарк
  • Администрация
  • 12 663 сообщений

06 декабря 2022 - 01:12

всмысле не верный ? когда вернётся , не верный получатель? у вас в личном кабинете написано это...верните средства

Наше предприятие называется ТОВ Днепро.ТВ
В вашей квитанции ТОВ Днепр.ТВ
В личном кабинете у нас есть только оплата банковской или скретч картой.
Произвольной оплаты по реквизитам там нет
  • 0

#16239 sergey26.08

sergey26.08
  • Пользователи
  • 102 сообщений

06 декабря 2022 - 04:05

по реквизитам есть как раз. только минус в том что деньги идут неделю.


  • 1

#16240 PPOMOBIL

PPOMOBIL
  • Пользователи
  • 612 сообщений

06 декабря 2022 - 08:08

по реквизитам есть как раз. только минус в том что деньги идут неделю.

И они совпадают с реквизитами в квитанции человека, прикольно)


  • 0